54 millions d'abonnés de Viettel bénéficieront bientôt de tarifs avantageux

Viettel propose au ministère de l'Information et des Communications de réduire le coût des appels internationaux en utilisant les appels nationaux. Si Viettel prouve qu'elle ne pratique pas de ventes à perte, la proposition sera probablement approuvée et les 54 millions d'abonnés de ce réseau en bénéficieront.

Si les tarifs de Viettel sont réduits, des millions de personnes pauvres en seront les principaux bénéficiaires.

Viettel fait à nouveau quelque chose de « non conventionnel »

Le 7 juillet 2014, M. Hoang Son, directeur général adjoint de Viettel, a proposé au ministère de l'Information et des Communications de réduire les tarifs des appels mobiles. En conséquence, Viettel a demandé au ministère de l'Information et des Communications d'appliquer une politique de prix unique sans distinction entre les réseaux nationaux et internationaux.

Actuellement, le prix des appels nationaux pour les abonnés prépayés est de 1 466 VND/minute et celui des appels inter-réseaux de 1 651 VND/minute. De même, le prix des appels nationaux pour les abonnés postpayés est de 990 VND/minute et celui des appels inter-réseaux de 1 200 VND/minute. Ainsi, avec la proposition de réduire les appels inter-réseaux au même niveau que les appels nationaux, cela signifie que les appels mobiles diminueront de 12,6 %.

Cette décision de Viettel a été assez surprenante, car l'opérateur était sous pression pour augmenter ses revenus face à la saturation du nombre d'abonnés mobiles. La plupart des réseaux mobiles affichaient des chiffres de croissance du nombre d'abonnés plutôt modestes, et la plupart d'entre eux ont opté pour la fidélisation. Après l'augmentation des tarifs 3G par les réseaux mobiles l'année dernière, nombreux sont ceux qui ont envisagé une augmentation des tarifs plutôt qu'une réduction. La décision de Viettel est donc considérée par beaucoup comme « contraire ».

M. Hoang Son a déclaré que la proposition de Viettel de réduire le prix des appels hors réseau vise à stimuler la consommation et à mieux accompagner les clients dans l'utilisation du service. En effet, les clients ont souvent tendance à appeler à l'intérieur du réseau, car le prix est bas, et rarement à l'extérieur, car ils le trouvent trop cher. Par conséquent, pour stimuler la consommation, Viettel a proposé que le ministère de l'Information et des Communications autorise l'application d'un tarif unique, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur du réseau.

« Les statistiques de Viettel montrent que près de 80 % des réseaux mondiaux ne font pas de distinction entre les tarifs nationaux et étrangers. Cette tendance à distinguer les réseaux nationaux et étrangers n'apparaît que dans les pays pauvres, alors que plus un pays est développé, plus il a tendance à appliquer un tarif unique », a déclaré M. Hoang Son.

54 millions de clients attendent une réduction

Les opérateurs mobiles estiment qu'avec le nombre actuel d'abonnés et la suppression des frais hors réseau, Viettel subira la plus forte perte de revenus parmi les opérateurs mobiles. Selon les estimations de Viettel, si le ministère de l'Information et des Communications accepte d'appliquer la même politique tarifaire que pour les appels nationaux pour tous les appels nationaux et hors réseau, Viettel perdra initialement environ 80 milliards de dongs par mois.

« J'espère que cette politique permettra aux clients de se souvenir facilement du prix et de gérer proactivement le coût d'utilisation de leurs services chaque mois. À court terme, si cette politique est appliquée, les revenus de Viettel diminueront, mais nous espérons que la baisse du tarif des appels stimulera la demande des consommateurs et, espérons-le, augmentera les revenus du réseau », a déclaré M. Hoang Son.

Viettel compte actuellement environ 54 millions d'abonnés mobiles et est le réseau mobile le plus important, représentant environ 50 % des abonnés mobiles au Vietnam. Si cette politique est approuvée par le ministère de l'Information et des Communications, cela signifie qu'environ 50 % des abonnés mobiles vietnamiens verront leurs tarifs baisser. Cela incitera certainement les autres réseaux à réagir à la baisse des tarifs de Viettel.

Concernant cette proposition de Viettel, M. Pham Hong Hai, directeur du Département des télécommunications du ministère de l'Information et des Communications, a déclaré que le ministère demanderait à Viettel et aux autres entreprises de télécommunications de lui communiquer le coût des services mobiles. Ce rapport servira de base au ministère de l'Information et des Communications pour approuver les propositions des opérateurs de réseaux concernant l'ajustement des tarifs, car ces derniers doivent être calculés en fonction des coûts. En principe, les entreprises ont le droit d'être proactives en matière de tarifs, à condition de ne pas vendre à perte.

Entre-temps, un représentant de Viettel a affirmé : « Avec une réduction d'environ 12,6 % des frais de service vocal comme proposé, Viettel ne vendra pas en dessous du prix coûtant. Viettel enverra un rapport au ministère de l'Information et des Communications avec des chiffres précis afin que le ministère de l'Information et des Communications puisse bientôt approuver cette proposition. »

Ainsi, si Viettel dispose de suffisamment de données pour déclarer ne pas vendre à perte avec la proposition d'unifier les tarifs nationaux et internationaux, ce sera une bonne nouvelle pour les 54 millions d'abonnés de ce réseau.

Selon Hanoimoi