Le tourisme vietnamien attend avec impatience la nouvelle de l'exemption de visa

Les agences de voyages s’inquiètent du manque de clarté de la politique d’exemption de visa.

Dans un peu plus d'un mois (le 30 juin), la politique d'exemption de visa pour les citoyens de cinq pays d'Europe occidentale, dont le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Espagne et l'Italie, expirera après un an d'application. Mais jusqu'à présent, les autorités n'ont pas encore clairement indiqué si cette mesure sera maintenue.

Cela crée de la confusion pour les entreprises touristiques et cause de graves dommages au Vietnam.

Je ne sais pas comment parler à mes partenaires

À ce propos, le directeur général de Vietravel, Nguyen Quoc Ky, a indiqué que, grâce à la politique d'exemption de visa, l'attraction de touristes de cinq pays d'Europe occidentale a été très forte ces derniers temps. Rien que pour Vietravel, au cours des trois premiers mois de cette année, le nombre de touristes en provenance de ces pays a été équivalent à celui de toute l'année 2015. Malheureusement, les informations actuelles manquent de clarté, ce qui sème la confusion chez les entreprises.

« Si l'exemption de visa est supprimée, tous les efforts et l'argent que nous avons investis en publicité et en marketing ces derniers temps seront vains. De plus, les partenaires étrangers perdront confiance non seulement dans notre entreprise, mais aussi dans le secteur touristique vietnamien. Alors que les pays voisins du Vietnam créent des conditions favorables à l'entrée des touristes et continuent d'étendre les exemptions de visa, notre politique reste instable, ce qui fait que le tourisme vietnamien continuera de perdre face à la concurrence des autres pays », a souligné M. Ky.

La simplification des procédures d'immigration est une tendance mondiale. Sur la photo : des touristes étrangers arrivant au Vietnam.

En analysant davantage cette question, Mme Uyen Phuong, responsable des visiteurs étrangers chez Saigontourist, a déclaré que récemment, les agences de voyages internationales se demandaient si l'exemption de visa du Vietnam se poursuivrait ou cesserait après le 30 juin. Les agences de voyages vietnamiennes ne savent pas comment répondre à cette question.

« L'intérêt des partenaires étrangers pour les visas réside dans la planification de l'arrivée de touristes au Vietnam. Pour les pays d'Europe occidentale, l'année touristique débute en octobre de cette année et se termine en septembre de l'année prochaine. La préparation des programmes, des produits, des tarifs, etc., doit donc être minutieuse et finalisée avant le deuxième trimestre de chaque année. C'est pourquoi avril et mai sont les mois où il est essentiel de se renseigner sur la politique d'exemption de visa et la politique de développement touristique des destinations », a expliqué Mme Phuong.

Selon Tao Van Nghe, vice-président de l'Association hôtelière de Hô-Chi-Minh-Ville, de nombreuses agences de voyages vietnamiennes traversent une période plutôt difficile, principalement en raison des difficultés du tourisme dans la région Centre. Par exemple, à Quang Binh, un complexe hôtelier de 354 chambres n'en accueille que 15.

« Dans cette situation, l'État devrait soutenir les entreprises. Un durcissement des conditions d'obtention de visas serait dommage », a déclaré M. Nghe.

Besoin d'une politique stable

Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme vient d'évaluer qu'après la mise en œuvre de l'exemption de visa pour la République de Biélorussie et cinq pays d'Europe occidentale, le nombre de visiteurs en provenance de ces marchés a augmenté de manière continue. Le nombre total de touristes en provenance des cinq pays exemptés de visa au cours des neuf premiers mois a atteint 554 242, soit une augmentation de 13,91 % par rapport à la même période en 2014 et 2015 ; les recettes supplémentaires totales provenant du nombre de touristes en provenance des cinq pays d'Europe occidentale sont estimées à plus de 171 millions de dollars.

Ainsi, si la politique d'exemption de visa est soudainement supprimée, le Vietnam en subira de graves conséquences. De plus, cette mesure n'est valable qu'un an pour les citoyens d'Europe occidentale (à compter du 1er juillet 2015). Sa mise en œuvre représente un défi pour les agences de gestion de l'État, les agences de voyages et les touristes. En effet, l'exemption de visa de court séjour attire principalement les voyageurs individuels, tandis que les entreprises organisant de grands groupes de touristes hésitent encore, attendant une politique vietnamienne stable et durable.

En particulier, une exemption de visa de court séjour d'un an ne suffit pas à soutenir véritablement les entreprises. En effet, les plans d'affaires des entreprises suivent souvent une stratégie à moyen terme de 3 à 5 ans ou une stratégie à long terme de plus de cinq ans. Les activités de promotion et de publicité touristiques doivent être menées au moins six mois à un an à l'avance pour atteindre les touristes.

« Par conséquent, si les citoyens de cinq pays d'Europe occidentale continuent d'être exemptés de visa et voient leur séjour prolongé, cela favorisera le développement du tourisme vietnamien. Nous espérons que le gouvernement mettra en place une politique de visas stable et à long terme afin que les entreprises puissent investir en toute sécurité. N'investissez pas cette année sans savoir ce qui se passera l'année prochaine », a suggéré un représentant d'une agence de voyages.

En réponse aux recommandations des entreprises, M. La Quoc Khanh, directeur adjoint du Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré partager leur point de vue. Il a également affirmé que le maintien de l'exemption de visa pour cinq pays d'Europe occidentale et la prolongation de la période d'exemption de visa étaient nécessaires. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons accroître l'attractivité du tourisme vietnamien.

Légal