La Thaïlande restreint les forfaits touristiques à petit budget.

Dans la période à venir, la Thaïlande promouvra activement des produits touristiques de haute qualité et renforcera les liens touristiques entre le Vietnam et la Thaïlande.

Mme Srisuda Wanapinyosak, directrice générale adjointe de l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT), chargé de la promotion du tourisme sur le marché Asie-Pacifique, a affirmé que le pays vise à construire une marque touristique de haute qualité offrant une satisfaction maximale aux touristes.

Contrôle strict des forfaits touristiques à budget limité.

Mme Srisuda a affirmé qu'un tourisme de qualité n'est pas forcément synonyme de prix élevés. Les touristes peuvent tout à fait bénéficier de prestations touristiques d'un excellent rapport qualité-prix. La qualité d'un voyage se juge à la satisfaction des touristes et à leurs commentaires sur les services hôteliers, la restauration et les transports en Thaïlande.

En 2015, la Thaïlande a accueilli plus de 29,6 millions de visiteurs étrangers, dont plus de 760 000 Vietnamiens. 50 % des touristes étrangers ont décidé de revenir dans le pays. Photo : My Phuong.

Avec les circuits à petit budget, les touristes peuvent séjourner dans des hôtels 3 étoiles dont la qualité de service n'est pas réglementée, ou être conduits par des guides vers des destinations moins attrayantes et peu professionnelles. Cependant, dans le but de développer un tourisme de qualité, l'industrie touristique thaïlandaise effectue des inspections et des évaluations pour garantir que les circuits correspondent à la qualité annoncée. De plus, le personnel des restaurants et des hôtels bénéficie d'une formation en langues étrangères ainsi que d'une formation de base sur la culture et le tourisme.

La Thaïlande mène également une campagne de sensibilisation et de formation des touristes en matière de patrimoine et de protection de l'environnement, par le biais de panneaux, de guides et de supports promotionnels placés dans les zones touristiques.

Renforcer les liens touristiques entre le Vietnam et la Thaïlande, et les liens régionaux.

Ces dix dernières années, la Thaïlande a développé des partenariats touristiques bilatéraux avec de nombreux pays, dont le Vietnam. Les offices de tourisme des deux pays collaborent pour permettre à des journalistes européens de découvrir des destinations touristiques renommées. Fin septembre, l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) organisera un voyage d'étude et de découverte pour des journalistes et reporters américains.

En 2017, l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) collaborera également avec les principales agences de voyages vietnamiennes afin de proposer des produits touristiques de haute qualité aux familles et aux employés de bureau dans de nouvelles destinations telles que Hua Hin, Phuket, Khao Yai et Chiang Mai pour les touristes vietnamiens.

De plus en plus de compagnies aériennes proposent des vols directs entre les villes vietnamiennes et la Thaïlande, notamment entre Hanoï, Hô Chi Minh-Ville, Can Tho, Da Nang, Vinh et Nha Trang et Bangkok. Vietjet Air devrait lancer une liaison directe entre Hô Chi Minh-Ville et Phuket (Thaïlande) d'ici la fin de l'année.

L'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) s'efforce également de renforcer le développement du tourisme régional. Actuellement, la Thaïlande encourage le développement du tourisme terrestre et aérien avec les pays de l'ASEAN. Les liaisons aériennes entre le Vietnam et la Thaïlande, dans les deux sens, permettront d'accroître les échanges touristiques entre les deux pays et de faciliter les déplacements des touristes de pays tiers souhaitant voyager entre les pays de la région.

Face aux inquiétudes exprimées par de nombreux touristes concernant l'instabilité récente en Thaïlande, Mme Srisuda Wanapinyosak a déclaré que l'Office du tourisme de Thaïlande (TAT) diffuse systématiquement des informations exactes et actualisées via les réseaux sociaux afin de renforcer la confiance des touristes. Par ailleurs, le gouvernement thaïlandais a installé davantage de caméras de surveillance dans les zones touristiques les plus fréquentées et déployé plus d'agents de police en civil pour détecter les comportements suspects.

« C’est pourquoi les touristes reviennent si vite en Thaïlande après les troubles », a déclaré Srisuda.

Selon VNE