Au Vietnam, de nombreux iPhones portables sont transformés en « briques »

October 3, 2016 15:43

Après la réinitialisation ou la restauration des données, l'iPhone qui fonctionnait normalement s'est soudainement verrouillé, la carte SIM était invalide et ne pouvait pas être activée.

Ce phénomène est largement signalé parmi les utilisateurs d'iPhone depuis environ une semaine. Nombreux sont ceux qui parlent d'une erreur d'activation, car l'iPhone utilisé normalement devient soudainement une version verrouillée et ne peut plus être activé ni utilisé avec l'ancienne carte SIM.

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De nombreux utilisateurs ont signalé que la version internationale de l'iPhone était soudainement verrouillée après une « réinitialisation » ou une « restauration ».

Nhat Huy, propriétaire d'une boutique iPhone dans le 10e arrondissement (Hô-Chi-Minh-Ville), a confirmé que de nombreux iPhones rencontrent ce problème, mais la cause et la solution restent inconnues. Un grand réseau de vente au détail à Hanoï et à Hô-Chi-Minh-Ville a même envoyé une notification à chaque client, lui conseillant de ne pas réinitialiser ni restaurer son iPhone ou son iPad. Il soupçonne qu'une erreur de serveur chez Apple est à l'origine de problèmes d'activation des appareils iOS.

Selon les réparateurs d’iPhone, il ne s’agit pas d’une erreur matérielle mais logicielle.

Cependant, un représentant d'un distributeur officiel d'iPhone au Vietnam a déclaré que ce phénomène n'avait pas été observé sur des produits authentiques. Il estime que l'erreur ne serait pas due au serveur d'Apple, mais plutôt au fait que des modèles d'iPhone verrouillés, d'origine inconnue sur le marché des portables, ont été déverrouillés à leur arrivée au Vietnam pour devenir des versions internationales. Apple pourrait, après un certain temps, réexaminer et reverrouiller l'appareil.

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Acheter un iPhone d'occasion bon marché sur le marché des bagages à main peut entraîner le risque qu'il s'agisse d'un produit verrouillé.

La plupart des iPhones présentant l'erreur ci-dessus sont des versions destinées au marché américain (code LL) ou japonaises. En réalité, ces produits sont des versions verrouillées par le réseau, mais ont été convertis en versions internationales grâce à l'achat d'un code de déverrouillage, permettant ainsi une utilisation sans carte SIM.

Le marché des codes de déverrouillage est également assez complexe. Les codes authentiques proposés par les opérateurs sont souvent chers, leur coût équivalant même à celui d'une version internationale. Il existe également des codes de déverrouillage bon marché, achetés non pas auprès des opérateurs, mais auprès de grossistes. Ces codes sont moins chers, mais présentent un risque de re-verrouillage après un court laps de temps, voire à tout moment.

Auparavant, des erreurs d'activation apparaissaient occasionnellement sur les téléphones verrouillés qui étaient déverrouillés sur les réseaux internationaux, mais récemment, elles ont « fleuri » avec un grand nombre de téléphones verrouillés parce que les iPhones d'occasion sont trop populaires et inondent le marché des bagages à main.

Pour résoudre temporairement le problème et pouvoir l'utiliser à nouveau, les utilisateurs sont obligés d'utiliser une carte SIM pour l'activer et avoir du signal.

Selon VNE

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