94 000 téléphones portables vietnamiens sont volés à leur insu par une entreprise chinoise
Le montant d'argent collecté en 2 ans s'élève à plus de 230 milliards de VND grâce à la collecte de frais de service de SMS à l'insu des clients.
Le Département de l'Information et des Communications de Hanoi vient d'annoncer les résultats de l'inspection du bureau de représentation de Sam Media Ltd à Hanoi, appartenant à la société du même nom.Basé à Hong Kong (Chine), ce bureau a été créé pour mener des activités de coopération commerciale avec trois entreprises vietnamiennes, fournissant des services de contenu d'information sur les réseaux de télécommunications mobiles via des numéros de messages courts.
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Après la signature du contrat de coopération, Sam Media a fait la promotion de prix pour téléphones, tablettes et cartes téléphoniques sur Internet, grâce à des pages de destination. L'ensemble du processus publicitaire, depuis les clients jusqu'à la page de destination de l'entreprise (nom de domaine vn-mozzi.biz/vn), s'effectue selon le modèle du réseau publicitaire. L'achat et la vente des services susmentionnés s'effectuent par transactions électroniques. Cependant, l'organisme d'inspection a déclaré que cette pratique étaitcomportementCréer un site de commerce électronique pour vendre des produits sans avertir les agences de gestion de l'État.
Sur cette page, la présentation du service, les informations sur le prix, le code d'inscription, etc. sont affichées en très gros caractères. En revanche, le contenu en bas de l'écran concernant le règlement du programme promotionnel, les modalités d'annulation, le numéro de téléphone du service client et le prix du service est affiché dans une police beaucoup plus petite que la partie précédente.
Selon le Département de l'Information et des Communications, grâce à cette approche client, de début 2013 à mars 2016, les abonnés des quatre réseaux de télécommunications Viettel, MobiFone, VinaPhone et Vietnamobile ont dû débourser un total de 230,5 milliards de VND. Au 19 juillet, le nombre de clients utilisant ce service s'élevait à 93 735.
« De nombreux clients, interrogés, ignoraient qu'ils utilisaient un service payant fourni par Sam Media Company en coopération avec trois entreprises vietnamiennes et pensaient que les messages envoyés quotidiennement depuis ces numéros vers leurs téléphones étaient des spams. Ils ignoraient qu'il s'agissait de messages payants », indique le rapport de l'Inspection départementale.
Bien que cette entreprise ait « volé » des centaines de milliards de dongs à ses clients, elle n'aa été condamné à une amende totale de 55 millions de VND par l'agence de gestion sur la base des dispositions des décrets émis par le gouvernement.
Selon VNE