Le mot « Cœur » est avant tout

Au fil des ans, la Croix-Rouge du district de Hung Nguyen a régulièrement reçu des certificats de mérite du Comité central de la Croix-Rouge vietnamienne et du Comité populaire provincial pour ses actions humanitaires et caritatives. En 2009, l'Association du district a eu l'honneur de recevoir un certificat de mérite du Premier ministre. Cet honneur collectif est dû à la contribution significative de la vice-présidente permanente de la Croix-Rouge du district, Phan Thi Hoa..

Le mot « Cœur » est avant tout

Née en 1960, diplômée de la faculté de médecine de Hué, elle a été admise au centre médical du district de Hung Nguyen. Après 20 ans de pratique médicale et au contact de nombreux patients bénéficiaires d'assurance maladie en difficulté, elle ne peut s'empêcher d'éprouver de la compassion. En tant que médecin, elle est proche d'eux et prend soin d'eux avec générosité et attention.

En 2004, elle a été mutée au poste de vice-présidente permanente de la Croix-Rouge du district. « De son travail professionnel aux activités sociales, elle était d'abord désorientée. Si son emploi était stable, ses revenus étaient également relativement bons », confiait-elle. Mais, désireuse de contribuer aux difficultés et aux malheurs des plus démunis, et avec le soutien de son mari et de ses enfants, elle a accepté ce poste avec joie.

Reprenant les activités de l'Association alors que le fonds de roulement était négatif et que les activités et les mouvements étaient quasiment paralysés, elle ne pouvait s'empêcher de se sentir découragée. Elle s'est investie pleinement et avec détermination. Elle s'est rendue à l'association provinciale pour demander des documents et des instructions concernant les activités de l'Association, s'est renseignée sur les mouvements mis en œuvre par l'Association et a étudié les modèles d'activités et les méthodes efficaces dans d'autres localités. Profitant de son temps libre, elle s'est rendue sur le terrain, a perfectionné l'équipe spécialisée, a constitué des équipes de bénévoles et a mené avec eux des enquêtes auprès des personnes ayant besoin d'aide dans la région. Elle a investi beaucoup d'efforts, a financé ses propres frais de déplacement et a perdu du temps, mais en retour, elle a mobilisé 300 personnes pour rejoindre les équipes de bénévoles et a perfectionné les organisations de l'Association 23/23 dans les communes et les villes.

Pour maintenir les activités de l'Association et renforcer le mouvement caritatif, des financements sont nécessaires. Elle et les dirigeants de l'association conseillent aux autorités locales de publier des documents d'orientation et des directives à l'intention des agences, des services et des collectivités locales pour qu'elles contribuent au fonds de l'association. Ils font du porte-à-porte auprès des organisations, des particuliers et des philanthropes pour soutenir le mouvement.

Avec un maigre salaire de fonctionnaire, élevant deux enfants pour leurs études, elle n'hésite pas à partager avec les familles pauvres et défavorisées. Chaque fois qu'elle se rend sur le terrain, enquête sur des sujets difficiles, rencontre des situations pitoyables, elle leur donne parfois 50 000 VND, parfois 100 000 VND. Souvent, il ne reste que quelques pièces dans son portefeuille, et elle leur donne aussi… « Témoin de leur pauvreté et de leurs difficultés, je ne peux pas m'en empêcher. Je n'ai pas les moyens de les aider, alors je dois appeler, mobiliser, supplier d'autres personnes bienveillantes… » Les familles pauvres de Hung Nguyen lui sont reconnaissantes, apprécient ses sentiments pour elles et sa sincérité…

Constructeur de pontsgentillesse...

« Si nous attendons le budget d'en haut, nous ne pourrons pas fonctionner. Il y a tellement de situations difficiles, tellement de familles qui ont besoin d'aide… Je suis devenue une mendiante pour les nécessiteux, je ne sais même pas quand », a-t-elle confié.

Elle a écrit des lettres ouvertes, lancé des appels au soutien, sollicité des signatures de dirigeants pour faire campagne. Elle a constamment frappé aux portes des entreprises, des agences et des services, faisant appel à des philanthropes.

Pour mobiliser les donateurs afin qu'ils investissent dans l'aide aux plus démunis, il est essentiel de gagner leur confiance et de pérenniser leur coopération. Elle a organisé une réunion avec tous les membres de l'association afin de bien comprendre la transparence de l'utilisation des fonds, l'importance de l'affectation de tous les financements aux bénéficiaires et l'absence de plaintes ou de poursuites judiciaires.

L'important est le professionnalisme. Le travail caritatif doit être planifié, mené de manière systématique et scientifique. Le donateur reçoit ce qu'il donne, le gère et l'utilise selon ses souhaits.

Sous la devise « Transparence et professionnalisme », de nombreuses sources de financement ont été versées au fonds de l'association, soutenant et aidant 182 acteurs sociaux, soit 100 % des acteurs politiques du district. En seulement cinq ans (2005-2010), elle et le comité exécutif de l'association du district ont mobilisé des milliards de dongs pour l'aide sociale, dont plus de 500 millions pour les examens médicaux et la distribution de médicaments aux plus démunis.

Son travail est véritablement convaincant pour de nombreux philanthropes, organisations et particuliers. Après l'avoir suivie à maintes reprises lors de ses visites auprès des bénéficiaires de polices d'assurance, avoir constaté les situations déplorables et avoir été témoin du travail de Mme Hoa, le docteur Tran Van Hong, directeur de la clinique générale Hung Yen, a été séduit par son action caritative et est aujourd'hui membre actif de la Croix-Rouge.

L'année dernière, il a utilisé ses économies pour construire une maison et prendre soin de Nguyen Tu Khan, une personne seule sans domicile fixe du hameau 4 de Bac Yen. Les entreprises, agences et unités privées, reconnaissant le cœur et l'enthousiasme d'une responsable d'association comme elle, n'hésitent pas à utiliser leurs revenus et leurs fonds pour soutenir des mouvements caritatifs humanitaires. Hung Nguyen est devenu une unité emblématique de la province dans le cadre de la campagne « Chaque individu et chaque unité est une adresse caritative ».

Pendant son temps libre, elle fouille dans les dossiers, écrit des articles sur les situations qui nécessitent de l'aide, les envoie à la rubrique « Cœur d'Or », les envoie aux stations de radio et de télévision du district et de la commune, et appelle à la générosité des gens...

Grâce à son influence, son mari et ses enfants sont également devenus des bénévoles actifs au sein du mouvement de la Croix-Rouge. Le fils aîné est membre du Club de don du sang de l'Université de Saïgon, et la deuxième fille est membre active de la Croix-Rouge du lycée Le Hong Phong.

Grâce à ses contributions, elle a été honorée pendant de nombreuses années comme militante locale et provinciale, a reçu un certificat de mérite de la Croix-Rouge vietnamienne, a été nommée présidente du Comité populaire provincial et prépare actuellement un dossier pour recevoir un certificat de mérite du Premier ministre. Mais son plus grand bonheur réside dans le fait que de plus en plus de personnes dans des situations difficiles bénéficient d'une aide et que la compassion entre les gens se répand de plus en plus… Elle a déclaré : « J'aimerais que chacun dans la société soit prêt à aider ceux qui sont moins fortunés. Chaque jour, je fais une bonne action et je me sens plus en paix… »

Thanh Phuc