Les principaux aéroports du Royaume-Uni sont en proie au chaos en raison de problèmes techniques

December 8, 2013 18:23

Un problème technique au centre de contrôle du trafic aérien a provoqué le chaos dans de nombreux grands aéroports du Royaume-Uni le 7 décembre, des centaines de vols ayant été annulés ou retardés, faisant rater leurs vols à des dizaines de milliers de passagers.

Hàng chục nghìn hành khách bị lỡ chuyến vì sự cố kỹ thuật. (Nguồn: PA) Hàng chục nghìn hành khách bị lỡ chuyến vì sự cố kỹ thuật. Nguồn: PA
Des dizaines de milliers de passagers ont manqué leur vol en raison de problèmes techniques. (Source : PA)

L'Autorité nationale du transport aérien (Nats) a déclaré que le système téléphonique informatisé utilisé par les contrôleurs aériens pour gérer les vols au-dessus de l'espace aérien britannique n'a pas réussi à décaler l'heure de la nuit du 6 décembre au 7 décembre, alors qu'il était submergé de vols.

En raison de ce problème, les contrôleurs aériens ont été contraints de recourir à des mesures manuelles, obligeant de nombreux avions à tourner en rond plus longtemps avant d'être autorisés à atterrir. Les avions autorisés à décoller ont également été retardés.

Le problème n’a été résolu qu’à 19h30 le même jour.

Des problèmes informatiques ont provoqué le chaos dans les aéroports, commençant dans le sud-est de l'Angleterre et se propageant dans tout le pays.

British Airways (BA) a dû annuler une série de vols intérieurs, tandis que d'autres compagnies aériennes comme EasyJet et Ryanair sont également confrontées à des problèmes similaires.

Les principaux aéroports du Royaume-Uni - de Heathrow, Stansted, Gatwick, Luton, Bournemouth, Southampton à Londres City, Dublin - ont été témoins de scènes chaotiques avec des passagers debout, tandis que la plupart des vols à travers le sud de l'Angleterre, l'Irlande et l'Europe étaient retardés ou annulés.

L'incident a paralysé les services aériens britanniques le 7 décembre, s'ajoutant aux perturbations généralisées après le passage de la tempête Xaver dans la nuit du 5 décembre, provoquant de graves inondations en Écosse, dans le nord du Pays de Galles et sur la côte est.

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