Des hôtesses de l'air charmantes et attentionnées, des wagons impeccables, luxueux et élégants, et surtout l'absence de bruit qui favorise un meilleur sommeil… telles sont les premières impressions que l'on a du train 5 étoiles du Vietnam.
![Sau hơn 4 tháng nâng cấp cải tạo toa xe thế hệ 2 thuộc ram tàu SE 3/4, Cty TNHH một thành viên Đường sắt Sài Gòn đã đưa tàu hỏa chất lượng]() |
| Après plus de quatre mois de travaux de modernisation et de rénovation des voitures de deuxième génération de la rame SE 3/4, la société Saigon Railway One-Member Limited Company a mis en service pour la première fois au Vietnam un train de qualité « 5 étoiles ». |
![Tàu hỏa]() |
| Le train « 5 étoiles » privilégie le service à la clientèle et emploie donc un personnel de service de haute qualité, semblable aux agents de bord des compagnies aériennes. |
![Anh Đặng Xuân Định (Trưởng tàu khách SE3) cho biết:]() |
| M. Dang Xuan Dinh (responsable du train de voyageurs SE3) a déclaré : « À l'avenir, l'équipe de service ferroviaire visera à devenir l'équipe d'agents de bord des chemins de fer vietnamiens. » |
![Tất cả nhân viên trên tàu đều phải mặc đồng phục, hướng dẫn niềm nở, nhiệt tình với hành khách.]() |
| Tout le personnel à bord doit porter un uniforme et fournir une assistance aimable et enthousiaste aux passagers. |
![Đồng thời, việc kiểm soát cũng phải nghiêm ngặt hơn nhưng không được để phật ý hành khách.]() |
| Dans le même temps, les contrôles doivent être plus stricts, mais sans offenser les passagers. |
![Toàn bộ hệ thống ghế ngồi trong toa ghế mềm điều hòa được thiết kế riêng biệt, tạo cho hành khách tư thế ngồi thoải mái, dễ chịu, ngoài ra trên mỗi toa đều được trang bị màn hình vô tuyến và âm thanh phục vụ hành khách.]() |
| L'ensemble du système de sièges des voitures climatisées à sièges moelleux est conçu individuellement pour offrir aux passagers une position assise confortable et agréable. De plus, chaque voiture est équipée d'écrans de télévision et d'un système audio pour le divertissement des passagers. |
![Tại toa giường nằm cao cấp (mỗi phòng 4 giường) được thiết kếu cửa bán tự động lần đầu tiên trên một toa tàu của Việt Nam.]() |
| Les compartiments-lits de première classe (chacun doté de 4 lits) sont équipés de portes semi-automatiques, une première pour un train vietnamien. |
![Trước giờ đón khách, tất cả các toa đều được đi kiểm tra kỹ thuật lại một lần.]() |
| Avant l'arrivée des passagers, tous les wagons font l'objet d'un contrôle technique approfondi. |
![Chăn gối trong các toa giường nằm cũng được dọn dẹp sạch sẽ, ngăn nắp.]() |
| Les couvertures et les oreillers des wagons-lits étaient également propres et soigneusement rangés. |
![Chị Nguyễn Thị Hương (25 tuổi, nhân viên khách vận) cho biết:]() |
| Mme Nguyen Thi Huong (25 ans, employée du service aux passagers) a déclaré : « Le point fort des wagons de train "5 étoiles" est qu'ils réduisent le bruit, ce qui aide les passagers à dormir profondément dans les wagons-lits. » |
![Mỗi buồng giường nằm đều có đầy đủ trang thiết bị cần thiết như: đèn từng giường, rèm, bàn ăn và đặc biệt là mùi thơm dễ chịu như ở trong khách sạn.]() |
| Chaque compartiment de couchage est entièrement équipé de commodités essentielles telles que des lampes de chevet individuelles, des rideaux, une table à manger et, surtout, un agréable parfum, comme à l'hôtel. |
![Mỗi toa đều được thiết kế hệ thống bồn vệ sinh cá nhân sạch sẽ cùng trang thiết bị cao cấp.]() |
| Chaque wagon est équipé de toilettes individuelles propres et d'équipements de haute qualité. |
![Giá vé toàn tuyến Hà Nội - TP.HCM cao nhất là 1,7 triệu đồng (buồng 4 giường), thấp nhất là 1,2 triệu (ghế mềm điều hòa).]() |
| Le tarif le plus élevé pour l'ensemble du trajet Hanoi - Ho Chi Minh-Ville est de 1,7 million de VND (compartiment à 4 couchettes), et le plus bas est de 1,2 million de VND (siège climatisé). |
![Vào dịp cao điểm, tàu hỏa]() |
| En haute saison, le train « 5 étoiles » peut transporter 508 passagers par voyage. |
Selon Infonet