Le tourisme dans trois régions s'étend pour servir les clients
L'afflux de visiteurs dans les parcs d'attractions a entraîné une saturation de nombreux sites. La plupart d'entre eux ont dû étendre l'ensemble de leur réseau de services pour mieux servir leurs clients.
Dans la plupart des zones de divertissement du Nord, du Centre et du Sud, le nombre de personnes a été multiplié par dix, voire par cent par rapport aux jours normaux.
Surcharge à Hanoi et Ho Chi Minh-Ville
À Hanoi, en raison du grand nombre de personnes qui sortent, les parcs d'attractions et les attractions touristiques de Hanoi sont surchargés.
Dès 8 heures du matin, les guichets du parc Thu Le étaient déjà bondés de monde. Même si elles ont pu entrer, de nombreuses familles ont dû attendre une demi-heure avant d'avoir leur tour pour jouer. Nombre d'entre elles avaient apporté de la nourriture et des matelas pour se restaurer et se reposer sur place.
Dans d'autres centres commerciaux comme Times City (458 Minh Khai, Hanoï) et Royal City (Nguyen Trai, district de Thanh Xuan), on estime que des milliers de personnes sont venues s'amuser. Bien que Times City n'ait ouvert qu'à 9h30, de nombreuses personnes attendaient déjà. Face à l'affluence, les files d'attente aux guichets pour obtenir des billets ont duré au moins 15 à 20 minutes entre 10h et 11h.
À Hô-Chi-Minh-Ville, l'affluence vers les lieux de divertissement est tout aussi importante. Le parc culturel de Suoi Tien (9e arrondissement) accueille des milliers de personnes avec leurs enfants. À l'entrée de Suoi Tien, de nombreuses personnes font la queue pour acheter des billets. Dans la zone touristique, des milliers de personnes se bousculent et font la queue pour se déplacer. Nombre d'entre eux doivent transpirer pour se frayer un chemin à travers cette foule. De nombreux enfants sont portés sur les épaules de leurs parents, car ils ne peuvent pas marcher.
Au parc culturel de Dam Sen (district 11) et au zoo et jardin botanique (district 1), le nombre de visiteurs venus pour se divertir est également important. Les bousculades et les files d'attente pour jouer sont monnaie courante.
Le nombre de touristes a augmenté de façon spectaculaire à Da Nang
Pendant les vacances, le nombre de touristes affluent vers les destinations touristiques de Da Nang, qui est une destination de villégiature choisie par la plupart des habitants du Nord, notamment de Hanoï. Il ne sera pas surprenant de croiser par hasard un collègue au même bureau ou un voisin se promenant tranquillement sur la plage. C'est pourquoi les rues de Da Nang, habituellement désertes, deviennent soudainement bondées et bruyantes. De nos jours, héler un taxi à Da Nang exige également de la patience.
Depuis les vacances, le parc d'attractions de Ba Na accueille 20 000 visiteurs par jour. La zone touristique de Ba Na Hills vient d'ouvrir son Village français, à l'architecture française ancienne, et dispose d'un parc d'attractions intérieur Fantasy, attirant ainsi de nombreux touristes. Le Jardin des Fleurs d'Amour attire de nombreux visiteurs et amateurs de photos. La plupart des services proposés à Ba Na Hills, comme le train de montagne et la visite du site des statues de cire, attirent également de nombreux visiteurs.
Lorsque la fréquentation est trop importante, le personnel des parcs d'attractions doit travailler toute la nuit pour offrir un service optimal. Arrivée à Ba Na Hills à minuit, l'équipe technique du complexe achevait encore la construction de la clôture destinée à faciliter la file d'attente des visiteurs.
« Avec une file d'attente plus fluide, les clients seront moins encombrés, leur trajet sera plus ordonné et leur tour sera plus rapide », a déclaré Le Xuan Nghi, membre de l'équipe technique. Il a précisé que non seulement l'équipe technique doit travailler de nuit, mais que la plupart des employés travaillent à une capacité bien supérieure à la normale. Par exemple, les vendeurs de billets commencent à travailler à 5 h du matin pour délivrer les billets aux clients qui embarquent pour le téléphérique à 6 h, tandis que les contrôleurs, les responsables des restaurants… déjeunent à 15 h et travaillent jusqu'à minuit sans interruption.
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Malgré l'afflux soudain de visiteurs, toutes les activités se sont déroulées de manière relativement ordonnée et disciplinée. Les touristes ont fait la queue conformément aux instructions des agents de sécurité. Un plan de déviation de la circulation a également été mis en place. Les véhicules privés ont été contraints de s'arrêter à environ 2 km. Le Conseil de gestion de la zone touristique de Ba Na a mis en place un service de navettes gratuites toutes les 15 minutes.
En raison du grand nombre de visiteurs, de nombreux oublis et chutes d'objets sont constatés. Aujourd'hui encore, la zone touristique de Ba Na Hills a récupéré et restitué à quatre visiteurs ayant oublié des objets au restaurant et au parc d'attractions, pour une valeur totale estimée à environ 300 millions de VND, dont près de 200 millions de VND en espèces et de nombreux autres biens de valeur.
De nombreuses autres zones touristiques de Da Nang, telles que la péninsule de Son Tra, attirent également des milliers de visiteurs qui viennent visiter la pagode Linh Ung et des arrêts tels que : la maison Vong Canh, le pic Ban Co. Dans lesquels la plongée sous-marine et les excursions d'observation des coraux sont très attrayantes pour les touristes.
Avec un esprit de tourisme ouvert et des efforts pour les touristes comme certaines des zones touristiques mentionnées ci-dessus, les touristes vietnamiens seront peut-être de plus en plus intéressés par les destinations nationales.
Selon Vietnamnet