L'aide juridique accompagne les personnes

(Baonghean) - Officiellement lancé en janvier 2015 avec la devise « efficace, objectif, légal », le Bureau d'aide juridique organisé par le journal Nghe An en coordination avec le cabinet d'avocats Trong Hai & Associates a laissé de nombreux sentiments et impressions sur les gens et les lecteurs...

Faire confiance, partager

Les personnes qui se présentent au bureau d'aide juridique du journal Nghe An, situé au 3, avenue Lénine, sont issues de milieux et d'âges très divers. Il s'agit de travailleurs pauvres, de minorités ethniques, de fonctionnaires, d'employés du secteur public, d'étudiants… originaires de localités de la province et des provinces voisines.

Chaque personne a une situation et un destin différents, mais tous partagent le même désir d'être accompagnés et guidés dans leurs démarches juridiques pour garantir leurs droits et ceux de leur famille. La plupart d'entre eux sont des personnes pauvres et défavorisées. Le domaine du conseil est également très diversifié : mariage et famille, travail, droits de succession, exécution des jugements… mais 90 % des dossiers concernent encore des questions foncières.

Les avocats conseillent les gens au bureau d'aide juridique gratuite du journal Nghe An

De nombreuses personnes se trouvent dans une situation très difficile : leur économie dépend de quelques rizières et leur plus grand bien est un terrain résidentiel. Cependant, lors de l'utilisation de ce terrain, des litiges surgissent et elles sollicitent l'aide juridictionnelle pour obtenir des conseils sur la manière de le résoudre. C'est le cas de Mme Nguyen Thi H (commune de Quynh Thuan, Quynh Luu) et de Mme Tran Thi Y (commune de Tan Son, Do Luong).

Chaque cas est associé à des destins, des circonstances difficiles et des recoins du quotidien. Certaines personnes consultent le Bureau d'aide juridique simplement pour se confier à des avocats au sujet de difficultés et d'impasses découlant de conflits et de disputes entre époux, père et fils, frères et sœurs ou voisins. Dans ces situations, les avocats ne se contentent pas de les conseiller sur des questions juridiques, mais prennent également le temps d'écouter, de partager leurs sentiments et de prodiguer des conseils judicieux et émotionnels à la personne consultée afin de résoudre les conflits et de gérer au mieux la situation. Tel est le cas de Mme HTTH, du quartier de Bac Hong, dans la ville de Hong Linh (Ha Tinh), ou de M. HTQ, résidant temporairement à Nghi Phu (ville de Vinh), qui présentaient des signes d'instabilité psychologique suite à une tragédie familiale qui a duré de nombreuses années. Grâce aux conseils et à l'écoute des avocats, ils ont retrouvé calme et stabilité.

Dans de nombreux cas, les citoyens ont dû se déplacer pour se plaindre et déposer des pétitions, mais sans succès. C'est le cas notamment des problèmes liés aux politiques de M. TVV dans la commune de Chau Phong (Quy Chau) et de P.D.Q. dans la commune de Thanh Long (Thanh Chuong). Après treize ans d'impasse malgré de nombreuses démarches, après avoir consulté des avocats, reçu des conseils et déterminé la légalité de leur dossier, ils ont déclaré : « Je suis heureux d'avoir déterminé la direction et la méthode… », « Le bureau d'aide juridique est une véritable bouée de sauvetage pour les personnes pauvres et défavorisées comme nous… ».

Efficace, légal

L'objectif du journal Nghe An, en mettant en place le Bureau d'aide juridique gratuite, est d'aider les citoyens à résoudre leurs problèmes juridiques, à protéger leurs droits et intérêts légitimes, à améliorer leur compréhension et leur sensibilisation au respect et à l'application de la loi. Parallèlement, il s'agit d'un moyen de vulgarisation et d'éducation juridique, de protection de la justice, de garantie de la justice sociale, de limitation des plaintes et des dénonciations excessives et prolongées, et de contribution à la stabilisation de la localité. Par conséquent, bien que « gratuit », la rédaction et les avocats estiment que le travail de conseil doit répondre aux critères d'« efficacité, d'objectivité et de respect de la loi » afin d'instaurer la confiance du public.

Il existe des cas qui ne se limitent pas aux conseils des avocats. Le journal Nghe An a enquêté, recherché, collecté des documents, des preuves, rédigé des articles et dénoncé les injustices afin de protéger au mieux les droits et les intérêts légitimes des bénéficiaires de l'aide juridictionnelle. Lorsque les autorités locales se sont attachées à résoudre le problème, mais que les personnes concernées ne sont toujours pas d'accord et continuent de déposer des plaintes massives et prolongées, le Bureau d'aide juridictionnelle a patiemment conseillé et expliqué la situation avec bienveillance et raison, et les personnes ont finalement retiré leurs plaintes et quitté les lieux avec joie.

Après avoir été consultés, les gens sont partis avec joie.

Ceux qui fournissent une aide juridique gratuite doivent non seulement faire preuve de courage, de psychologie, d'une solide connaissance du droit, d'un cœur pur et d'un esprit vif, mais aussi de persévérance, de patience et d'un sang-froid d'acier. Car il arrive souvent que les personnes conseillées « pètent les plombs », utilisent des termes insultants, argumentent avec entêtement et avec prudence auprès des avocats pour défendre leurs préjugés, leurs partis pris ou leur subjectivité, ou que des personnes souffrant de problèmes neurologiques ou psychologiques viennent chaque semaine attendre des heures pour se « confier » à un avocat… « Sans partage, tact, persévérance et un peu d'expérience, il est très difficile de les convaincre de partir », a déclaré l'avocate Thai Sy Oai.

Accompagnant le Bureau d'aide juridique gratuite du journal Nghe An depuis sa création, l'avocat Trong Hai (directeur du cabinet Trong Hai et associés) a déclaré : « Nous sommes honorés de collaborer avec le journal Nghe An pour offrir une aide juridique gratuite à la population au cours de l'année écoulée. Il s'agit d'une action concrète et humaine du journal du parti. Nous espérons que les activités de propagande se développeront davantage afin que le public connaisse et s'adresse au Bureau d'aide juridique… » Quant aux jeunes avocats Nguyen Van Giang et Nguyen Linh, « l'accumulation de consultations directes et l'étude des dossiers de chaque affaire leur ont permis d'acquérir davantage d'expérience et de tirer des enseignements précieux de la pratique pour perfectionner leurs compétences professionnelles… »

Préoccupations

Après plus d'un an d'activité, les professionnels de l'aide juridique du journal Nghe An sont également préoccupés. En effet, de nombreux cas de personnes, faute de connaissances juridiques suffisantes, ont commis des actes illégaux. Certaines personnes consultent même des avocats pour des motifs « personnels », comme le désir de discréditer ou de nuire à autrui.

Il arrive également que des personnes soient pénalisées parce que le problème dépasse les dispositions légales, parce qu'elles ne comprennent pas la procédure, ou parce que la requête n'est pas envoyée à la bonne adresse. Ainsi, lorsqu'elles consultent un avocat, le délai d'examen et de résolution est dépassé. Il arrive également que des personnes doivent retourner plusieurs fois chez leur avocat pour discuter du même problème, car, bien qu'elles aient été conseillées et guidées sur la manière de le résoudre, les autorités locales et les organismes compétents n'ont pas reçu et résolu le problème de manière approfondie. Dans ces cas, le Bureau d'aide juridictionnelle joue un rôle de « passerelle » entre le Comité du Parti, le gouvernement et la population, guidant l'opinion publique, soulageant les frustrations et stabilisant la situation au niveau local.

Les avocats écoutent et partagent avec les gens

Bien que le service d'aide juridique gratuite du journal Nghe An ne soit opérationnel que depuis près d'un an et présente encore certaines limitations, les avocats et le personnel du bureau d'aide juridique gratuite du journal Nghe An sont satisfaits de la confiance croissante des lecteurs et du public. En 2015, le bureau a organisé 50 séances, offrant des consultations gratuites à 142 personnes sur des questions juridiques. Outre les consultations directes, les personnes sollicitent également des consultations par courrier et par courriel, et le bureau répond par voie électronique et papier. Il arrive qu'après avoir été consultés et guidés sur la résolution de leur problème, ils reviennent remercier les avocats et le bureau d'aide juridique en leur offrant des spécialités locales comme le citron, la goyave, les légumes marinés, la sauce soja, etc.

Après un an de fonctionnement, la confiance et les attentes des lecteurs et des citoyens sont la force motrice du Bureau d'aide juridique gratuite du journal Nghe An pour promouvoir son esprit, sa responsabilité, ses opérations prestigieuses et efficaces, contribuant à renforcer la confiance du peuple dans les politiques du Parti et les lois de l'État.

Khanh Ly