Les compagnies de taxis s'empressent d'équiper leurs véhicules d'imprimantes, mais déplorent que de nombreux clients refusent de les accepter et remettent en question la valeur de ce type de reçu.

Le décret 86/2014 relatif au transport routier de personnes stipule qu'à compter du 1er juillet 2016, les taxis doivent être équipés d'un dispositif d'impression de reçus relié au compteur kilométrique. Les conducteurs doivent imprimer un reçu et le remettre aux passagers après paiement.

Avant cette échéance, de nombreuses compagnies de taxis à Hanoï ont indiqué procéder en urgence à l'installation des imprimantes. Selon M. Nguyen Anh Quan, président du conseil d'administration de Thanh Cong Taxi, près de 200 de leurs taxis (soit un tiers de leur flotte) ont été équipés d'imprimantes, et l'installation devrait être achevée avant le 1er juillet.

Toutes les compagnies de taxis sont tenues d'équiper leurs véhicules d'appareils permettant d'imprimer les reçus.

Concernant les taxis équipés de reçus et actuellement en phase de test, M. Nguyen Anh Quan a indiqué que de nombreux passagers les refusent, même lorsque les chauffeurs les impriment et les leur remettent. « Cela peut s'expliquer par le fait que beaucoup de passagers n'ont pas l'habitude d'en recevoir ou estiment que c'est inutile », a-t-il précisé.

Selon un représentant de Van Xuan Taxi, la compagnie a équipé ses 400 véhicules d'imprimantes de tickets. Tout en reconnaissant un investissement de plusieurs centaines de millions de dongs dans cet équipement, le représentant a souligné un inconvénient : les tickets imprimés ne sont pas acceptés par l'administration fiscale. Par conséquent, les passagers qui souhaitent obtenir un ticket doivent toujours se rendre au siège de la compagnie.

De plus, les entreprises ont également indiqué que le coût d'investissement moyen pour chaque imprimante de reçus était d'environ un million de VND, plus des dizaines de milliers de VND par véhicule pour l'entretien, le papier d'impression, etc., de sorte que les coûts d'entrée étaient également élevés.

Selon M. Bui Danh Lien, président de l'Association des transports automobiles de Hanoï, l'impression des reçus facilitera le suivi des trajets pour les passagers, car elle indiquera le numéro du véhicule, le montant, l'itinéraire, ainsi que le nom et l'adresse de l'entreprise, leur permettant ainsi de déposer une réclamation en cas de problème.

Bien que les coûts aient été relativement élevés pour les entreprises, la plupart se sont conformées à la politique et nombre d'entre elles ont procédé à l'installation. Cependant, M. Lien a également indiqué que le fait que la plupart des passagers ne souhaitent pas conserver ce reçu en descendant du bus est un point à revoir pour que cette politique soit plus efficace.

Selon VnExpress