Sélection d'un personnel compétent pour assurer le fonctionnement du guichet unique à Nghe An

(Baonghean.vn) - C'est l'évaluation du camarade Le Xuan Dai - Membre du Comité permanent du Parti provincial - Vice-président permanent du Comité populaire provincial lors de la séance de travail avec les départements et les branches pour écouter et donner des avis sur les résultats de la mise en œuvre du Projet visant à améliorer la qualité de la mise en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnectés dans la province.

Transaction relative à l'octroi d'un certificat de droit d'utilisation du sol au guichet unique de la ville de Vinh. Photo : Document.

Après deux ans de mise en œuvre du projet, 462 communes sur 480 ont mis en place le guichet unique, soit un taux de 96,25 %. Treize unités ont été déployées au niveau des districts pour mettre en place ce modèle moderne de guichet unique interconnecté. Sept services et antennes ont été mandatés pour moderniser le guichet unique entre 2014 et 2015.

Le camarade Le Xuan Dai, vice-président permanent du Comité populaire provincial, a évalué :La mise en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté dans la province n'a pas été à la hauteur des attentes. Il est nécessaire de continuer à améliorer l'efficacité de ces modèles.

Grâce à la mise en œuvre, les résultats du traitement des dossiers au guichet unique ont connu de nombreux changements positifs. En 2014, les résultats du traitement des dossiers dans les délais ont atteint 99,76 % au niveau provincial et 99,37 % au niveau du district ; en 2015, ils étaient de 99,98 % au niveau provincial et de 99,40 % au niveau du district.

Le mécanisme d'exploitation et les règlements d'exploitation sont très appréciés pour leur ordre, leurs procédures ainsi que pour la réduction du temps de traitement par rapport aux réglementations légales en vigueur, répondant aux exigences actuelles de la réforme administrative.

Le camarade Dau Van Thanh, directeur du ministère de l'Intérieur, a rendu compte des résultats de la mise en œuvre du projet.

Camarade Pham Van Vinh - Directeur adjoint du Département de la planification et de l'investissement : Il faut renforcerLa coordination dans la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique dans certains domaines n’est pas étroite, de sorte que l’efficacité n’est pas élevée.

Cependant, des lacunes subsistent : le guichet unique reste formel dans certains départements et localités. La coordination de sa mise en œuvre dans certaines zones est insuffisante, ce qui nuit à son efficacité. On observe encore une situation où les documents sont reçus en un seul endroit et les résultats obtenus en plusieurs endroits, ce qui est arbitraire et contraire à la réglementation.

Le colonel Le Khac Thuyet, directeur adjoint du département provincial de la police, a déclaré : « Il faut renforcer la connexion entre les départements et les branches dans la mise en œuvre de la réforme administrative.

Après avoir écouté les avis des départements, le camarade Le Xuan Dai, vice-président permanent du Comité populaire provincial, a conclu : « La mise en œuvre du mécanisme de guichet unique et de guichet unique interconnecté dans la province n'a pas satisfait aux exigences. Le département de reporting doit mettre à jour les données pour refléter avec précision l'état actuel des modèles de guichet unique et de guichet unique interconnecté. À l'avenir, il est nécessaire de construire un modèle moderne de guichet unique et de guichet unique interconnecté, visant à réduire les inconvénients pour les personnes et les entreprises. »

Il faut considérer les personnes et les entreprises comme les sujets à servir ; la réduction des coûts non officiels est la seule façon d'améliorer le PCI (indice de compétitivité provinciale) et le PAPI (indice de satisfaction des personnes) - PAR-INDEX (indice de réforme administrative).

Le groupe de travail provincial a inspecté la divulgation des documents et les procédures administratives dans les guichets uniques des localités.

Pour réformer efficacement le système administratif et mettre en œuvre les mécanismes de guichet unique et interconnectés, il faut la détermination des dirigeants ; sélectionner un personnel à guichet unique doté d'une expertise professionnelle ; prêter attention à la formation professionnelle du personnel à guichet unique ; promouvoir l'application des technologies de l'information dans la gestion et l'administration ; créer une synchronisation et une unité dans l'application des technologies de l'information avec des connexions entre les départements et les branches.

Thanh Le