5 règles pour limiter les risques avec les services bancaires en ligne

Le développement de la technologie apporte de la commodité dans les transactions en ligne, mais pose également de nombreux risques de sécurité.

Le paiement en ligne est pratique mais nécessite de la part des utilisateurs une grande conscience de la sécurité.

Méfiez-vous des messages frauduleux

Il s'agit d'une méthode ancienne, encore utilisée par les escrocs. Les utilisateurs peuvent recevoir un SMS d'une personne se faisant passer pour un représentant bancaire, les avertissant de failles de sécurité et les invitant à appeler un numéro d'assistance gratuit. On leur demandera ensuite un numéro de compte et un code PIN pour confirmer.

Robert Vamosi, analyste des risques et de la fraude au sein de l'entrepriseJavelin Strategy & Research, basé en Californie, aux États-Unis, a indiqué que cette méthode est encore utilisée dans les régions moins développées, où les utilisateurs ne disposent pas des conditions nécessaires pour mettre à jour leurs informations. Il a également conseillé de ne jamais appeler les numéros indiqués dans les SMS et de toujours considérer ces informations comme peu fiables.

Le numéro du service client d'une banque est toujours affiché bien en évidence sur son site web officiel et figure sur ses relevés. De plus, à des fins de vérification, la banque peut demander le numéro de carte, le nom et la date de naissance, mais pas d'informations confidentielles comme le code PIN.

Assurez-vous toujours que votre ordinateur n’est pas infecté par un logiciel espion.

Protégez votre ordinateur contre les logiciels espions

Les logiciels malveillants peuvent s'infiltrer et voler des informations confidentielles sans le consentement de l'utilisateur. La popularité croissante des paiements en ligne s'est accompagnée d'une augmentation des logiciels malveillants. Les ordinateurs peuvent être infectés par des logiciels malveillants de diverses manières, par exemple en cliquant sur un lien sur Internet et en le téléchargeant, ou en suivant un e-mail en pièce jointe.

Sur les ordinateurs infectés par ce type de logiciel, toutes les actions des utilisateurs sont enregistrées et transmises aux pirates. Cela inclut une série de noms et de mots de passe permettant de se connecter à des comptes importants.

Pour éviter de telles situations, il est conseillé aux utilisateurs d'éviter d'accéder à des sites web inconnus et de ne pas céder aux invitations à cliquer sur des liens suspects. Les ordinateurs doivent être régulièrement analysés à la recherche de virus et mis à jour régulièrement.

N'utilisez pas d'ordinateurs publics ni de réseaux Wi-Fi

Ne vous connectez jamais et n'effectuez jamais de transactions en ligne sur des ordinateurs publics. Outre le risque d'installation de logiciels espions sur ces ordinateurs, les pirates peuvent exploiter les informations d'un autre ordinateur du même réseau.

De plus, l'utilisation des réseaux Wi-Fi publics comporte également de nombreux risques potentiels, notamment les réseaux sans mot de passe. Selon lui,Robert Vamosi, les connexions Wi-Fi nécessitent un mot de passe plus sécurisé et si vous êtes dans un hôtel, optez pour une connexion filaire.

Définir un mot de passe avec plusieurs types de caractères

De nombreux utilisateurs hésitent à mémoriser leurs mots de passe et choisissent donc des chaînes de caractères simples et faciles à deviner. Les experts en sécurité recommandent d'utiliser diverses combinaisons de lettres, de chiffres, de caractères, de majuscules et de minuscules. Il est préférable d'utiliser des mots de passe sans règles spécifiques et indépendants de la personne. De nombreuses banques exigent désormais des codes de sécurité beaucoup plus complexes qu'auparavant.

Citibank a conseillé aux utilisateurs de mettre à niveau immédiatement leur logiciel pour éviter que les vulnérabilités de sécurité ne soient exploitées par des pirates.

Soyez prudent lorsque vous téléchargez et utilisez des applications bancaires.

La plupart des banques disposent de leurs propres applications pour faciliter les transactions de leurs clients sur smartphones et tablettes. Cependant, des criminels ont créé de « fausses » applications pour tromper et voler les informations de leurs clients.

De plus, même si vous avez téléchargé la bonne application « authentique », les utilisateurs doivent télécharger régulièrement les mises à jour. Citibank a déjà averti que son application pour smartphone présentait une faille de sécurité ; elle a donc recommandé aux utilisateurs de télécharger immédiatement les mises à jour pour éviter d'être exploités par des pirates.

Selon VNE