20 documents indispensables dans le dossier de paiement de l'assurance accident
Vous devez avoir un rapport d'enquête sur la scène de crime, un schéma de la scène de crime, un rapport d'enquête préliminaire, des factures de réparation, des dossiers médicaux, etc. dans votre dossier de réclamation d'assurance responsabilité civile.
Conformément à la circulaire 22/2016 du ministère des Finances, le dossier d’indemnisation comprend les documents suivants :
1. Documents relatifs au véhicule et au conducteur (copie certifiée conforme par la compagnie d'assurance après comparaison avec l'original) :
+ Immatriculation du véhicule.
+ Permis de conduire.
+ Carte d'identité ou passeport ou autres documents d'identification du conducteur.
+ Certificat d'assurance.
2. Les documents prouvant les dommages corporels (copies des établissements médicaux ou copies certifiées conformes par la compagnie d'assurance), selon l'étendue des dommages corporels, peuvent comprendre un ou plusieurs des documents suivants :
+ Certificat de blessure.
+ Documents de sortie d'hôpital.
+ Certificat chirurgical.
+ Dossiers médicaux.
+ Certificat de décès (en cas de décès).
3. Documents prouvant les dommages matériels
+ Factures et documents valides sur les réparations et les remplacements de biens endommagés causés par des accidents de la circulation effectués par le propriétaire du véhicule dans des installations désignées par la compagnie d'assurance ou avec le consentement de la compagnie d'assurance.
+ Documents prouvant les dépenses nécessaires et raisonnables engagées par le propriétaire du véhicule pour minimiser les pertes ou pour se conformer aux instructions de la compagnie d'assurance.
4. Copies des documents pertinents des autorités compétentes concernant l'accident
+ Procès-verbal d'enquête sur les lieux de l'accident.
+ Schéma du site, photo (si disponible).
+ Procès-verbal d'inspection des véhicules impliqués dans l'accident.
+ Annonce préliminaire des résultats de l'enquête initiale sur l'accident de la circulation.
+ Autres documents relatifs à l'accident (le cas échéant).
Si l'autorité compétente ne dispose pas des documents ci-dessus et que le dommage est estimé à moins de 10 millions de VND, le dossier d'indemnisation doit être accompagné de :
+ Procès-verbal de constatation de l'accident entre la compagnie d'assurance et le propriétaire du véhicule, certifié par l'autorité compétente du lieu de l'accident. Ce procès-verbal doit comprendre les éléments suivants : heure et lieu de l'accident ; informations fournies par le propriétaire ou le conducteur du véhicule à l'origine de l'accident, la victime ou son représentant, et les témoins présents sur les lieux (le cas échéant).
Les fournisseurs d'informations doivent indiquer clairement leur nom complet, leur numéro d'identification, leur adresse, décrire la scène de l'accident et les dommages causés au véhicule impliqué dans l'accident (avec des dessins et des photos joints).
+ Procès-verbal d'expertise déterminant la cause et l'étendue des dommages préparé par la compagnie d'assurance ou une personne autorisée par la compagnie d'assurance.
+ Documents relatifs à l'accident (le cas échéant).
Pour résoudre le niveau de compensation ci-dessus, il est nécessaire de garantir les documents et les contenus associés pour une résolution plus rapide./.
Selon VNE