Le voyage à la conquête du « Top 10 des excellentes marques de 3 régions » d'une unité de transport à Nghe An
(Baonghean.vn) - Pionnière dans le développement de services de transport professionnel de passagers à Nghe An, la compagnie de bus An Phu Quy a su affirmer sa renommée à Nghe An et figurer parmi les 10 meilleures marques dans trois régions. La clé du succès d'An Phu Quy réside dans sa philosophie d'entreprise : innover sans cesse et créer la différence.
Raccourci
Le parcours de développement de la marque An Phu Quy, conquérant le « Top 10 des excellentes marques de 3 régions », honoré par l'Union vietnamienne des associations scientifiques et technologiques, marque le dévouement et la stratégie commerciale extrêmement pointue, toujours « prenant des raccourcis » du « leader » d'An Phu Quy - M. Le Dung Thai.
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| An Phu Quy Transport and Tourism Services Company Limited a été récompensée comme « Excellente marque de trois régions ». Photo : PV |
Bien qu'il sache que démarrer une entreprise de transport était extrêmement difficile en raison des coûts d'investissement élevés, réalisant que la demande de services de transport de passagers sur la route Vinh - Hanoi était très élevée, M. Thai a hardiment emprunté des milliards de dongs pour investir dans le développement de la société de transport de passagers de Phu Quy.
Au départ, Phu Quy ne disposait que de deux minibus de 40 places. M. Thai était à la fois gérant et chauffeur. Malgré un travail exigeant, grâce à ses contacts fréquents avec les passagers, il comprenait leurs désirs et leurs besoins ; il a également acquis une précieuse expérience pour développer ultérieurement ses services de transport.
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| An Phu Quy est le pionnier de l'investissement dans un système de six limousines – un type de véhicule appelé « avion terrestre » – au service des passagers sur la ligne Vinh-Hanoï. Photo : PV |
En 2016, les lignes de bus Vinh - Hanoï ne prennent plus en charge et ne déposent plus les passagers à la gare routière de My Dinh, mais à la gare de Nuoc Ngam, ce qui complique le transport. Parallèlement, la gare routière de Vinh est sur le point de déménager à Nghi Kim. Pour répondre à la demande croissante de services de qualité, Phu Quy a investi dans six bus couchettes supplémentaires (40 places) et développé des services de transfert supplémentaires, visant à bâtir une marque de transport de passagers de haute qualité.
Car, selon le « leader » de Phu Quy, lorsque le marché est morose, c'est le moment idéal pour investir dans la modernisation du système de transport, améliorer la qualité du service et créer une différence. Ainsi, avec l'entrée en service de la gare routière de Bac Vinh, la société An Phu Quy a été créée sur les fondations de Phu Quy, mais avec une qualité de service renouvelée, professionnelle et moderne.
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| La clé du succès d'An Phu Quy réside dans sa philosophie d'entreprise : innover sans cesse et créer la différence. Photo : PV |
An Phu Quy est un pionnier dans l'investissement dans un système de 6 limousines - une ligne de véhicules connue sous le nom d'« avions terrestres » avec un système d'équipement moderne et 6 véhicules (34 lits) qui sont la ligne de véhicules la plus moderne aujourd'hui ; ainsi que 6 véhicules de navette modernes.
Expliquant l'innovation stratégique d'An Phu Quy, M. Le Dung Thai a affirmé : « L'innovation pionnière pour créer une différence dans la qualité et le style de service est la « clé » pour résoudre le problème difficile du secteur des transports en période difficile ; en même temps, contribuer à affirmer la marque An Phu Quy sur le marché ».
Affirmez votre marque en faisant la différence…
Il faut d'abord mentionner la différence d'An Phu Quy, étant l'unité pionnière de transport de passagers à Nghe An investissant dans un système de limousine - la ligne de voitures la plus moderne et la plus luxueuse aujourd'hui ; offrant aux clients une expérience impressionnante du voyage Vinh - Hanoi en « avion terrestre ».
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| Le professionnalisme et le dévouement de nos services sont des atouts majeurs qui contribuent au développement de la marque An Phu Quy. Photo : PV |
En tant que cliente fidèle de la compagnie de bus An Phu Quy, Mme Kim Yen (Quan Bau, Vinh City) est très satisfaite : « Les clients peuvent voyager et vivre un voyage sûr et professionnel, avec un système d'équipements élégant, luxueux et unique. »
La gamme de limousines VIP d'An Phu Quy offre un intérieur et un extérieur luxueux et raffinés. Chaque voiture compte 20 compartiments, conçus comme une mini-cabine, avec des équipements modernes, pratiques et conviviaux, conformes aux normes européennes. Ils sont comparables à ceux d'une cabine d'avion de classe affaires : sièges en cuir haut de gamme réglables en hauteur et en inclinaison, transformables en lit, rideaux pour une intimité absolue, tables pliantes, rangements pratiques, éclairage LED individuel. Draps et oreillers sont remplacés après chaque trajet. La voiture est équipée de toilettes fermées.
Le véhicule est également équipé d'équipements de sécurité modernes (prévention incendie, sortie de secours), de capteurs de sécurité, d'alerte de collision, de positionnement GPR... ; garantissant aux passagers un voyage toujours confortable et sûr.
L'intérieur de la limousine est luxueux et élégant, comparable à celui d'une cabine de classe affaires d'un avion. Photo : PV
La compagnie aérienne utilise également des équipements modernes pour offrir aux passagers de grandes expériences avec des services de divertissement de haute qualité : système audio haut de gamme, écran de télévision ultra-mince de 17 pouces, écouteurs de musique et système wifi haut débit ; créant une sensation de confort et de détente absolus.
La particularité d'An Phu Quy réside également dans son service professionnel et son service client dédié. Les clients réservent leurs billets immédiatement via la hotline.1900 545 555ou0971 655 555Le billet vous sera livré à domicile par le personnel. Le service de navette d'An Phu Quy transporte gratuitement les passagers de leur domicile à la gare routière et vice-versa en limousine haut de gamme. Dès leur arrivée à la gare routière, les passagers seront guidés avec enthousiasme jusqu'au bus par le personnel du service client de la compagnie, qui les aidera à transporter et à ranger leurs bagages. Chaque bus compte trois employés (dont deux chauffeurs), qui adhèrent toujours aux principes de sécurité routière et servent les passagers avec enthousiasme et attention tout au long du trajet.
Engagé dans des normes de service de qualité, An Phu Quy maintient toujours des prix de billets stables et compétitifs.
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| An Phu Quy s'engage à développer sa marque en faisant preuve de créativité et en créant une différence. Photo : Duc Anh |
Considérant la satisfaction client comme un gage de qualité de service, la marque An Phu Quy se modernise, se distingue par son élégance et son professionnalisme, devenant ainsi le premier choix des clients. Actuellement, la compagnie assure 15 trajets quotidiens entre Vinh et Hanoï, transportant 900 passagers. Le taux de fréquentation des bus est toujours supérieur à 80 %.
Dédié au développement de la marque en étant pionnier pour créer une différence, An Phu Quy continue d'appliquer la technologie à la gestion et aux opérations, améliorant la qualité du service au niveau VIP.
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