Astuces pour obtenir de l'argent auprès des clients vietnamiens lors de l'achat de voitures

Les primo-accédants sont souvent désemparés et ignorent les ruses des vendeurs pour les soutirer. Voici quelques exemples, compilés par de nombreux vendeurs expérimentés.

Les prix varient de la signature à la réception du véhicule

Lorsqu'un client achète une voiture, il signe un contrat avec le vendeur pour un prix X et verse un acompte. À la réception du produit, le prix change, ce qui peut être supérieur ou inférieur au prix X, mais généralement supérieur, et le client est perdant.

Dans ce cas, le client doit avoir une clause contraignante claire dans le contrat lors de la signature concernant le prix à payer au moment de la réception de la voiture.

Livraison de la voiture plus tard que prévu

Il s'agit d'un cas courant rencontré par de nombreux acheteurs. À la date de livraison convenue, le concessionnaire invoque de nombreux arguments, tels que l'impossibilité de produire le véhicule à temps ou son arrivée tardive, ce qui retarde la livraison. Cependant, le vendeur suggère au client d'acheter des accessoires supplémentaires pour accélérer la livraison.

Lorsqu'ils rencontrent ce problème, les clients doivent demander au personnel de montrer le véhicule pour vérifier s'il est en stock ou non, et noter le numéro de châssis dans le contrat pour une livraison dans les délais.

Le concessionnaire automobile a déployé

Toutes les voitures neuves ont effectivement parcouru quelques kilomètres en usine, mais il est inutile d'en parler. De nombreux clients ont constaté que le concessionnaire leur avait livré une voiture ayant fait l'objet d'un essai routier et affichant un kilométrage important. Il est donc conseillé de vérifier le compteur kilométrique ainsi que l'usure des pièces visibles comme les pneus, les garnitures de siège et les pièces en plastique.

Acheter des accessoires inutiles

Ne vous laissez pas séduire par les accueils mielleux des vendeurs, car vous pourriez facilement tomber dans leur piège et acheter des accessoires inutiles ou non authentiques, à des prix 5 à 6 fois supérieurs à ceux des authentiques. Les nouveaux propriétaires de voitures devraient utiliser leur véhicule pendant environ 3 000 à 5 000 km avant de décider quels accessoires leur conviennent le mieux.

De plus, il est nécessaire de vérifier les équipements fournis avec chaque véhicule afin d'éviter que le vendeur n'en abuse et ne les vole ou ne les vende à des tiers. Par exemple : crics ou barres de toit sport sur les pick-up, triangles de signalisation sur certaines voitures.

Évitez les promotions

De nombreux vendeurs se couvrent lorsqu'ils rencontrent des clients « aveugles » et ne diffusent pas les offres promotionnelles du fabricant. Ces informations peuvent être trouvées sur le site web du fabricant, dans les médias ou en comparant les prix d'autres concessionnaires.

En outre, les frais d’immatriculation des véhicules doivent également être soigneusement vérifiés pour éviter qu’ils ne soient exploités à des fins lucratives et ne génèrent des frais inutiles.

Transférer de l'argent directement au personnel de vente

Les dépenses telles que les acomptes et les frais d'immatriculation doivent être réglés via la comptabilité et les reçus, et non directement au personnel de vente. Par le passé, il est arrivé que des clients versent de l'argent à des employés, mais que ceux-ci ne le restituent pas au concessionnaire. Par conséquent, le concessionnaire n'avait aucune raison de livrer le véhicule au client, ce qui a entraîné des litiges.

Alors, que doivent préparer les clients avant d’acheter une voiture ?

Commencez par vérifier les prix auprès de plusieurs sources, comme les sites web officiels et les plateformes en ligne, puis contactez directement le revendeur ou le vendeur. Appelez autant d'endroits que possible pour obtenir le meilleur prix.

- Consultez les informations en ligne et les expériences de parents et amis qui ont acheté des voitures similaires pour savoir quel concessionnaire offre le meilleur service.

- Après avoir restreint la zone, rendez-vous directement chez le concessionnaire pour voir la voiture et confirmer le prix.

- Consultez les packages promotionnels disponibles, comparez les incitations physiques avec les remises directes pour voir quel package est le plus avantageux et le plus adapté à vos besoins.

- Vérifiez l'authenticité de la voiture chez le concessionnaire, par exemple si la voiture a la couleur que vous avez choisie et si elle peut être livrée à temps.

- Versez l'acompte au comptable, lisez attentivement et conservez tous les documents nécessaires tels que le contrat et le reçu.

Monsieur Dung