Président du Comité populaire provincial : Il doit faire du bon travail en recevant les gens, en traitant les plaintes et les dénonciations.

Jeu Giang November 12, 2019 11:46

(Baonghean.vn) - Le président du Comité populaire provincial de Nghe An a demandé aux unités concernées de tirer les leçons de l'expérience et de surmonter rapidement les lacunes et les limitations pour mieux effectuer le travail d'accueil des personnes et de traitement des plaintes et des dénonciations.

Le matin du 12 novembre, sous la présidence du camarade Thai Thanh Quy, membre suppléant du Comité central du Parti, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial, le Comité populaire provincial a tenu une réunion thématique de novembre 2019, au cours de laquelle de nombreux points importants ont été approuvés. Étaient également présents les camarades suivants : Le Hong Vinh, membre du Comité permanent du Comité provincial du Parti et vice-président du Comité populaire provincial ; Le Ngoc Hoa, vice-président du Comité populaire provincial, et des représentants des responsables des départements, sections et secteurs provinciaux.

Quang cảnh phiên họp. Ảnh: Thu Giang
Vue de la réunion. Photo : Thu Giang

Application des technologies de l'information dans le travail d'accueil du public

En 2019, l'accueil des personnes a progressé. Des changements ont été constatés auprès des dirigeants, et conformément aux réglementations du Parti et de l'État, le secrétaire provincial du Parti et le président du Comité populaire provincial ont régulièrement accueilli les personnes. Depuis, des changements ont également été observés aux niveaux des districts et de la base, permettant ainsi une meilleure prise en charge des plaintes et des dénonciations.

Français En réponse aux inquiétudes des représentants d'un certain nombre de départements, de branches et d'unités selon lesquelles le taux de fausses plaintes et de dénonciations est toujours élevé (60% et 61% respectivement), le camarade Thai Thanh Quy a affirmé que ces chiffres remarquables reflètent les limites du travail de propagande, de diffusion et d'éducation de la loi ; la sensibilisation des gens et la manière d'accueillir les gens au niveau local n'ont pas été analysées, clarifiées et signalées aux citoyens des choses déraisonnables, elles sont donc persistantes et prolongées, affectant négativement le fonctionnement et la gestion de l'État ainsi que le développement de la société, provoquant le gaspillage et le gaspillage des ressources.

Đồng chí Thái Thanh Quý - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu kết luận các nội dung trọng tâm tại phiên họp. Ảnh: Thu Giang
Le camarade Thai Thanh Quy, membre suppléant du Comité central du Parti, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial, a prononcé un discours de clôture sur les principaux points de la réunion. Photo : Thu Giang

Par ailleurs, des avis ont également souligné que l'absence de sanctions pour les citoyens qui portent de fausses accusations explique le taux élevé de fausses accusations. Ainsi, les gens ne voient que les symptômes et ne comprennent pas la nature du problème avant de se précipiter pour déposer une plainte.

Le président du Comité populaire provincial a demandé à l'Inspection provinciale de synthétiser et de recommander au forum de l'Assemblée nationale et à d'autres forums de lancer une campagne de propagande pour éliminer la situation de fausses plaintes et de dénonciations qui ne reflètent pas la nature de l'affaire.

Français En ce qui concerne les deux cas encombrés, compliqués et prolongés liés au défrichement du site et à l'acquisition de terres, le camarade Thai Thanh Quy a affirmé qu'il s'agissait d'une leçon profonde, recommandant que les localités qui procèdent au défrichement du site et à la construction de l'autoroute le fassent rapidement, mais le processus et les documents doivent être stricts et équitables.

Soulignant les limitations actuelles telles que le système de signalement, l'application très faible des technologies de l'information dans le traitement des plaintes et des dénonciations, etc., le chef du gouvernement provincial a noté que les unités concernées doivent tirer les leçons de l'expérience et les surmonter rapidement pour mieux recevoir les personnes et traiter les plaintes et les dénonciations.

En 2019, le nombre de visites publiques a augmenté de 28,2 % au niveau provincial, de 12,6 % au niveau des districts et de 10,9 % au niveau sectoriel. Photo : Khanh Ly

« Il faut d'abord créer des logiciels pour gérer les pétitions, gérer l'accueil du public, résoudre les plaintes et les dénonciations, calculer les machines et les équipements, et progresser vers la synchronisation et la connexion à travers la province pour une gestion systématique, économiser la paperasserie et surveiller le système rapidement et efficacement », a déclaré le camarade Thai Thanh Quy, affirmant que les logiciels sont « l'âme » qui doit être développée bientôt.

En outre, les localités et les unités doivent émettre des avis de refus d'accueil lorsque le problème a été résolu conformément à la réglementation ; certains services et antennes provinciaux doivent remédier aux violations des délais de traitement des plaintes et des dénonciations et se conformer aux exigences du Comité populaire provincial. Au niveau local, lors du traitement des plaintes et des dénonciations, il est nécessaire d'aller jusqu'au bout, d'être à l'écoute et d'instaurer un dialogue approfondi avec les citoyens.

Les solutions de réduction des coûts doivent aller de pair avec une augmentation des revenus.

Français La réunion a également consacré du temps à écouter les dirigeants du Département des Finances présenter le rapport sur le règlement du budget 2018, les résultats des pratiques d'épargne et de lutte contre le gaspillage en 2019 et les tâches pour 2020. Discutant plus en détail de ces contenus, le vice-président du Comité populaire provincial, Le Hong Vinh, a déclaré que le Comité populaire provincial doit développer un sujet distinct et désigner des départements spécialisés pour le mettre en œuvre, afin de promouvoir les pratiques d'épargne et de lutte contre le gaspillage.

« Certains projets restent inachevés faute de financement. Nous suggérons aux services chargés de projets spécialisés de se concentrer sur les projets clés afin de les mener à bien, afin d'éviter les projets inachevés qui sont dangereux pour la circulation et qui se dégradent et s'effondrent rapidement », a proposé le camarade Le Hong Vinh.

La réunion a écouté le rapport du ministère des Finances sur le règlement du budget 2018, les résultats de la pratique de l'épargne et de la lutte contre le gaspillage en 2019, et les tâches pour 2020. Photo : PV

En conclusion de ce contenu, le président du Comité populaire provincial, Thai Thanh Quy, a demandé au Département de la planification et de l'investissement de se coordonner avec le Département des finances pour synthétiser les dettes impayées dans la construction de base et les dettes dans le plan.

« Il faut séparer quel niveau approuve, quelle est la responsabilité de chaque niveau, calculer soigneusement et avoir un plan de remboursement de la dette », a-t-il noté.

Le chef du Comité populaire provincial a souligné la nécessité d'économiser sur les dépenses, espérant que les départements, les branches et les secteurs rechercheront, réfléchiront et tireront des leçons et des pratiques bonnes, créatives et efficaces des localités, pour proposer et appliquer, afin de garantir des dépenses régulières, des dépenses de sécurité sociale et des politiques, tout en disposant toujours de ressources pour le développement.

« En plus de réduire les dépenses, nous devons augmenter les recettes. Ce sont deux solutions qui vont de pair. Nous devons également veiller à mettre en œuvre des mesures anti-gaspillage pour l'année prochaine », a-t-il affirmé.

Contenus discutés lors de la réunion du matin du 12 novembre :

+ Rapport sur le règlement du budget 2018 et le projet de résolution du Conseil populaire provincial approuvant le règlement des recettes du budget de l'État dans la région et le règlement des dépenses du budget local en 2018 ;

+ Rapport sur les résultats de la pratique de l’épargne et de la lutte contre le gaspillage en 2019, tâches pour 2020 ;

+ Rapport sur l’accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations en 2019, les tâches en 2020 ;

+ Rapport sur la lutte contre la corruption en 2019, tâches en 2020 ;

+ Rapport sur les résultats des travaux de sécurité routière en 2019 et les tâches pour 2020 ;

+ Rapport sur la lutte contre la criminalité et les violations de la loi en 2019, tâches pour 2020 ;

+ Projet de résolution du Conseil populaire provincial sur un certain nombre de mesures visant à améliorer l’efficacité de la prévention et du contrôle de la traite des êtres humains dans la province de Nghe An ;

+ Projet de résolution du Conseil populaire provincial sur la dénomination des rues de la ville de Hoang Mai ;

+ Projet de résolution du Conseil populaire provincial sur la dénomination des rues de la ville de Do Luong, district de Do Luong ;

+ Rapport sur les travaux de protection de l’environnement en 2019, tâches en 2020 ;

+ Projet de résolution du Conseil populaire provincial sur le soutien financier aux contrats de travail pour servir comme cuisiniers dans les jardins d'enfants publics dans les communes particulièrement difficiles de la province de Nghe An.

Cet après-midi (12 novembre), le Comité populaire provincial poursuivra avec d'autres contenus du programme de la réunion thématique de novembre.

Jeu Giang