« De nombreuses localités ne comprennent pas grand-chose au tourisme »

PV:2019 est la troisième année consécutive où les performances du secteur touristique de Nghe An figurent parmi les 10 chiffres marquants de la politique, de l'économie et de la société de la province. Que pouvez-vous dire à ce sujet ?

M. Nguyen Manh Cuong:En 2019, les activités touristiques de Nghe An ont continué de connaître de nombreux changements positifs, les destinations touristiques de la province attirant de plus en plus de visiteurs. On estime que toute l'année, la province a accueilli environ 6,5 millions de touristes, dont 4,7 millions de visiteurs avec nuitée, en hausse de 9,5 % ; les visiteurs internationaux ont été estimés à 145 000, en hausse de 12,6 % ; le total des recettes touristiques a été estimé à 8 800 milliards de VND, dont les recettes des services touristiques ont été estimées à 4 580 milliards de VND, en hausse de 22 % par rapport à 2018...

Les résultats montrent clairement que ces dernières années, le tourisme à Nghe An a connu une croissance exponentielle. Cette durabilité réside dans le fait que, malgré certaines difficultés liées aux conditions météorologiques et à la crise économique mondiale qui affectent le développement du tourisme, le système touristique de Nghe An reste stable et attire les touristes nationaux et internationaux. Le tourisme à Nghe An connaît une croissance relativement stable, avec une augmentation annuelle de 10 % du nombre de visiteurs et de plus de 20 % des revenus.

Cependant, à l'avenir, le tourisme à Nghe An aura du mal à maintenir et à promouvoir un taux de croissance élevé si ses produits touristiques ne sont pas performants pour attirer les visiteurs. Par conséquent, Nghe An doit s'attacher à développer une offre de produits répondant aux besoins des touristes pour profiter de bonnes saisons.

Des touristes étrangers découvrent les champs de tournesols. Photo : Duy Son

PVComme vous l’avez dit, dans les temps à venir, le tourisme de Nghe An devra faire face à des difficultés, des défis et au risque de prendre du retard dans la concurrence ?

M. Nguyen Manh Cuong: Le potentiel touristique de Nghe An est énorme, mais les difficultés et les défis ne sont pas négligeables. Le premier défi réside dans le fait que l'investissement dans le développement du tourisme est une tendance mondiale. Actuellement, de nombreux pays dans le monde investissent bien mieux dans la promotion du tourisme que le Vietnam. De même, les provinces de la région bénéficient également de bien meilleurs investissements que Nghe An, notamment en termes de budget pour les activités de propagande et de promotion. Par exemple, le budget du tourisme de la province de Thanh Hoa est de 35 milliards de VND/an ; celui de la province de Ha Tinh est de 15 milliards de VND/an… Alors que le budget du tourisme à Nghe An est de 6 à 7 milliards de VND/an.

La deuxième difficulté réside dans le caractère peu marqué des habitants de Nghe An, qui ne favorise pas le développement du tourisme et ne permet pas d'attirer les touristes nationaux et internationaux. La troisième difficulté réside dans le fait que Nghe An n'a pas réussi à attirer des investisseurs professionnels et stratégiques pour développer des produits touristiques de qualité. L'observation des autres provinces de la région révèle les limites de ces produits.

Les résultats du tourisme des trois dernières années ne constituent qu'une étape clé pour ouvrir un nouveau chapitre de développement. Pour que le tourisme continue de connaître une forte croissance, nous devons investir dans les infrastructures touristiques, du transport portuaire aux gares, en passant par les systèmes d'hébergement, les systèmes médicaux, les systèmes d'entreposage et les services touristiques. Nous devons également améliorer les ressources humaines pour répondre aux exigences du développement. Nous devons également veiller à renforcer la gestion publique du tourisme. Le secteur touristique connaît un développement rapide et, si les mécanismes politiques et les directives juridiques de l'État ne sont pas renforcés et innovés, de nombreux problèmes complexes surgiront.

Enfin, nous devons réformer véritablement l'administration afin que Nghe An devienne un environnement ouvert, spacieux, beau et respectueux de la loi ; afin que les investisseurs puissent investir dans de nouveaux produits de qualité, changeant ainsi la situation actuelle de Nghe An. Conformément à l'engagement d'investissement, la construction de certaines zones touristiques, comme le complexe écotouristique et de loisirs de la commune de Nghi Tien du groupe FLC, aurait dû commencer il y a longtemps, mais elle n'a pas encore été réalisée.

PV: La lenteur de la réforme administrative est-elle le signe que certaines localités restent passives dans le développement touristique ? Outre les limites que vous avez mentionnées, y a-t-il un autre « inconvénient » au fait que les entreprises touristiques de la province continuent d'accueillir davantage de visiteurs de la province que d'autres provinces ?

M. Nguyen Manh CuongEn réalité, le tourisme est encore une industrie récente. Actuellement, de nombreuses localités souhaitent attirer des investisseurs pour développer le tourisme, mais ne maîtrisent pas bien le secteur touristique. La résolution 08 du Politburo a répété à trois reprises la définition du tourisme comme un secteur économique global, aux caractéristiques interdisciplinaires, interrégionales, fortement socialisées et profondément culturelles, afin de nous le rappeler.

De nombreuses localités affirment souvent que le tourisme est un secteur économique clé, mais en réalité, elles le considèrent encore comme un secteur culturel plutôt qu'économique. Il est donc compréhensible que certaines situations soient « lentes » ou « passives »… Il est évident que nous devons saisir pleinement l'esprit de la Résolution 08 et renouveler notre approche du tourisme. Le tourisme est un secteur économique global. Lorsqu'un million de visiteurs arrivent, nous en tirons non seulement un million pour l'hébergement, mais aussi plusieurs millions supplémentaires pour la vente de nourriture et le transport.

L'histoire des agences de voyages qui font voyager beaucoup de touristes et en ramènent peu est très courante et facile à comprendre dans le secteur touristique. Les entreprises des autres provinces sont du même avis. Il est donc clair que nous devons promouvoir, promouvoir et coopérer activement dans le secteur touristique afin de faire connaître Nghe An au plus grand nombre.

Par le passé, nous avons organisé de nombreux programmes de coopération et d'association pour développer le tourisme avec des régions touristiques clés : Hô-Chi-Minh-Ville, Hanoï, Da Nang, Hué, Nha Trang, Lam Dong, Tay Nguyen, les provinces du delta du Mékong et du Centre-Nord, ainsi qu'avec des entreprises touristiques de premier plan telles que Saigontourist, Vietravel et le Club UNESCO de Hanoï. Cette coopération a porté ses fruits, par exemple avec le Club UNESCO de Hanoï, qui attire chaque année plus d'un million de visiteurs à Cua Lo. Après avoir signé un accord avec Saigontourist, cette entreprise a immédiatement organisé un voyage de plus de 2 000 personnes à Nghe An, et en 2019, on comptait des dizaines de groupes de ce type.

PV:Le Nouvel An est arrivé, le printemps est arrivé. C'est aussi la saison du tourisme spirituel, et de nombreux touristes viendront à Nghe An en pèlerinage. En tant que responsable du tourisme, que souhaitez-vous dire aux industries ou aux localités qui possèdent les reliques ?

M. Nguyen Manh CuongLes riches trésors culturels et religieux qui façonnent le caractère et l'identité du peuple vietnamien sont devenus des destinations touristiques attractives, notamment pour le tourisme spirituel. Nghe An compte actuellement 2 602 vestiges historiques et culturels, ainsi que des dizaines de festivals folkloriques, petits et grands. Cela témoigne du potentiel considérable du tourisme spirituel dans notre province. La question qui se pose est de savoir comment l'exploiter efficacement, conformément à la réglementation, sans perdre son identité intrinsèque, car la spiritualité est un domaine très sensible et souvent facilement exploité à des fins malveillantes.

Pour que le tourisme spirituel soit efficace, l'industrie touristique envoie chaque année des documents aux localités afin de renforcer la gestion publique du tourisme, avec des exigences pour garantir l'environnement, la sécurité, l'ordre et la sûreté des touristes se rendant à Nghe An. Les localités doivent prendre des mesures concrètes sur ces questions. Lorsque les secteurs constatent les aspects négatifs du tourisme, en particulier du tourisme spirituel, ils doivent se mobiliser pour résoudre le problème dans leur domaine d'action, conseiller les localités sur la manière de le gérer, afin de créer un meilleur environnement social pour que les touristes se rendant à Nghe An puissent ressentir l'esprit d'hospitalité et revenir souvent après leur visite. Les localités qui possèdent des reliques devraient également investir dans la découverte de leurs valeurs, promouvoir et diffuser ces valeurs, et ces reliques deviendront assurément une destination incontournable du tourisme spirituel.

PV : Merci !

Thanh Son