Préparer les conditions d'accueil des touristes dès la fin de l'épidémie du coronavirus

Thanh Chung-Duc Anh• February 10, 2020 18:40

(Baonghean.vn) - Pour stimuler le développement du tourisme à Nghe An juste après la fin de l'épidémie de nCoV, les unités doivent faire un bon travail de formation des ressources humaines, de promotion des communications et de création de produits dès maintenant.

Hội nghị đối thoại có sự tham gia của các doanh nghiệp du lịch, điểm đến trên địa bàn. Ảnh: Đức Anh
La conférence de dialogue a réuni des entreprises et des destinations touristiques de la région. Photo : Duc Anh

Dans l'après-midi du 10 février, le département du tourisme de Nghe An s'est coordonné avec l'association du tourisme de Nghe An pour organiser une conférence de dialogue afin de répondre à l'épidémie d'infection respiratoire aiguë nCoV et de discuter de solutions pour le développement du tourisme dans la province.

Les camarades Bui Dinh Long, vice-président du Comité populaire provincial et chef du Comité de pilotage du développement touristique de la province de Nghe An ; Nguyen Manh Cuong, directeur du Département du tourisme ; Nguyen Duc Hien, président de l'Association du tourisme de Nghe An, ont présidé la conférence. Étaient présents des représentants des départements, des branches, des compagnies aériennes, des entreprises et des zones touristiques de la province.

Le nombre de visiteurs a diminué.

En raison de l'impact de l'infection respiratoire aiguë nCoV, les entreprises touristiques de Nghe An ont rencontré de nombreuses difficultés dans leurs opérations commerciales telles qu'une diminution du nombre de visiteurs, de nombreuses annulations de voyages et d'itinéraires... Du 1er février 2020 au 8 février 2020, Nghe An comptait près de 100 groupes avec près de 7 000 clients annulant leur séjour dans les établissements d'hébergement de la région.

Sở Du lịch Nghệ An kiểm tra công tác phòng chống nCoV tại các điểm di tích. Ảnh Đức Anh
Le service du Tourisme de Nghe An inspecte les travaux de prévention du nCoV sur les sites archéologiques. Photo : Vuong Bang
On s'attend à ce qu'en février 2020, le nombre d'arrivées d'hébergement touristique n'atteigne qu'environ 128 000, avec des revenus d'hébergement estimés à 36,8 milliards de VND, en baisse de 60 % par rapport à la même période en 2019. Le nombre de visiteurs dans les zones et destinations touristiques diminuera de 60 % ; les revenus des activités touristiques diminueront de 70 % par rapport au plan.

Lors de la conférence de dialogue, les entreprises touristiques ont évoqué les difficultés actuelles en matière de production, d'activités commerciales et de prévention de l'épidémie de nCoV, à savoir : le manque de masques pour les touristes et le personnel touristique ; l'absence de directives pour les opérations pendant et après l'épidémie...

Chi hội Khách sạn, Hiệp hội Du lịch Nghệ An nêu lên khó khăn trong bối cảnh dịch bệnh nCoV. Ảnh Đức Anh
Des représentants de l'Association hôtelière et de l'Association touristique de Nghe An ont évoqué les difficultés liées à l'épidémie de nCoV. Photo : Duc Anh
Les entreprises touristiques ont demandé au Comité populaire provincial d'orienter un certain nombre de mesures telles que le renforcement de la promotion et de la publicité au pays et à l'étranger dans les endroits sans épidémie pour attirer les touristes ; l'amélioration de la qualité des services touristiques ; l'examen de la réduction et du report d'impôts pour les entreprises touristiques afin de soutenir partiellement les pertes de revenus causées par l'impact de l'infection respiratoire aiguë nCoV.

Préparez-vous à accueillir des invités lorsque l'épidémie sera terminée

Après avoir écouté les opinions et les recommandations des entreprises, dans ses remarques finales, le camarade Bui Dinh Long a hautement apprécié l'initiative d'organiser une conférence de dialogue du Département du Tourisme et de l'Association du Tourisme de Nghe An pour trouver des solutions pour surmonter les difficultés des entreprises ; a partagé les difficultés et a salué la participation drastique des unités au travail de prévention des épidémies.

Lãnh đạo Sở Y tế Nghệ An thông tin về dịch bệnh nCoV. Ảnh: Đức Anh
Les responsables du département de la Santé de Nghe An informent sur l'épidémie de nCoV. Photo : Duc Anh
Le camarade Bui Dinh Long a déclaré : « L'épidémie d'infection respiratoire aiguë à nCoV reste complexe et il n'existe aucune base scientifique permettant de prédire quand elle s'atténuera. Par conséquent, à l'heure actuelle, Nghe An a toujours accordé, accorde et continuera d'accorder la priorité à la prévention de la maladie. Pour prévenir efficacement l'épidémie d'infection respiratoire aiguë à nCoV, le plus important est de détecter les facteurs étiologiques le plus tôt possible. Plus que quiconque, les entreprises touristiques de la province doivent surveiller et recenser efficacement les touristes ayant traversé la zone touchée et signaler rapidement les cas aux services du Tourisme, des Affaires étrangères et de la Santé. »

Le vice-président du Comité populaire provincial a demandé : Les unités doivent bien mettre en œuvre les directives du Comité provincial du Parti, du Comité populaire provincial et du Département du tourisme sur la prévention de l'infection respiratoire aiguë nCoV ; faire un bon travail d'assainissement de l'environnement, en pulvérisant des désinfectants ; diffuser des informations sur l'épidémie aux touristes et au personnel ; stabiliser l'organisation ; mener des formations en ressources humaines, améliorer la qualité des services ; créer un état d'esprit et des produits touristiques pour être prêts à accueillir les touristes lorsque l'épidémie sera terminée.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long yêu cầu các đơn v
Le vice-président du Comité populaire provincial, Bui Dinh Long, a demandé aux unités de se concentrer sur la prévention de l'épidémie de nCoV. Photo : Duc Anh
L'Association du tourisme de Nghe An doit se concentrer sur la promotion et la publicité des circuits et des destinations de Nghe An. L'objectif principal est de promouvoir l'image de Nghe An comme une ville conviviale, civilisée, sûre et performante en matière de prévention des maladies. Le Département du tourisme de Nghe An synthétise les recommandations des entreprises et les soumet au Comité populaire provincial pour étude et résolution ; il élabore des programmes, des plans et des événements touristiques pour attirer les touristes immédiatement après la fin de l'épidémie.

Thanh Chung-Duc Anh