Nghe An : Réforme administrative synchrone pour améliorer l'efficacité et la qualité de l'éducation
(Baonghean.vn) - La réforme administrative (RA) est considérée comme une avancée majeure dans le secteur de l'éducation et de la formation, car elle permet une innovation fondamentale et globale. À Nghe An, la mise en œuvre de la RA dans le secteur de l'éducation et de la formation s'accompagne de nombreuses solutions pratiques et efficaces.
Simple, flexible et en constante amélioration
Au fil des années, une réforme administrative a été menée par le secteur.Éducation Nghe Anse concentrer sur l'objectif de promouvoir la mise en œuvreréforme administrativeDans le sens de la construction d'une administration moderne, l'accent est mis sur la promotion de l'application des technologies de l'information dans les activités de gestion de l'État et la mise en œuvre des procédures administratives ; le renforcement de la discipline et de l'ordre administratif, la sensibilisation et la responsabilité des cadres et des fonctionnaires dans l'exercice de leurs fonctions publiques.
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| Des élèves du district de Ky Son en cours de vietnamien. Photo : MH |
Pour mener à bien cette mission, le secteur s'est fixé dix objectifs spécifiques : renforcer le leadership et la direction, responsabiliser les dirigeants dans la compréhension et la mise en œuvre approfondies des tâches de réforme administrative, superviser régulièrement l'examen et la résolution des difficultés et des problèmes liés à la réforme administrative, et surmonter la situation où les tâches de réforme administrative sont confiées aux députés, aux fonctionnaires et aux agents.
En outre, il s'agira de réviser et d'organiser l'appareil administratif de l'État afin de le rationaliser et de le rendre plus efficace et efficient, conformément au plan n° 111-KH/TU du 2 janvier 2018 du Comité permanent provincial du Parti. Il s'agira ensuite de constituer une équipe de cadres et de fonctionnaires pour répondre aux exigences de l'exécution des tâches, de renforcer la discipline et la discipline administrative, de sensibiliser et de responsabiliser les cadres et les fonctionnaires du Centre provincial de services de l'administration publique et du Guichet unique des établissements d'enseignement dans l'exercice de leurs fonctions.
Pour mettre en œuvre efficacement les objectifs ci-dessus, l'industrie continue de revoir et de développer l'ensemble des procédures administratives de l'industrie pour assurer la cohérence et la synchronisation, en servant à la recherche, à la mise à jour et à la publication des procédures administratives, à la recherche pour simplifier les procédures administratives - services publics, documents, processus de mise en œuvre et raccourcir le temps de traitement...
Parallèlement, il convient de renforcer la gestion, l'inspection et le contrôle des processus, procédures et dossiers administratifs ; de promouvoir la transparence dans la réception et la résolution des procédures administratives. Durant ce processus, le secteur a promu l'application des technologies de l'information pour la gestion des documents et des opérations sur le système Vnpt-Ioffice du département et de ses unités affiliées ; et d'envoyer et de recevoir des documents électroniques via l'axe d'interconnexion.
Renforcer l'application des signatures numériques et des certificats numériques, en particulier pour les chefs de service et les unités affiliées, pour appliquer les signatures numériques et les certificats numériques pour authentifier les documents électroniques sur les logiciels de gestion de documents, les logiciels de gestion du travail et les logiciels électroniques à guichet unique pour gérer les dossiers administratifs des personnes.
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| Les élèves de Nghe An participent au concours du club « Mathématiques pour enfants ». Photo : MH |
L'examen des avancées réalisées ces dernières années dans la réforme administrative du secteur de l'éducation révèle de nombreux progrès dans la mise en place des procédures administratives. Au cours des deux dernières années, les réflexions et recommandations des particuliers et des organisations concernant les procédures administratives relevant de la compétence du secteur ont été rapidement mises en œuvre, avec un taux de réalisation de 100 %. Parallèlement, le secteur a publié rapidement et intégralement les procédures administratives conformément à la réglementation sur son portail et sa page d'information électronique.
Ainsi, les individus et les unités concernées disposent d'informations précises et rapides. Le portail d'information électronique du secteur constitue également un canal d'information et de propagande efficace qui permet au secteur de mettre à jour de nombreux contenus importants, notamment la mise en œuvre des tâches, l'annonce des résultats d'examen, les résultats des programmes d'émulation et de récompense, ainsi que les initiatives d'expérience.
La réforme administrative est étroitement liée à des missions professionnelles telles que l'innovation et l'amélioration de la qualité, ainsi que le conseil à l'élaboration de documents juridiques, contribuant ainsi à insuffler une nouvelle dimension au développement de l'éducation et de la formation, suscitant ainsi un consensus et un enthousiasme auprès de la population et de la société tout entière. Elle contribue ainsi à accroître la scolarisation des enfants, à améliorer l'efficacité et la qualité de l'éducation et de la formation, et à encourager les ressources humaines à servir l'industrialisation et la modernisation de la province et du pays tout entier.
La promulgation de documents juridiques constitue également la base juridique permettant de garantir la mise en œuvre stricte des directives du gouvernement central et démontre en même temps une application flexible, avec des politiques émises en fonction des conditions locales.
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| Conférence en ligne au ministère de l'Éducation et de la Formation. Photo : MH |
Afin de moderniser son administration, le secteur a encouragé l'utilisation des technologies de l'information dans le fonctionnement des agences et des unités. Actuellement, le secteur organise régulièrement des réunions préliminaires et finales, des conférences, des séminaires, etc. en ligne, en se connectant aux points de liaison de 21 districts, villes et villages, ainsi qu'à tous les lycées de la région. Cette forme de communication a été particulièrement encouragée cette année, alors que l'épidémie de Covid-19 sévissait dans toute la province. Cependant, grâce à la mise en œuvre flexible des réunions en ligne, le travail de direction et de gestion du département vers les unités est maintenu et pleinement mis en œuvre.
Par ailleurs, le secteur a organisé des dizaines de formations professionnelles grâce à l'application des informations et a accéléré l'organisation de l'enseignement en ligne dans les écoles. Cette année scolaire, dans le contexte de l'épidémie, le secteur a également fait preuve de souplesse dans la mise en œuvre de tâches telles que l'organisation et l'approbation des admissions en ligne, ainsi que pour soutenir les élèves de Nghe An revenant de zones épidémiques ou bloqués dans certaines localités, garantissant ainsi à tous les élèves la possibilité de se rendre à l'école de différentes manières.
Améliorer la qualité des services éducatifs
Concernant la réforme administrative, le ministère de l'Éducation et de la Formation a également utilisé une « mesure » par le biais d'une enquête de satisfaction de la population à l'égard des services d'éducation publique. Cette méthode permet d'évaluer scientifiquement et objectivement la qualité des services fournis par les établissements d'enseignement public en comprenant le ressenti des bénéficiaires directs de ces services.
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| Le secteur de l'éducation fournit des outils d'apprentissage en ligne aux élèves défavorisés du district d'Anh Son. Photo : MH |
En 2019, le secteur de l'éducation a également mené une enquête pour mesurer la satisfaction de la population dans trois localités présentant des conditions de développement socio-économique différentes, notamment : la ville de Vinh, les districts de Dien Chau et de Quy Chau. L'enquête a été menée auprès d'élèves de maternelle, de primaire, de collège et de lycée, de parents d'élèves de lycée et d'étudiants en formation continue dans les écoles maternelles, primaires, secondaires, lycées et centres de formation professionnelle.
De nombreuses enquêtes sur les installations, le matériel pédagogique, l'environnement éducatif, les activités pédagogiques et le développement progressif des apprenants ont révélé de nombreux résultats positifs. Le taux de satisfaction global le plus élevé est de 97,67 % pour les élèves du préscolaire, de 90,88 % pour les élèves du primaire, de 86,91 % pour les élèves du secondaire et de 87,74 % pour les élèves du secondaire. Le taux de satisfaction global des parents est notamment de 92,06 % pour les élèves du secondaire.
L'enquête a également permis de mettre en évidence certaines lacunes, telles que le domaine des installations et des équipements qui n'était pas très apprécié, le taux de satisfaction du niveau GDTX était inférieur à celui des autres niveaux d'enseignement...
Toutefois, les résultats de l'enquête permettent aux organismes de gestion et aux établissements d'enseignement d'identifier les besoins et les aspirations de la population afin de prendre des mesures pour améliorer la qualité des services, mieux répondre aux besoins de la population et garantir sa satisfaction quant à la qualité des services d'éducation publique. C'est également l'une des bases sur lesquelles les établissements d'enseignement et les organismes de gestion de l'éducation peuvent s'appuyer pour prendre des mesures visant à améliorer la qualité des services et la prestation des services d'éducation publique.
Actuellement, le secteur de l'éducation mène une enquête sur la satisfaction de la population à l'égard des services publics pour 2020 et a élaboré un plan pour 2021. Parallèlement, pour améliorer l'efficacité et la qualité des services publics, de nombreuses solutions ont été proposées pour rendre l'accès aux services plus efficace et plus proche de la réalité, en mettant l'accent sur l'investissement dans les installations, le matériel pédagogique et l'organisation d'activités éducatives dans les écoles.
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| Cours des élèves de l'école primaire Thach Thi (Anh Son). Photo : MH |
Plus récemment, Nghe An est devenue la première localité à mettre en œuvre un travail d’assurance qualité dans les écoles générales avec pour objectif ultime de former une culture de la qualité dans les écoles en faveur de la qualité réelle des élèves et de la réussite des apprenants.
La réforme administrative est une tâche qui doit être menée régulièrement et constitue une avancée majeure pour le secteur de l'éducation et de la formation, notamment par la mise en œuvre d'innovations fondamentales et globales. Nous estimons également que la réforme administrative doit viser la simplicité et l'efficacité afin de faciliter et de gagner du temps, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité globale de l'éducation.