9X Nghe Un médecin se porte volontaire pour accompagner les patients F0

Appels de minuit

Le lendemain de son diagnostic de Covid-19, suite à une contamination par un camarade de classe, NBN, élève du lycée Truong Thi (ville de Vinh), a présenté des difficultés respiratoires. À ce moment-là, seule sa sœur, en seconde, était à ses côtés. La mère de NBN travaillait loin de là et, lorsqu'elle a reçu l'appel de sa fille vers 23 heures, elle a eu l'impression d'être assise sur un nuage de feu.

Grâce à des proches restés au pays, elle a pu appeler le Dr Le Thi Thuy Trang, médecin au service de radiologie générale de l'hôpital d'oncologie de Nghe An. Le premier appel a fonctionné, mais personne n'a répondu. Désemparée, elle a été rappelée par le Dr Trang qui lui a prodigué des conseils bienveillants et encourageants, alors même que sa fille ne disposait pas encore d'un oxymètre de pouls. Grâce à ces conseils avisés, son état s'est progressivement stabilisé et elle attend désormais avec impatience sa guérison.

Le docteur Thuy Trang est une ancienne élève du lycée Phan Boi Chau pour élèves surdoués. Photo : NVCC

Depuis près d'un mois, le Dr Le Thi Thuy Trang « oublie de manger et de dormir ». Les appels téléphoniques en pleine nuit ou tôt le matin sont devenus monnaie courante, surtout depuis qu'elle a mis à jour son numéro de téléphone personnel sur sa page Facebook pour proposer des consultations à domicile. Il lui arrive souvent d'appeler alors qu'elle est en consultation et n'a pas son téléphone sur elle. Cependant, elle rappelle immédiatement tous les patients.

Plus récemment, une mère dont l'enfant de 17 mois a également appelé Trang, très inquiète car son enfant était trop jeune et avait des antécédents d'otite moyenne.COVID-19 [feminineLe bébé avait de la fièvre depuis trois jours sans amélioration et souffrait également d'un écoulement auriculaire. La famille hésitait à le transférer dans un hôpital de campagne pour diverses raisons…

Comme il s'agissait d'un cas présentant un risque de complications graves, outre le fait de s'entretenir rapidement avec la famille, le Dr Trang a également demandé à la mère de l'informer régulièrement de l'état de santé du bébé afin de prévenir tout risque. À ce jour, six jours après l'infection, l'état de santé du bébé s'est amélioré.

Docteur Thuy Trang et ses jeunes collègues. Photo : NVCC

À propos de ce poste particulier, le Dr Le Thi Thuy Trang a déclaré : Ces derniers jours, le nombre depatientLe nombre de cas a augmenté de façon spectaculaire dans toute la province. Lors d'une première infection à la COVID-19, tout patient sera inquiet et désorienté. Fort de mon expérience, je souhaite m'adresser directement à vous.conseillerLaisser le patient se calmer afin qu'il puisse s'auto-surveiller à domicile.

Je pense aussi que, même si je ne peux pas faire grand-chose, j'espère que mes encouragements contribueront d'une manière ou d'une autre à apaiser la peur du patient...

Le lien social aide les patients à se sentir moins désorientés.

Le docteur Le Thi Thuy Trang est née en 1995 et a obtenu son diplôme de médecine générale à l'université de médecine de Hanoï il y a deux ans. Elle est une ancienne élève du cours de chimie.Lycée Phan Boi Chau pour les élèves surdouésTrang s'est orientée naturellement vers le domaine médical, car c'était son rêve d'enfant. Après ses études, elle a travaillé à l'hôpital d'oncologie de Nghệ An. Le contact quotidien avec des patients en fin de vie l'a rendue plus responsable dans son travail.

Examen médical pour le patient F0. Photo : NVCC

Depuis le 23 décembre, Trang travaille en plus de son poste à l'hôpital d'oncologie et est affectée à l'hôpital de campagne n° 3 de Cua Lo. En raison de ses obligations personnelles, elle n'a pas pu rentrer chez elle le mois dernier et c'est la première année qu'elle célèbre le Têt loin de ses parents et de sa famille.

Cette médecin, née dans la génération X, a témoigné : « Avant le Têt, le nombre de patients atteints de la forme grave (F0) augmentait rapidement. J’ai reçu l’ordre de renforcer l’hôpital de campagne à 17 h. À ce moment-là, j’étais totalement démunie et je n’ai eu le temps que de faire un test Covid-19 avant de partir. Célébrer le Têt à l’hôpital a été une expérience très particulière, mais je n’étais pas triste car j’étais entourée de mes collègues. C’était d’autant plus important que j’ai pu être auprès des patients dans ces moments si difficiles. »

Têt à l'hôpital de campagne de Trang et ses collègues. Photo : NVCC

L’expérience acquise au sein d’un hôpital de campagne, auprès de patients concrets, a incité le Dr Le Thi Thuy Trang à proposer des consultations F0 à domicile. Cependant, elle ne s’attendait pas à un tel afflux d’appels, alors qu’elle pensait initialement que « c’était surtout pour consulter des amis et des proches, car je n’ai pas beaucoup d’amis sur Facebook ».

Au moment où le Dr Thuy Trang publiait ces informations, le nombre de cas de F0 augmentait dans toute la province, et son message était largement relayé sur les réseaux sociaux. Submergée d'appels, elle a contacté de nombreux confrères, notamment les Drs Van (service d'endocrinologie), Hoa (hôpital Cua Dong), Tuoc (hôpital de la 4e région militaire), Duc (hôpital pulmonaire) et Cong (service d'oncologie), afin d'apporter un soutien rapide. Par ailleurs, le Dr Trang et ses collègues ont participé au projet de prise en charge à domicile des patients atteints de F0, lancé depuis Hô Chi Minh-Ville, incitant les médecins de tout le pays à se joindre à l'effort pour soutenir et conseiller les patients de la région.

Avant moi, le Dr Tuoc, le Dr Hoa et de nombreux autres collègues se sont également consacrés aux soins à domicile des patients atteints de Covid-19 lors de l'épidémie à Hô Chi Minh-Ville. Ce sont eux qui m'ont motivé à soutenir les patients de l'hôpital FO à Nghệ An.

Docteur Le Thi ThuyPage

Après près d'une semaine de consultations directes avec les patients, le Dr Thuy Trang a déclaré : « Actuellement, la plupart des patients F0 sont vaccinés, leurs symptômes sont donc légers, voire absents. Par conséquent, le traitement à domicile peut être aussi efficace qu'à l'hôpital. De plus, à domicile, les patients bénéficient de soins et d'une nutrition plus complets. »

La difficulté actuelle réside dans la surabondance d'informations, ce qui conduit à une prise en charge inadéquate de nombreuses familles. Plus précisément, selon le Dr Trang, « de nombreux patients, dès l'apparition des premiers symptômes, achètent et consomment une grande quantité de médicaments tels que des antibiotiques ou des anti-inflammatoires. »

Par ailleurs, certains patients ne présentent que des symptômes tels que des maux de tête et quelques autres symptômes courants ne nécessitant pas de traitement médicamenteux. De plus, certains dépensent des sommes considérables pour se procurer des antiviraux en provenance de Russie, d'Allemagne et d'Inde, alors même que ces médicaments ne sont pas autorisés par le ministère vietnamien de la Santé. L'utilisation excessive de médicaments inutiles peut également nuire à la santé des patients.

Médecins et patients à l'hôpital de campagne pendant le Nouvel An lunaire. Photo : NVCC

Les consultations et les traitements téléphoniques sont également adaptés à la situation actuelle et n'affectent pas le processus de traitement.

Le Dr Trang a également indiqué que, dans certains cas graves, elle et ses collègues filment directement les symptômes du patient avant de procéder à une consultation et à un traitement. Actuellement, pour les consultations par téléphone et via les réseaux sociaux, le Dr Trang demande également à la famille du patient de fournir des informations complètes sur sa taille, son poids, son calendrier vaccinal, ses antécédents médicaux (le cas échéant) et ses symptômes (y compris des vidéos) afin de pouvoir établir un diagnostic précis et apporter une aide rapide.

Avec la multitude de tâches difficiles à nommer depuis qu'elle reçoit des consultations téléphoniques pour le traitement des patients F0, le Dr Le Thi Thuy Trang a également éprouvé des émotions inédites, très différentes de celles qu'elle avait apprises à l'école. Le Dr Trang est convaincue que, malgré la complexité de l'épidémie, les difficultés permettent à chacun de tisser des liens et de partager. Cette expérience lui a également permis d'apprendre beaucoup de ses collègues. Aujourd'hui, le programme s'est étendu et de plus en plus de médecins de toute la province se mobilisent pour la communauté et les patients F0.

Mon Ha