Nghe An ordonne de renforcer la protection des enfants dans l'environnement en ligne

Impuissants lorsque les enfants « abusent » des réseaux sociaux

Depuis plusieurs mois, Nguyen Thu Hang (38 ans, habitant la ville de Vinh) et son mari doivent tout faire pour empêcher leur fils, en quatrième, d'accéder aux réseaux sociaux. « Si je lui confisque son téléphone, il allumera son ordinateur. Si je verrouille son ordinateur à la maison, il ira chez son ami. Nous avons tout essayé pour l'en empêcher, mais ça n'a toujours pas marché », soupire Hang.

Le fils de Mme Hang a été un excellent élève pendant de nombreuses années. Il y a deux ans, lorsque la pandémie de Covid-19 a éclaté, l'école a dû suivre les cours en ligne. Elle et son mari ont également acheté un smartphone à leur fils pour étudier en ligne. Mais dès lors, le monde virtuel a commencé à attirer l'enfant, alors en pleine découverte. « Dès lors, il est resté rivé à son téléphone toute la journée. D'excellent élève, ses résultats scolaires ont progressivement décliné sérieusement », a déclaré Mme Hang. Non seulement cela a affecté ses résultats scolaires, mais ce qui les inquiétait le plus, c'était que leur fils fréquentait souvent les réseaux sociaux pour regarder des vidéos de « gangsters en ligne », des sites web où l'on exhibe des corps, et apprenait des mots vulgaires…

Les inquiétudes de Mme Hang et de son mari sont également partagées par de nombreux parents aujourd'hui. Selon une enquête menée sur trois mois par le Département de l'Enfance du ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales, 89 % des enfants accèdent à Internet et l'utilisent, dont 87 % quotidiennement. En moyenne, les enfants passent 5 à 7 heures par jour en ligne. Cependant, seuls 36 % des enfants sont sensibilisés à la sécurité sur Internet.

Les étudiants étudient en ligne pendant la pandémie de Covid-19. Photo : MH

La technologie évolue sans cesse. Internet est une immense mine d'informations, un monde de connaissances sans frontières, porteur de nombreux avantages. Cependant, il présente encore des risques et des impacts négatifs potentiels sur les enfants, comme l'accès à de fausses informations, à des contenus nocifs et toxiques, les abus en ligne, l'addiction aux réseaux sociaux… et peut même engendrer chez de nombreux enfants une addiction à Internet, aux jeux en ligne ou aux smartphones. Les enfants sont alors exploités et menacés sur Internet. Leur vie privée est également révélée en ligne.

Ces dernières années, en particulier dans les districts montagneux de Nghe An, les réseaux sociaux ont servi d'outil aux trafiquants d'êtres humains pour approcher et attirer leurs victimes. La plupart sont des enfants issus de minorités ethniques. De nombreux enfants ont été trompés et vendus en Chine, contraints de travailler dur dans les mines d'or de Quang Nam, par le biais des réseaux sociaux.

De plus, l'essor des technologies numériques a également accru les abus sexuels sur mineurs et l'exploitation sexuelle à des fins commerciales. Les enfants sont attirés et contraints de s'exposer et de se livrer à des actes sexuels en ligne. Les images d'abus sexuels sur mineurs sont vendues à des tiers.

Parallèlement, la compréhension du grand public de l'environnement Internet reste limitée. Les écoles n'enseignent que les compétences informatiques, sans apprendre à se protéger sur Internet. Les enfants apprennent généralement seuls ou avec leurs amis à utiliser Internet. Quant aux parents, souvent peu familiarisés avec les technologies de l'information, ils sont quasiment démunis face à l'utilisation d'Internet par leurs enfants.

Mettre l'accent sur l'acquisition de connaissances par les enfants

Récemment, le Comité populaire de la province de Nghe An a publié un plan visant à « Protéger et soutenir les enfants pour une interaction saine et créative en ligne ». Ce plan vise à sensibiliser les comités du Parti, les autorités et la population à la protection et au soutien des enfants pour une interaction saine et créative en ligne.

L'objectif de ce plan est de protéger la vie privée et les secrets personnels des enfants qui accèdent à des informations et participent à des activités sur Internet ; de prévenir et de lutter contre les actes d'exploitation d'Internet pour commettre des actes interdits contre les enfants, sous quelque forme que ce soit, conformément aux dispositions légales. Il est également important de doter les enfants de connaissances et de compétences numériques adaptées à leur âge afin qu'ils sachent se protéger et interagir en toute sécurité sur Internet, notamment : utiliser Internet de manière saine et sécurisée ; se protéger lors d'interactions sur Internet et identifier, signaler et dénoncer les actes et les cas de maltraitance infantile sur Internet. Communiquer à l'ensemble de la société, en particulier aux parents, aux enseignants et aux personnes en charge des enfants, les connaissances et les compétences nécessaires pour accompagner et guider les enfants vers une interaction sûre, saine et créative sur Internet.

Deux jeunes filles de 15 ans de Ky Son ont été secourues après avoir été piégées par les réseaux sociaux pour travailler dans une mine d'or de Quang Nam. Photo : Tien Hung

Parallèlement, mettre en œuvre activement des solutions pour prévenir et détecter les actes de maltraitance infantile sur Internet ; garantir les conditions nécessaires à une utilisation saine et sécurisée des enfants sur Internet et proposer des solutions de soutien adaptées pour les aider à se rétablir après un impact négatif sur Internet. Contribuer à la création et à la popularisation d'un écosystème de produits et d'applications vietnamiens sur Internet afin de répondre aux besoins d'apprentissage et de divertissement des enfants sur Internet.

La province de Nghe An s'est également fixé comme objectif spécifique que 100 % des écoles primaires, secondaires et secondaires ainsi que des établissements de protection et de soins aux enfants de la province organisent périodiquement des programmes de propagande, éduquant les enfants sur les connaissances et les compétences nécessaires pour participer à un environnement en ligne sûr. 100 % des enfants victimes d'abus en ligne seront soutenus et interviendront à la demande des enfants eux-mêmes ou de leurs proches et de la communauté. 100 % des organisations et des individus qui sont signalés ou reconnus coupables d'avoir violé la loi sur les enfants dans l'environnement en ligne seront traités conformément à la loi.

À l'avenir, Nghe An renforcera sa présence sur la chaîne de télévision provinciale (NTV), via le système d'information de base du numéro d'assistance téléphonique national pour la protection de l'enfance (111) et le numéro de téléphone 1800.599.963 du Centre provincial d'action sociale de Nghe An. Ce canal permettra de recevoir les signalements de maltraitance d'enfants. Parallèlement, il communiquera à l'ensemble de la société, en mettant l'accent sur les pères, les mères, les enseignants et les personnes en charge, sur les connaissances, les compétences de soutien, les techniques de protection et les conseils pour que les enfants puissent interagir en toute sécurité, sainement et de manière créative dans l'environnement en ligne.

De plus, le programme éducatif intégrera la connaissance et la sensibilisation des enfants à l'environnement numérique, les compétences de base pour utiliser Internet et les moyens de demander de l'aide en cas d'abus en ligne. Il encouragera également l'accompagnement et le soutien des enfants par le biais de l'orientation scolaire. Chaque année scolaire, à tous les niveaux, nous nous efforcerons d'organiser au moins une activité extrascolaire pour sensibiliser les enfants à l'environnement numérique et leur fournir les compétences de base pour utiliser Internet. Former et perfectionner les journalistes et les enseignants en matière de compétences professionnelles et de propagande afin qu'ils puissent mener des actions de propagande sur les technologies de l'information et de la communication, Internet et les réseaux sociaux.

Nghe An encourage et appelle également les entreprises de technologie numérique, de contenu numérique et de médias numériques à développer des applications et du contenu qui aident les enfants à interagir de manière saine et créative dans l'environnement en ligne ; la fourniture de services de jeux électroniques dans l'environnement en ligne doit disposer d'outils pour contrôler le temps, protéger les enfants contre les abus et la dépendance aux jeux électroniques ; avertir ou supprimer les informations et services nuisibles aux enfants, les fausses informations de service et les distorsions qui portent atteinte aux droits et intérêts légitimes des enfants.

Par ailleurs, afin de renforcer la protection des enfants en ligne, le Comité populaire provincial a assigné des missions spécifiques à chaque service et antenne locale. La police provinciale est notamment chargée de diriger les forces de l'ordre afin de déployer des mesures pour prévenir, détecter, réprimer et sanctionner rigoureusement les abus sexuels sur mineurs commis en ligne. Elle doit assurer la réception et le traitement des dénonciations et des rapports relatifs à ces abus ; et coordonner ses efforts avec le Parquet populaire provincial et le Tribunal populaire provincial pour enquêter, poursuivre et sanctionner rigoureusement les abus sexuels sur mineurs commis en ligne.

Tien Hung