Bureau de poste provincial de Nghe An : s'efforcer de surmonter les défis pour réussir

En 2022, avec une équipe d'agents de transaction professionnellement formés et de facteurs expérimentés qui connaissent la région, le bureau de poste provincial de Nghe An a maintenu une activité stable et contribué au développement économique et social de la province.

En 2022, malgré de nombreuses difficultés, le bureau de poste provincial de Nghe An a maintenu la stabilité dans les zones de service, créant de plus en plus de confiance avec le Parti, le gouvernement, l'État, le peuple et la société, créant les prémisses pour déployer de nouveaux services pour augmenter les revenus et les bénéfices en plus des 3 principaux domaines d'activité : Livraison postale - Finances postales - Distribution des médias.

Continuer à maintenir la position

En 2022, malgré la pandémie de Covid-19, la chaîne d'approvisionnement est toujours complexe, et les catastrophes naturelles et les inondations ont des répercussions. Cependant, le bureau de poste provincial de Nghe An continue de fonctionner de manière stable et continue. Cela témoigne de la capacité, de la réactivité et de la disponibilité de la poste face aux changements imprévus de la société. Que ce soit pendant la pandémie ou lors des catastrophes naturelles et des inondations, la poste vietnamienne avance toujours avec détermination, accomplissant avec brio sa double mission : assurer la sécurité de la production et des activités, et servir la communauté en toute situation.

Guichet de transaction de la Poste centrale de Vinh. Photo : Lam Tung

Pionnier dans le parcours de service à la communauté

Avec la mission de « servir la communauté » - non seulement en connectant les gens avec des services de qualité, conviviaux et modernes, le bureau de poste provincial de Nghe An se coordonne également bien avec les départements, les succursales, les secteurs et le centre de services de l'administration publique provinciale pour déployer et étendre les services administratifs publics.

Français Notamment en 2022, le bureau de poste provincial de Nghe An s'est coordonné avec la police provinciale pour se concentrer sur le déploiement de la livraison sécurisée des cartes d'identité de citoyen et des passeports ; a coordonné avec les comités populaires des districts/villes pour recevoir et livrer en toute sécurité les registres fonciers ; a coordonné avec le ministère de la Justice pour recevoir et livrer en toute sécurité les casiers judiciaires dans tous les points de service du bureau de poste aux adresses demandées par la population. Le bureau de poste provincial de Nghe An apporte non seulement une contribution importante à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle du service à guichet unique à tous les niveaux, créant une percée dans la réforme administrative, réduisant les coûts, ainsi qu'apportant commodité et avantages pratiques à la population.

Stand de présentation au centre de transactions de la poste de Vinh. Photo : Lam Tung

Élargissement de la zone de collecte des factures d'électricité, commodité pour les personnes

Fort du consensus et du soutien de la population lors de la phase initiale de mise en œuvre pilote du système de collecte des factures d'électricité, la Poste provinciale de Nghe An a poursuivi sa collaboration avec la Compagnie d'électricité de Nghe An en 2022 pour étendre le système de collecte des factures d'électricité à 356 communes réparties dans 21 districts, villes et la ville de Vinh, avec un total de 1 735 points de collecte. Ce service a apporté confort et praticité aux clients, leur permettant de payer facilement à tout moment et en tout lieu, rendant le paiement toujours plus flexible, améliorant ainsi le confort et le service client.

Affirmer la marque de distribution de biens de consommation

Au cours des premiers mois de 2022, lorsque la chaîne d'approvisionnement des marchandises a été perturbée et que les biens essentiels ont été limités, le bureau de poste provincial de Nghe An a déployé une couverture de marchandises dans tous les points de service avec une variété de produits, de marchandises et de formes de services flexibles pour la population locale.

Guichet de réception des demandes de distribution postale au Centre provincial de services administratifs. Photo : Lam Tung

Le Bureau de poste provincial de Nghe An, en toutes circonstances, est toujours prêt à partager les joies et les peines, à promouvoir la tradition de l'industrie « Loyauté - Courage - Dévouement - Créativité - Compassion », à développer fortement l'industrie postale, à bien servir les services postaux publics, à assurer la sécurité et la sûreté des informations postales, à servir la direction et la gestion des informations des autorités locales et à accomplir avec succès les tâches assignées par la Vietnam Post Corporation./.

Thuy Tien