Samsung adresse un avertissement important à ses utilisateurs.
Samsung s'apprête à mettre en œuvre une nouvelle politique appelée « Utiliser ou perdre », selon laquelle des millions de comptes inactifs depuis 24 mois risquent d'être supprimés définitivement.
Samsung, l'un des plus grands noms de l'industrie technologique, vient d'annoncer une nouvelle politique concernant la suppression des comptes inactifs, applicable à compter du 31 juillet 2025.
Toutefois, les utilisateurs bénéficient toujours d'une « période de grâce » de deux ans, jusqu'au 31 juillet 2027, avant que la société ne commence effectivement à supprimer les comptes.
D'après l'annonce de Samsung, bien que la mesure prenne effet mi-2025, l'entreprise ne supprimera aucun compte immédiatement. Les utilisateurs disposeront de deux ans à compter de cette date pour s'assurer que leurs comptes restent actifs.
Cela signifie que si vous ne vous connectez pas ou n'utilisez pas votre compte Samsung pendant 24 mois consécutifs à compter du 31 juillet 2025, votre compte sera considéré comme « inactif » et pourra être supprimé définitivement.
Que vous utilisiez un smartphone Galaxy haut de gamme, un appareil SmartThings de l'écosystème domotique Samsung ou que vous stockiez simplement des données sur Samsung Cloud, une action simple mais importante est requise : vous connecter au moins une fois tous les deux ans. Cela permettra de conserver votre compte actif et d'éviter sa suppression conformément à la nouvelle politique.
Compte Samsung : bien plus qu’un simple outil de connexion
Pour de nombreux utilisateurs, un compte Samsung est bien plus qu'un simple moyen de se connecter à leur téléphone. C'est une porte d'entrée vers l'ensemble de l'écosystème de services de la marque, notamment : Galaxy Store, Samsung Health, Samsung Cloud, SmartThings, Galaxy Wearables et Samsung Kids.
Perdre votre compte signifie que vous perdrez l'accès à toutes les données associées à ces services, qu'il s'agisse des sauvegardes de votre téléphone, de vos données de santé ou des paramètres de vos appareils domotiques.
Plus important encore, il est impossible de récupérer les données après la suppression d'un compte. Cette mesure constitue une avancée majeure dans la stratégie de Samsung visant à protéger les données et la vie privée des utilisateurs, mais elle constitue également un avertissement pour ceux qui ne se sont pas connectés depuis longtemps.
Qu’est-ce qui constitue une activité « suffisante » ?
Samsung considère un compte comme « actif » si l'utilisateur effectue au moins l'une des actions suivantes : créer un nouveau compte, se connecter à un compte existant ou utiliser un service ou un produit Samsung tout en étant connecté.
Une simple action comme ouvrir l'application Samsung Health ou se connecter au Galaxy Store suffit à actualiser votre compte dans le système. Il est donc conseillé de prendre l'habitude de se connecter régulièrement, même si vous n'utilisez pas votre appareil fréquemment.
Pourquoi Samsung a-t-il mis en place cette politique ?
Outre la rationalisation de son système, Samsung affirme que cette politique s'inscrit dans son engagement à renforcer la confidentialité des données et la sécurité des utilisateurs.
La suppression des comptes inactifs permet non seulement de minimiser les risques de sécurité, mais aussi de permettre à l'entreprise de concentrer ses ressources sur le service à ses utilisateurs actifs.
Il ne s'agit pas d'une mesure isolée dans le secteur technologique. Google, Apple et de nombreuses autres grandes entreprises du secteur ont également adopté des politiques similaires afin d'empêcher l'accumulation de comptes négligés et inutilisés, susceptibles d'être piratés.
Conseils aux utilisateurs
Si vous possédez un appareil Samsung, la première chose à faire est de vérifier l'état de votre compte Samsung, en vous assurant de vous être connecté au moins une fois au cours des deux dernières années et de maintenir cette habitude à l'avenir.
Surtout si vous stockez beaucoup de données importantes sur Samsung Cloud, se connecter et vérifier régulièrement devient encore plus essentiel.
À l'ère du numérique, les comptes utilisateurs sont devenus essentiels à l'expérience technologique. Gérer son compte de manière proactive permet non seulement de conserver l'accès à ses données, mais aussi de se prémunir contre le risque de perte de données importantes.