Découvrant soudainement plus de 600 millions de VND sur son compte, une femme de Nghe An s'est immédiatement rendue à la police pour signaler l'incident.
Le 1er août, la force de police 113 (sous l'autorité du Département de gestion administrative de l'ordre social de la police provinciale de Nghe An) a déclaré qu'elle venait d'assister à la remise et au retour de plus de 600 millions de VND qui avaient été transférés par erreur à un citoyen.
Le 24 juillet, Mme Vu Thi Thuy, domiciliée dans le quartier de Yen Toan, dans le quartier de Vinh Phu, province de Nghe An, s'est connectée à une application de banque en ligne et a eu la surprise de découvrir que son compte bancaire avait reçu un montant de 611 millions de VND, mais que le donneur d'ordre était inconnu. Souhaitant restituer cette somme, elle s'est rendue au commissariat pour signaler le virement.
Immédiatement après avoir reçu l'information, la police 113 a procédé à une vérification et a collaboré avec la banque pour clarifier la situation. La personne ayant transféré l'argent par erreur a été identifiée comme étant Mme Vo Thi Dieu Ngoc (née en 1992), domiciliée dans le quartier de Yen So, à Hanoï.
Après avoir travaillé avec Mme Ngoc au siège, la police a conclu que Mme Vo Thi Dieu Ngoc était celle qui avait transféré par erreur 611 millions de VND sur le compte de Mme Vu Thi Thuy et elle contacte également pour trouver des informations sur la personne à qui l'argent a été transféré pour demander à le récupérer.
La police a achevé les formalités de remise et de restitution de l'argent entre Mme Vu Thi Thuy et Mme Vo Thi Dieu Ngoc. Après avoir reçu l'argent, Mme Ngoc, très émue, a exprimé sa profonde gratitude pour l'honnêteté de Mme Thuy et le dévouement de la police à soutenir la population.