Les citoyens donnent leur avis en toute franchise, et la police communale s'en occupe immédiatement au niveau local.
Des étudiants qui fabriquent des pétards, des bars karaoké qui diffusent de la musique à plein volume, des motos sans plaques d'immatriculation et des commerces présentant des risques d'incendie : dans de nombreuses communes et quartiers, les habitants ont exprimé ouvertement leurs préoccupations lors du forum « La police à l'écoute des citoyens ». Ces avis, émanant de la population, ont fait l'objet d'enquêtes et de mesures correctives rapides de la part des forces de police communales, contribuant ainsi au maintien de la paix et de la sécurité dans la zone.
Retours d'information spécifiques provenant de la base.
L'après-midi du 4 février, dans le hameau catholique de Trung Hau, dans la commune de Thuan Trung, s'est tenu, dans une ambiance démocratique et conviviale, le forum « La police communale à l'écoute des citoyens ». Ce forum a permis aux forces de l'ordre de mieux appréhender la situation sur le terrain et a également offert aux habitants l'opportunité d'exprimer directement leurs préoccupations quotidiennes.
Lors du forum, les habitants du hameau de Trung Hau ont abordé franchement les problèmes qui affectent directement la paix et la tranquillité du quartier. Nombre d'entre eux ont exprimé leurs inquiétudes quant aux rassemblements d'étudiants fabriquant des pétards, ce qui représente un risque potentiel pour la sécurité, et aux nuisances sonores du karaoké perturbant le quotidien des riverains. Ces opinions ne visaient pas à critiquer des cas isolés, mais témoignaient clairement de la volonté des habitants de préserver l'ordre, la discipline et un cadre de vie respectueux des valeurs morales dans leur quartier.
M. Nguyen Van Bon, habitant du hameau de Trung Hau, a déclaré : « Les problèmes comme les élèves qui allument des pétards ou chantent fort au karaoké ne sont pas nouveaux, mais s’ils ne sont pas réglés rapidement, ils peuvent facilement perturber l’ordre public dans le hameau. Grâce à ce forum, les habitants ont la possibilité d’exprimer clairement leurs préoccupations, et les forces de l’ordre peuvent également se faire une idée précise de la situation sur le terrain. Cette approche permet d’identifier les problèmes au plus tôt et de les traiter dès le départ, évitant ainsi qu’ils ne s’aggravent et ne se compliquent. »
Dans le cadre de la mise en œuvre d'un modèle de gouvernance locale à deux niveaux, la police communale a organisé, de juillet 2025 à aujourd'hui, quatre forums intitulés « La police à l'écoute des citoyens », recueillant plus de 30 avis et commentaires de la population concernant la sécurité et l'ordre public. Ces forums ont permis d'identifier rapidement de nombreux problèmes émergents dans la région, offrant ainsi aux forces de l'ordre une base de coordination, d'analyse et de traitement conformes à la réglementation, contribuant à limiter les répercussions négatives sur la vie des citoyens.
Lieutenant-colonel Nguyen Canh Hong - Chef adjoint de la police communale de Thuan Trung
Le 3 février dernier, la police de la commune de Con Cuong a organisé un forum intitulé « La police à l'écoute des citoyens » au centre politique communal. Ce forum, auquel ont participé des représentants des conseils de gestion des villages et hameaux, des forces de sécurité locales et des habitants, a permis de recueillir neuf avis sur la situation en matière de sécurité et d'ordre public. Ces avis portaient sur des sujets d'intérêt public tels que la circulation de jeunes à moto sans casque ni plaque d'immatriculation, l'ouverture de certaines salles de jeux au-delà des heures autorisées et les risques d'incendie dans les établissements commerciaux.
Il convient de souligner qu'immédiatement après avoir reçu les signalements de la population, la police communale de Con Cuong a procédé à une inspection, une vérification et une prise en charge rapides des problèmes signalés. Selon le lieutenant-colonel Le Nam Anh, chef adjoint de la police communale de Con Cuong, les inspections sur place ont permis de découvrir un point de collecte de métaux et un magasin de meubles ne respectant pas les normes de sécurité incendie.
Sur cette base, la police communale a infligé des sanctions administratives au point de collecte de métaux de M. NHH et au magasin de meubles de M. TVH pour affichage incorrect des consignes et règlements de sécurité incendie ; elle a également rappelé aux établissements l’obligation de respecter scrupuleusement les règles de sécurité incendie et de ne créer aucun risque pour la sécurité dans la zone.
Continuez à maintenir et à développer le modèle.
Le forum « La police à l’écoute des citoyens » est un modèle mis en œuvre depuis de nombreuses années. Dans le contexte actuel du système de gouvernance locale à deux niveaux, ce forum continue de jouer un rôle crucial en tant que canal d’échange direct entre la police communale et la population, contribuant ainsi à une meilleure compréhension des enjeux de sécurité et d’ordre public au niveau local. Il s’agit également d’une des initiatives qui concrétisent le mouvement d’imitation des « Trois meilleures pratiques » au sein de la police communale, en mettant l’accent sur les réalités du terrain.
L'organisation régulière de ces forums a permis aux forces de police de suivre de près la situation locale, de détecter et de traiter rapidement de nombreux problèmes émergents au niveau local. Rien qu'en 2025, les commissariats de police des communes de la province ont organisé 130 conférences intitulées « La police à l'écoute des citoyens », recueillant environ 2 000 suggestions du public, que ce soit par le biais de prises de parole directes ou de sondages d'opinion.
Lieutenant-colonel Nguyen Trong Khanh - Chef du département des affaires politiques, Police provinciale
Les avis recueillis portaient sur la réflexion et la formulation de recommandations concernant les problèmes émergents sur le terrain, tels que les infractions au code de la route commises par les jeunes et les rassemblements perturbant l'ordre public ; la prévention et la lutte contre les incendies ; la gestion administrative de l'ordre public ; et la réforme des procédures administratives. De nombreux avis ont notamment formulé des suggestions franches sur le sens des responsabilités, l'attitude et la conduite des policiers et des militaires lors de leurs interventions et de la résolution des problèmes. Tous les avis ont été pris en compte, examinés et traités par les forces de police, ou des recommandations ont été transmises aux autorités compétentes pour examen et traitement conformément à la réglementation.
Grâce à ce forum, la population a participé activement aux discussions et a partagé ses opinions sur des sujets tels que la sécurité politique, la lutte contre la criminalité, le maintien de l'ordre public et la construction du mouvement « Tous pour la sécurité nationale ». Ce forum n'était pas seulement un lieu d'expression, il a également permis aux forces de police de mener une réflexion et de s'améliorer, contribuant ainsi à l'amélioration progressive de la qualité de leur travail et au renforcement de la confiance du public envers elles.
Forts de ces résultats, et tout en poursuivant l'amélioration du modèle organisationnel selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux, le Forum « La police à l'écoute des citoyens » continuera d'être mis en œuvre de manière pragmatique, en tenant compte des réalités locales. Ce forum permettra de concrétiser le mouvement d'imitation des « trois meilleures pratiques » au sein de la police populaire, avec des contenus et des actions répondant aux besoins de la population, tout en contribuant à renforcer la coordination entre les forces de l'ordre et les citoyens pour le maintien de la sécurité et de l'ordre public.