Android 17 provoque des problèmes d'écran tactile sur Google Pixel : les utilisateurs doivent reporter la mise à jour.
De nombreux propriétaires de téléphones Pixel ont signalé des dysfonctionnements de l'écran tactile et des problèmes de blocage après la mise à jour vers Android 17. Google a confirmé le problème et a conseillé aux utilisateurs d'attendre le correctif officiel.
Moins d'une semaine après la sortie officielle d'Android 17 pour les téléphones Pixel, une vague de critiques a déferlé, remplaçant l'enthousiasme attendu. De nombreux utilisateurs signalent des bugs importants liés à l'écran tactile, impactant directement leur utilisation quotidienne.
Dysfonctionnement de l'écran tactile et problèmes de gel local de l'écran.
D'après les discussions sur le forum Reddit, les problèmes d'écran tactile sous Android 17 se manifestent principalement de deux manières. Premièrement, l'écran cesse parfois de répondre pendant de courtes périodes. Deuxièmement, un problème de défilement inversé survient : lorsqu'un utilisateur glisse son doigt vers le haut, l'écran défile vers le bas, comme si l'action se faisait dans la direction opposée.
Il est à noter que ces problèmes apparaissent non seulement dans le menu système, mais aussi dans les applications tierces. Cela engendre des désagréments importants, notamment lors de la navigation rapide ou du multitâche.
L'étendue de l'impact sur les appareils Pixel
Les données agrégées des utilisateurs indiquent que cette erreur se produit sur une large gamme de produits, des modèles plus anciens à la dernière génération. Ceci renforce l'hypothèse qu'il s'agit d'un bug du système d'exploitation plutôt que d'un défaut matériel spécifique à un modèle particulier.
| Ligne de machines | Statut |
|---|---|
| Pixel 10 | Affecté |
| Pixel 9 | Affecté |
| Pixel 8 | Affecté |
| Pixel 7 | Affecté |
| Pixel 6 et versions antérieures | Pas encore enregistré (car je n'ai pas effectué la mise à jour vers Android 17). |
Actuellement, le Pixel 6 semble être le seul appareil à avoir été mis à jour vers Android 17 sans rencontrer de problèmes d'écran tactile similaires. Les Pixel 5 et les modèles antérieurs ne sont pas concernés, car ils ne figurent pas parmi les appareils compatibles avec cette mise à jour du système d'exploitation.
Réponse de Google et conseils aux utilisateurs.
Google a officiellement reconnu le problème, mais n'a pas encore publié de correctif ni de procédure de dépannage officielle. Sur Reddit, le compte officiel de la communauté Pixel a suggéré des solutions temporaires, comme vider le cache de l'application Pixel Launcher ou redémarrer le téléphone en mode sans échec.
Cependant, d'après les retours de nombreux utilisateurs, ces solutions sont presque toujours inefficaces sur le long terme. Par conséquent, pour les utilisateurs d'anciennes versions du système d'exploitation, le meilleur conseil à l'heure actuelle est le suivant :La mise à jour vers Android 17 a été temporairement reportée.jusqu'à ce que Google publie un correctif officiel.
Pour ceux qui ont déjà effectué la mise à jour et qui rencontrent des problèmes, attendre patiemment une mise à jour corrective mineure est la meilleure option pour le moment, plutôt que de prendre des mesures drastiques qui pourraient entraîner une perte de données.