Plus déterminé et plus fort dans la mise en œuvre du Projet 06

Reconnaissant l'importance de la mise en œuvre du Projet 06, les comités et autorités du Parti à tous les échelons de la province de Nghe An ont publié de nombreux documents guidant sa mise en œuvre dans la province. En particulier, le Comité permanent provincial du Parti a publié la Directive n° 23-CT/TU du 27 mai 2023 sur le renforcement de la direction du Parti afin de promouvoir la mise en œuvre du Projet 06/CP dans la province en 2023 et les années suivantes. Ainsi, la force combinée de l'ensemble du système politique, de la province à la base, a été mobilisée, avec le rôle central de la police locale, participant activement à sa mise en œuvre, créant ainsi des changements clairs dans la conscience, la prise de conscience et la responsabilisation des cadres, des membres du Parti et de la population.

Hội nghị trực tuyến toàn tỉnh kiểm điểm, đánh giá, triển khai kế hoạch trọng tâm thực hiện Đề án 06, ngày 7/11/2022. Ảnh: Phạm Bằng
Conférence provinciale en ligne pour examiner, évaluer et déployer les principaux plans de mise en œuvre du Projet 06, le 7 novembre 2022. Photo : Pham Bang

Actuellement, un certain nombre de services publics du Projet 06 ont été mis en œuvre, créant de nombreuses conditions favorables et raccourcissant le temps pour les personnes et les entreprises de la province, tels que : l'enregistrement de la résidence permanente, de la résidence temporaire, de l'absence temporaire et de la résidence ; la délivrance et la réémission, la modification et la supplémentation des passeports ; l'enregistrement et la délivrance de plaques d'immatriculation pour motos et scooters ; la délivrance et l'échange de permis de conduire en ligne ; la collecte des amendes pour les infractions administratives dans le domaine de la circulation routière...

Nghe An a également achevé le nettoyage des données démographiques spécialisées, portant sur 1 505 917 cas. Des comptes de sécurité sociale ont été accordés à 100 172 ménages pauvres et quasi pauvres remplissant les conditions. De plus, 15 239 comptes ont été ouverts et payés via des comptes de personnes ayant contribué à la révolution, pour un montant de 8 443 milliards de dongs. Par ailleurs, les plateformes numériques et les logiciels partagés de la province sont déployés sur des plateformes de cloud computing afin de garantir un fonctionnement efficace et la sécurité des informations.

Lực lượng công an trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt định danh điện tử. Ảnh: Đặng Cường
La police guide directement les citoyens pour l'installation de leur identification électronique. Photo : Dang Cuong

En juillet 2023, le taux de réception des demandes en ligne dans l'ensemble de la province a atteint une moyenne de plus de 51 %. Les services publics essentiels reçus via le Portail des services publics ont atteint un niveau élevé de 62 950/80 935 demandes, atteignant près de 78 %. En particulier, certains domaines ont atteint entre 95 % et 100 %, tels que le groupe des domaines de résidence, le recouvrement des amendes administratives, l'immatriculation des plaques d'immatriculation des motos et des motos, la délivrance des passeports, les procédures de fabrication de scellés dans le secteur de la sécurité publique ; le domaine du secteur de l'électricité ; l'inscription aux examens de fin d'études... Le groupe des domaines du secteur de la justice a atteint 90 % avec les procédures d'enregistrement des naissances, des décès et des mariages.

Người dân làm thủ tục hành chính ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Nguyên Nguyên
Des personnes effectuent des démarches administratives au Centre provincial de services de l'administration publique. Photo : Nguyen Nguyen

Malgré de nombreux résultats positifs, la mise en œuvre du Projet 06 et la transformation numérique dans la province présentent encore de nombreuses limites. Avec la plus grande superficie du pays, une population nombreuse, de faibles revenus et un budget limité, les ressources d'investissement pour l'application et le développement des technologies de l'information à Nghe An se heurtent encore à de nombreuses difficultés.

D'autre part, l'accès à l'information et l'utilisation des technologies de l'information restent limités, ce qui explique le faible nombre de dossiers déposés par les particuliers et les entreprises pour régler leurs démarches administratives en ligne. Le taux de transformation numérique des PME, notamment l'utilisation de plateformes numériques, de contrats électroniques, de paiements électroniques d'impôts et de plateformes de commerce électronique, reste faible.

Phó Bí thư Tỉnh ủy Hoàng Nghĩa Hiếu trao đổi cùng cán bộ và người dân tại điểm hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến ở xã Nghĩa Thuận, thị xã Thái Hòa. Ảnh: Thành Duy
Le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Hoang Nghia Hieu, a discuté avec des responsables et des citoyens au point d'orientation en ligne de la commune de Nghia Thuan, ville de Thai Hoa. Photo : Thanh Duy

Par conséquent, Nghe An a déterminé qu'il était nécessaire de maximiser le rôle du Centre provincial des services de l'administration publique, du guichet unique à tous les niveaux, des équipes de promotion du Projet 06, de l'équipe des technologies numériques communautaires et des prestataires de services postaux publics pour guider et soutenir les citoyens dans l'amélioration de leurs compétences numériques et l'utilisation des services publics en ligne, en remplaçant les documents papier par des documents électroniques et en formant progressivement des citoyens numériques et une société numérique. Il s'agira d'améliorer l'efficacité de l'exploitation et de l'utilisation des services publics en ligne de la province, afin de garantir que d'ici 2023, le taux de traitement des dossiers en ligne dépassera 80 %.

La mise en œuvre récente des services publics en ligne montre que la peur du changement est l'un des principaux obstacles. Les responsables des comités du Parti, les autorités, les chefs d'agences, d'unités, de localités et les cadres, les fonctionnaires, les employés et les travailleurs doivent faire preuve d'exemplarité, d'innovation, de détermination et de créativité, et utiliser leurs propres services publics en ligne. De plus, il est nécessaire de promouvoir la communication et de promouvoir le rôle de l'équipe communautaire des technologies numériques, qui doit « aller à chaque porte et frapper à chaque porte », en formant chaque personne et chaque foyer aux applications numériques.

Lực lượng công an hướng dẫn công dân cài định danh điện tử. Ảnh: CTV
La police guide les citoyens vers l'installation d'un système d'identification électronique. Photo : Contributeur

Dans les années à venir, la province continuera d'exploiter efficacement le Centre d'exploitation des villes intelligentes de la province de Nghe An (IOC) et de poursuivre la mise en œuvre du projet pilote de construction d'une ville intelligente dans la province de Nghe An pour la période 2020-2025, avec une vision à l'horizon 2030. Par ailleurs, la province encouragera le développement des infrastructures numériques, en particulier dans les districts montagneux et les zones reculées et isolées. Construire des données numériques pour assurer la concentration, la connexion et l'interconnexion grâce à la mise en service de l'entrepôt de données numériques partagé de la province, interconnectant les secteurs et les localités ; promouvoir et soutenir les entreprises et les localités pour développer l'économie numérique et construire progressivement une société numérique.