Google phát triển tính năng phát hiện cuộc gọi lừa đảo ngân hàng

Trong bối cảnh các vụ lừa đảo ngân hàng trực tuyến ngày càng tinh vi, Google đang âm thầm phát triển một công cụ phòng vệ mới trên Android, nhằm giúp người dùng nhận diện và tránh khỏi những chiêu trò chiếm đoạt tài sản qua điện thoại.

Theo phân tích từ phiên bản beta mới nhất của ứng dụng Google Play Services (v25.18.31), một tính năng có tên BankScamCallDetectionService đang được thử nghiệm với mục tiêu cụ thể đó là phát hiện các cuộc gọi lừa đảo liên quan đến việc chia sẻ màn hình khi sử dụng ứng dụng ngân hàng.

Cách thức hoạt động của trò lừa đảo

Loại hình lừa đảo mà Google đang hướng tới để ngăn chặn thường bắt đầu bằng một cuộc gọi từ kẻ giả danh nhân viên ngân hàng hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Những kẻ này sẽ lấy lòng tin của nạn nhân bằng cách tạo ra cảm giác khẩn cấp, chẳng hạn như cảnh báo về giao dịch đáng ngờ hoặc nguy cơ mất tiền trong tài khoản.

Sau đó, chúng yêu cầu nạn nhân cài đặt các phần mềm chia sẻ màn hình như TeamViewer hoặc AnyDesk để “giải quyết sự cố”. Khi nạn nhân tuân theo, kẻ lừa đảo có thể quan sát trực tiếp hoạt động trên màn hình, dụ dỗ họ đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng, và từ đó chiếm đoạt tiền một cách dễ dàng mà không cần đến các kỹ thuật tấn công phức tạp.

Google nghiên cứu giải pháp phát hiện dấu hiệu bất thường trong thời gian thực

Theo các đoạn mã được phân tích trong bản cập nhật mới, tính năng phát hiện lừa đảo sẽ tự động được kích hoạt khi người dùng nhận cuộc gọi từ một số lạ, tức là số không có trong danh bạ đồng thời bật chia sẻ màn hình và mở ứng dụng ngân hàng trong khi cuộc gọi đang diễn ra.

Khi cuộc gọi hội tụ đủ các yếu tố này, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo rằng người dùng có thể đang là mục tiêu của một vụ lừa đảo, từ đó giúp người dùng cảnh giác.

Khác với tính năng phát hiện cuộc gọi lừa đảo (Scam Call Detection) đã có trên dòng điện thoại Pixel, vốn dựa vào trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích nội dung cuộc gọi thì phương pháp mới không cần ghi âm hay nghe lén.

Việc kết hợp dữ liệu từ 3 yếu tố (gọi từ số lạ, chia sẻ màn hình, ứng dụng ngân hàng đang hoạt động) được xem là đủ mạnh để đưa ra cảnh báo tức thời, mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng.

Với hàng trăm ứng dụng ngân hàng khác nhau đang hoạt động toàn cầu, Google dường như sẽ duy trì một danh sách riêng các ứng dụng cần giám sát có tên BankScamWarningFeature__monitored_banking_app_packages.

Danh sách này có thể được cập nhật liên tục để bảo đảm hỗ trợ phạm vi rộng nhất có thể, từ các ngân hàng lớn đến ứng dụng tài chính địa phương.

Tính năng mới này sẽ có mặt cho mọi thiết bị được tích hợp Google Play Services

Tin vui cho tất cả người dùng Android là tính năng này sẽ không bị giới hạn trong các thiết bị chạy Android 16 hoặc dòng Pixel. Bởi vì nó được tích hợp vào một thành phần hệ thống quan trọng, phổ biến trên hầu hết các thiết bị Android (Google Play Services).

Tính năng phát hiện cuộc gọi lừa đảo ngân hàng sẽ có cơ hội tiếp cận hàng trăm triệu người dùng Android trên toàn thế giới, bất kể họ sử dụng thiết bị nào.

Dù còn đang trong giai đoạn thử nghiệm, đây có thể là bước tiến quan trọng trong nỗ lực bảo vệ người dùng trước các chiêu trò lừa đảo tinh vi, đặc biệt là trong bối cảnh người dùng ngày càng thực hiện nhiều giao dịch tài chính trên thiết bị di động.

Nếu Google triển khai rộng rãi tính năng này, đó sẽ là một lớp phòng vệ đáng giá, đơn giản, nhẹ nhàng nhưng cực kỳ hiệu quả để giữ an toàn cho ví tiền số của người dùng.