Du khách thích tìm thông tin qua di động

Hơn 60% tìm kiếm liên quan đến du lịch được thực hiện trên thiết bị di động, theo khảo sát của Công ty nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Hitwise (Mỹ).

du-khach-thich-tim-thong-tin-qua-di-dong

Nghiên cứu của Hitwise chỉ ra rằng, người tiêu dùng có xu hướng mua tour du lịch trên điện thoại di động. Vì vậy, các công ty cần đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp với sự thay đổi hành vi người tiêu dùng, đưa ra những cách tiếp cận hợp lý ngay từ khi họ bắt đầu lên kế hoạch cho kỳ nghỉ.

Điện thoại di động dẫn đầu trong các tìm kiếm liên quan đến từ khóa "chuyến bay" với tỷ lệ 68%, còn từ khóa "5 sao" và "sang trọng" hay "cắm trại" chiếm 80%. Còn khi du khách tham quan một điểm đến, 83% tìm kiếm "thời gian tốt nhất" được họ thực hiện trên điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Xu hướng di động hóa cũng tiếp tục chiếm ưu thế trong suốt hành trình với 86% tìm kiếm "nơi ăn", 76% quan tâm đến "những việc cần làm" và 88% hỏi về các dữ liệu du lịch "gần tôi".

Theo ông Nigel Wilson - Giám đốc Điều hành Hitwise, nghiên cứu của công ty cho thấy sở thích của người dùng tìm kiếm thông tin liên quan đến kỳ nghỉ qua di động, nhất là những người đang tìm nguồn cảm hứng cho các chuyến khám phá. Điều này cho thấy tầm quan trọng của di động với ngành du lịch và các thương hiệu cũng như nhà quảng cáo càng lưu tâm đến yếu tố này. 

"Đơn cử Virgin vừa công bố sẽ ra mắt ứng dụng di động nhằm đơn giản hóa quá trình đặt phòng, tăng ưu đãi, đem đến nhiều trải nghiệm thú vị cho người dùng. Còn trang web đặt phòng Expedia cho phép khách hàng giao dịch qua điện thoại hay các hãng hàng không cũng bắt đầu chấp thuận phương thức này", ông Nigel Wilson nói.

Các chuyên gia nhìn nhận, nhà tiếp thị cần phải hiểu thói quen sử dụng di động của khách hàng để đưa ra dịch vụ đáp ứng đúng mong muốn của họ. Thay vì sao chép những kinh nghiệm, quy trình dành cho máy tính để bàn, cần xây dựng được điểm khác biệt phù hợp với xu thế công nghệ mới. 


Theo VNE

tin mới

Nghệ An kiểm tra thực tế công tác chỉ đạo chống khai thác hải sản trái phép tại Quỳnh Lưu và Hoàng Mai

Nghệ An kiểm tra thực tế công tác chỉ đạo chống khai thác hải sản trái phép tại Quỳnh Lưu và Hoàng Mai

(Baonghean.vn) -Thực hiện Kế hoạch mở đợt kiểm tra cao điểm về hoạt động chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (gọi tắt là IUU), chiều 28/3, đoàn công tác Ban chỉ đạo IUU của tỉnh tiến hành kiểm tra tại địa bàn Quỳnh Lưu và TX. Hoàng Mai.

Tỷ lệ che phủ rừng Nghệ An đạt 58,33%. Ảnh: tư liệu

Tỷ lệ che phủ rừng của Nghệ An đạt gần 60%

(Baonghean.vn) -Năm 2023, ngành lâm nghiệp Nghệ An gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên, nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp chỉ đạo, bám sát chỉ tiêu nhiệm vụ được giao, ngành lâm nghiệp đã đạt được nhiều kết quả khả quan, góp phần vào tăng trưởng chung của ngành nông nghiệp và phát triển nông thôn.

Nghệ An: Kết quả giải ngân đầu tư công quý I/2024 cao hơn cùng kỳ

Nghệ An: Kết quả giải ngân đầu tư công quý I/2024 cao hơn cùng kỳ

(Baonghean.vn) - Tỷ lệ giải ngân đầu tư công quý I/2024 của Nghệ An cao hơn so với cùng kỳ, đạt trên 12%. Để đẩy nhanh tiến độ giải ngân, Tổ công tác của UBND tỉnh sẽ tiếp tục làm việc trực tiếp với chủ đầu tư các dự án có tỷ lệ giải ngân thấp để đôn đốc, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc.

Kho Bạc Nhà nước Nghệ An tập trung giải ngân vốn đầu tư công

Kho Bạc Nhà nước Nghệ An tập trung giải ngân vốn đầu tư công

(Baonghean.vn) - Năm 2024 là năm bản lề, có ý nghĩa quan trọng để hoàn thành các mục tiêu của năm 2025 và các kế hoạch trung hạn đã được đề ra, nên ngay từ đầu năm 2024, Lãnh đạo Kho bạc Nhà nước Nghệ An đã tích cực triển khai các phương án nhằm nâng cao tỷ lệ giải ngân vốn đầu tư.

Nhà sáng lập Ecopark chính thức ra mắt trung tâm giáo dục, giải trí, sáng tạo lớn nhất Nghệ An

Nhà sáng lập Ecopark chính thức ra mắt trung tâm giáo dục, giải trí, sáng tạo lớn nhất Nghệ An

(Baonghean.vn) - Với những con phố có các thương hiệu giáo dục trong nước, quốc tế, hệ thống trường học, thư viện,… cùng công viên chủ đề lần đầu tiên tại Nghệ An rộng 15.000m2, The Campus được nhà sáng lập Ecopark phát triển để trở thành trung tâm giáo dục, giải trí, sáng tạo lớn nhất Nghệ An.

Giao dịch vàng ở Nghệ An sôi động trở lại

Giao dịch vàng ở Nghệ An sôi động trở lại

(Baonghean.vn) -Theo thống kê, chỉ trong 1 tuần (18/3-24/3), giá vàng trong nước đã giảm đến trên 1 triệu đồng/lượng. Đóng cửa phiên giao dịch trong tuần, hôm nay (24/3), giá vàng tăng nhẹ, cùng với nhiều yếu tố đã đẩy giao dịch vàng ở Nghệ An sôi động trở lại.