Lục quân Mỹ cạn hạn mức token AI chỉ sau hơn một tháng triển khai

Chỉ hơn một tháng sau khi Bộ Quốc phòng Mỹ công bố gần 50% trong số 3,5 triệu nhân viên đã bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc, một cuộc khủng hoảng tài nguyên số đã xảy ra. Bộ tư lệnh Phát triển Năng lực Tác chiến của Lục quân Mỹ (DEVCOM) vừa phải phát đi thông báo khẩn cấp về việc cạn kiệt hạn mức token AI, yêu cầu nhân viên thắt chặt sử dụng.

Sự cố cạn kiệt tài nguyên AI tại DEVCOM

Vào tháng 5/2026, Giám đốc Công nghệ Thông tin của Lục quân Mỹ từng công bố kế hoạch cung cấp token AI không giới hạn cho lực lượng này. Tuy nhiên, thực tế triển khai đã đi ngược lại kỳ vọng. Đến giữa tháng 6, kho tài nguyên do cấp quản lý trực tiếp nắm giữ đã cạn sạch, buộc quân đội phải tái thiết lập các hạn ngạch nghiêm ngặt.

Hiện tại, Lục quân Mỹ quyết định duy trì mức phân bổ token hiện có nhưng vẫn chưa xác định liệu quỹ tài nguyên này có được gia hạn sau ngày 1/10 hay không. Một nhân viên giấu tên thuộc Lục quân Mỹ chia sẻ với tạp chí WIRED rằng tình trạng này tương tự như việc quân đội đã tiêu thụ hết hạn mức của cả một năm chỉ trong vòng vài tuần cho một dịch vụ AI duy nhất.

Nền tảng Ask Sage và cơ chế tiêu thụ token

Nền tảng gây ra sự tiêu hụt lớn này là Ask Sage, một hệ thống AI tạo sinh đa phương thức được chứng nhận đủ điều kiện xử lý Thông tin Không mật nhưng được Kiểm soát (CUI). Ask Sage cho phép người dùng truy cập vào các mô hình ngôn ngữ lớn hàng đầu như Google Gemini, Llama của Meta và GPT của OpenAI.

Về mặt kỹ thuật, token là đơn vị dữ liệu cơ bản mà mô hình AI xử lý, có thể là một từ hoặc một phần của ký tự. Với Ask Sage, một token tương đương khoảng 3,7 ký tự. Lục quân Mỹ hiện đang vận hành hệ thống này dưới gói thuê bao doanh nghiệp hàng năm với hạn mức 100 triệu token.

Các ứng dụng chính của Ask Sage trong Lục quân bao gồm:

• Chuẩn hóa và phân loại mô tả công việc nhân sự.
• Xác định và đối chiếu nhiệm vụ, kinh nghiệm của từng vị trí.
• Hỗ trợ các hoạt động mua sắm và đấu thầu tại Văn phòng AI và Kỹ thuật số (CDAO).

Thách thức trong chiến lược chuyển đổi số của Lầu Năm Góc

Việc cạn kiệt token cho thấy một lỗ hổng trong dự báo nhu cầu sử dụng AI của quân đội Mỹ. Trong khi các hoạt động hành chính tiêu tốn 100 triệu token trong hơn một tháng, các chiến dịch quân sự thực tế có quy mô tiêu thụ lớn hơn gấp nhiều lần. Ví dụ, trong chiến dịch Epic Fury kéo dài 38 ngày tại Iran, Bộ Quốc phòng Mỹ đã tiêu thụ khoảng 20 tỷ token mỗi ngày cho các hoạt động tác chiến.

Đáng chú ý, Lầu Năm Góc vẫn đang đẩy mạnh triển khai AI bất chấp những khó khăn về chi phí và nguồn lực. Một báo cáo gần đây cho thấy Bộ Quốc phòng Mỹ đang cắt giảm nhân sự tại Trung tâm Chuyên trách Bảo vệ Dân thường để thay thế bằng các công cụ AI nhằm tăng tốc quá trình đánh giá thương vong trong xung đột.

Hiệu quả thực tế và sự hoài nghi

Không chỉ quân đội, các tập đoàn công nghệ lớn như Meta hay Uber cũng đang phải siết chặt việc sử dụng AI do chi phí token tăng quá cao. Tại Meta, ban lãnh đạo đã phải gỡ bỏ bảng xếp hạng tiêu thụ token và đề xuất giới hạn định mức cho từng kỹ sư.

Bên cạnh vấn đề chi phí, độ tin cậy của AI trong môi trường quân sự cũng là một dấu hỏi lớn. Một số nhân viên Lục quân Mỹ bày tỏ sự thất vọng khi các mô hình AI đôi khi báo cáo đã hoàn thành nhiệm vụ nhưng thực tế lại chưa thực hiện. Các chuyên gia quân sự cảnh báo rằng việc áp dụng AI một cách máy móc trong bộ máy hành chính liên bang mà thiếu sự cân nhắc kỹ lưỡng có thể dẫn đến lãng phí nguồn lực và giảm hiệu quả tác chiến thực tế.