Xử lý tình huống phát sinh trong phiên đấu giá trực tuyến biển xe ôtô

Ghi nhận của PV Lao Động cho thấy, trang thông tin đấu giá trực tuyến của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam theo đường dẫn: http://dgbs.vpa.com.vn hiện truy cập ổn định sau quá trình nâng cấp hệ thống.

Trước đó, có nhiều phản ánh của người dân về việc khó khăn trong tìm kiếm và truy cập trang thông tin này.

Đây sẽ là địa chỉ để tổ chức phiên đấu giá trực tuyến biển số xe ôtô đầu tiên, dự kiến vào ngày 20.8. Hiện Bộ Công an đang công khai danh sách hơn 153.000 biển số ôtô để người dân lựa chọn, tham gia đấu giá.

Theo Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam, thời hạn lựa chọn biển số xe ôtô sẽ từ ngày 19.7.2023 đến 17h ngày 18.8.2023. Công ty có trách nhiệm tiếp nhận thông tin đăng ký tham gia đấu giá và tiền đặt trước liên tục kể từ ngày niêm yết việc đấu giá tài sản cho đến trước thời điểm tổ chức đấu giá 3 ngày.

Trước đó, theo Bộ Công an, Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam được lựa chọn do có tổng điểm 93.

Doanh nghiệp này cũng được cho biết, đã nộp thuế thu nhập doanh nghiệp hoặc đóng góp vào ngân sách nhà nước trừ thuế giá trị gia tăng (tính tới thời điểm nộp hồ sơ) là trên 200 triệu đồng.

Theo bà Lâm Thị Mai Anh - Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam - đơn vị đã có quy chế cho phiên đấu giá thứ nhất đấu giá trực tuyến biển số xe ôtô. Trong đó, có đưa ra nội dung xử lý trường hợp phát sinh của trang thông tin đấu giá trực tuyến.

Cụ thể, cuộc đấu giá bị dừng và được tổ chức lại khi xảy ra lỗi kỹ thuật của trang thông tin đấu giá trực tuyến khiến cho người tham gia đấu giá không thể trả giá được; trả giá hợp lệ nhưng không được hệ thống ghi nhận; ghi nhận sai thời gian trả giá, cuộc đấu giá không bắt đầu được.

Việc tổ chức đấu giá lại được thực hiện sau khi lỗi hệ thống được khắc phục. Công ty sẽ thông báo cho những người đã tham gia đấu giá thời gian tổ chức lại cuộc đấu giá. Trong trường hợp này người tham gia đấu giá sẽ trả giá lại từ đầu.

"Trường hợp không thể truy cập Trang thông tin đấu giá trực tuyến trong quá trình đăng ký tham gia đấu giá, trả giá, người tham gia đấu giá phải thông báo cho công ty ngay lập tức để có hướng xử lý" - phía Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam cho biết.

Theo Bộ Công an, giá khởi điểm và tiền đặt trước của một biển số ôtô đưa ra đấu giá là 40 triệu đồng. Bước giá là 5 triệu đồng. Hình thức đấu giá là trực tuyến, phương thức đấu giá là trả giá lên. Sau khi lựa chọn biển số đưa ra đấu giá, người tham gia nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước vào tài khoản của tổ chức đấu giá tài sản và được cấp mã số tham gia đấu giá.

Tiếp đến, người tham gia đấu giá truy cập vào trang thông tin đấu giá trực tuyến bằng tài khoản truy cập của mình và thực hiện thủ tục đấu giá theo quy chế đấu giá. Với mỗi biển đấu giá thành công, tổ chức đấu giá sẽ được trả thù lao bằng 8% giá khởi điểm. Ngoài thù lao dịch vụ đấu giá, chi phí đấu giá thanh toán cho tổ chức đấu giá tài sản là 10.000 đồng một biển số ôtô đưa ra đấu giá.