Nghệ An sẽ thành lập Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh

(Baonghean.vn) - Khi trung tâm này đi vào vận hành thì đồng nghĩa các sở, ngành, đơn vị chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh và 6 cơ quan Trung ương được tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh không còn tồn tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa và một cửa liên thông.
Nội dung này được đưa ra tại cuộc họp UBND tỉnh thường kỳ tháng 2 sáng 26/2 để nghe và cho ý kiến vào đề án xây dựng Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An.
Chủ tịch UBND tỉnh Thái Thanh Quý và các Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc họp. Ảnh: Mai Hoa
Chủ tịch UBND tỉnh Thái Thanh Quý và các Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc họp. Ảnh: Mai Hoa
Theo báo cáo của Văn phòng UBND tỉnh, việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện được thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại 21 Sở, ban, ngành cấp tỉnh với tổng 1.359 TTHC.

Việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, nhìn chung đã góp phần khắc phục tình trạng chậm trễ, đùn đẩy, né tránh và giảm bớt phiền hà, tiêu cực, nhũng nhiễu trong quá trình giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân.

Tuy nhiên, tại một số đơn vị, một số lĩnh vực, việc giải quyết TTHC với tỷ lệ quá hạn theo quy định còn nhiều và chất lượng giải quyết chưa cao; việc thu phí, lệ phí chưa thực sự đảm bảo tính chính xác, minh bạch; trong khi đó việc theo dõi, kiểm tra, giám sát quá trình giải quyết TTHC của tỉnh đối với các đơn vị chưa thực sự đồng bộ, hiệu quả, chưa đảm bảo tính chính xác, minh bạch.

Việc giải quyết TTHC của một số Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả còn mang tính ban phát, xin - cho trong nhận thức của các cán bộ, công chức, viên chức cũng như người dân, doanh nghiệp...

Giám đốc Sở Nội vụ Đậu Văn Thanh tham gia ý kiến vào chủ trương thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Mai Hoa
Giám đốc Sở Nội vụ Đậu Văn Thanh tham gia ý kiến vào chủ trương thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Mai Hoa

Trên cơ sở những tồn tại đặt ra và nhằm triển khai các chủ trương của Đảng, Chính phủ về cải cách hành chính, đặc biệt là Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, UBND tỉnh có chủ trương xây dựng và đưa vào vận hành Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh.

Theo đó, khi trung tâm này đi vào vận hành thì đồng nghĩa các sở, ngành, đơn vị chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh và 6 cơ quan Trung ương được tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh không còn tồn tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa và một cửa liên thông, mà các TTHC sẽ được tập trung về một đầu mối tại trung tâm chịu tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết hoặc phối hợp giải quyết hồ sơ và trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC cho cá nhân, tổ chức.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa tại Sở Xây dựng. Ảnh: Mai Hoa
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa tại Sở Xây dựng. Ảnh: Mai Hoa

Sau khi nghe các thành viên UBND tỉnh và đại diện một số sở, ngành phát biểu ý kiến, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Thanh Quý khẳng định sự thống nhất cao về chủ trương thành lập Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh do Văn phòng UBND tỉnh trực tiếp điều hành dưới sự giám sát của Chủ tịch UBND tỉnh  và các Phó Chủ tịch UBND tỉnh.

Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá: Khi đã đưa vào điều hành, quản lý chung thì chất lượng và thời gian giải quyết TTHC sẽ được giám sát một cách chặt chẽ, đúng ngày hẹn; người dân, doanh nghiệp không phải gặp trực tiếp đến cán bộ, công chức giải quyết chuyên môn của các sở, ngành, tạo công tâm, minh bạch; khắc phục việc tồn tại một cửa, một cửa liên thông hình thức, dù có quy định thời gian giải quyết nhưng vẫn để “trôi” cả tháng không giải quyết mà không có chế tài xử lý trách nhiệm tổ chức, cá nhân, nhất là người đứng đầu các sở, ngành, cơ quan, đơn vị.
Quang cảnh cuộc họp. Ảnh: Mai Hoa
Quang cảnh cuộc họp. Ảnh: Mai Hoa

Muốn đảm bảo trung tâm sớm đi vào hoạt động và hoạt động có chất lượng, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Thanh Quý lưu ý Văn phòng UBND tỉnh đẩy nhanh triển khai ứng dụng CNTT, xây dựng các phần mềm, tạo sự kết nối chặt chẽ giữa phòng kiểm soát chung với các sở, ngành và lãnh đạo UBND tỉnh, kể cả kết nối với người dân, doanh nghiệp để họ nắm được quá trình xử lý hồ sơ của mình từ trung tâm.

Mặt khác cần xây dựng bộ quy trình, quy chế xử lý TTHC, kể cả quản lý con người và đánh giá sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên cơ sở đó đánh giá cán bộ, công chức thực thi công vụ.

tin mới

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

(Baonghean.vn) - Thường trực Tỉnh ủy chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm ngày truyền thống; UBND tỉnh họp thường kỳ tháng 3; Nghệ An sẽ tổ chức tri ân các anh hùng, liệt sĩ, chiến sĩ Điện Biên; Công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2023… là những nội dung đăng tải trong ngày.

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

(Baonghean.vn) - Tại phiên họp UBND tỉnh thường kỳ tháng 3, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm; tháo gỡ khó khăn, tập trung nguồn lực, đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án trọng điểm trên địa bàn.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

(Baonghean.vn) - Sáng 26/3, nhân kỷ niệm 93 năm ngày thành lập Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh (26/3/1931 - 26/3/2024), đồng chí Nguyễn Văn Thông - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy làm trưởng đoàn công tác của tỉnh đến thăm, chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An.

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

(Baonghean.vn) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các thành viên Chính phủ không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác xây dựng pháp luật gắn với nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước nhanh và bền vững.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

(Baonghean.vn) - Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra công trình đường dây 500kV mạch 3; Khai mạc Hội khỏe Phù Đổng tỉnh Nghệ An lần thứ XX; Chung cư nội đô ở thành phố Vinh tăng giá mạnh… là những thông tin nổi bật trong ngày 25/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

(Baonghean.vn) - Lễ hội Đền Chín Gian năm 2024; Vướng mắc trong giải phóng mặt bằng Dự án Cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 7; Giao dịch vàng sôi động trở lại… là những thông tin nổi bật ngày 24/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

(Baonghean.vn) - Xã Thanh Tiên đón nhận danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân; Thành lập Đoàn kiểm tra hoạt động chống khai thác hải sản bất hợp pháp; Hai cán bộ đoàn Nghệ An đạt giải thưởng Lý Tự Trọng cấp Trung ương… là những nội dung đáng chú ý đăng trên baonghean.vn ngày 23/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3 trên baonghean.vn có một số nội dung đáng chú ý: Khánh thành Dự án khôi phục, nâng cấp hệ thống Thủy lợi Bắc Nghệ An; Cảnh báo chiêu trò của tội phạm sử dụng công nghệ cao; TP. Vinh đề xuất thu phí dừng, đỗ xe trên trên một số tuyến đường chính...

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3, tại thành phố Nha Trang, Bộ Ngoại giao phối hợp với Đại sứ quán Indonesia tại Việt Nam và Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa tổ chức Hội nghị "Gặp gỡ Indonesia năm 2024". Hội nghị là hoạt động hướng tới kỷ niệm 70 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam - Indonesia.

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

(Baonghean.vn) - Vấn đề trọng tâm được đặt ra tại hội nghị liên quan đến các giải pháp dựa vào cộng đồng để làm du lịch; huy động các nguồn lực đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch; bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa, di sản; đẩy mạnh quảng bá du lịch; đào tạo nguồn nhân lực...

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

(Baonghean.vn) - Tròn 70 năm, kể từ ngày có tên gọi Thanh Liên, mỗi giai đoạn là một dấu mốc nỗ lực, sáng tạo, vượt khó vươn lên của Đảng bộ và Nhân dân nơi đây. Đặc biệt 10 năm gần đây, địa phương luôn giữ vững “lá cờ” đầu trong các phong trào của huyện Thanh Chương.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

(Baonghean.vn) - Lãnh đạo tỉnh khảo sát các mô hình du lịch cộng đồng tại 4 huyện miền Tây Nghệ An; Chi tiết phương án tuyển sinh lớp 10 vào Trường THPT chuyên Phan Bội Châu; Công an huyện Tương Dương thông báo truy tìm chủ sở hữu phương tiện vi phạm hành chính...