Nvidia gây bất ngờ khi đổi card RTX 5070 hỏng lấy bản RTX 5070 Ti cho khách hàng

Một người dùng có tên Lulnerdge vừa thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng công nghệ khi chia sẻ câu chuyện bảo hành có một không hai. Thay vì nhận lại chiếc card đồ họa RTX 5070 đã được sửa chữa, anh bất ngờ được Nvidia gửi trả một chiếc RTX 5070 Ti hoàn toàn mới.

Màn nâng cấp phần cứng đầy bất ngờ từ Nvidia

Câu chuyện bắt đầu khi Lulnerdge được anh trai tặng lại một chiếc RTX 5070 bị hỏng kèm lời nhắn nhủ có thể thử vận may với dịch vụ bảo hành. Sau khi gửi thiết bị đến Nvidia, thay vì chờ đợi quá trình sửa chữa phức tạp, người dùng này đã nhận được thông báo thay thế bằng dòng sản phẩm cao cấp hơn.

Đáng chú ý, chiếc RTX 5070 Ti có giá trị thị trường khoảng 1.000 USD, cao gấp đôi so với mức giá ban đầu của phiên bản tiêu chuẩn. Tổng chi phí mà Lulnerdge phải bỏ ra chỉ bao gồm một giờ di chuyển và 30 USD phí vận chuyển, tạo nên một thương vụ nâng cấp phần cứng vô cùng hời.

Phản ứng của cộng đồng và góc nhìn chuyên gia

Bài viết của Lulnerdge trên Reddit nhanh chóng nhận được hơn 3.000 lượt tương tác. Nhiều thành viên trong cộng đồng game thủ bày tỏ sự ngưỡng mộ, thậm chí đùa vui về việc tìm mua linh kiện hỏng để mong chờ sự may mắn tương tự từ nhà sản xuất.

Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ nhận định đây là trường hợp cực kỳ hy hữu. Nguyên nhân có thể do kho linh kiện sửa chữa cho dòng RTX 5070 tại thời điểm đó bị thiếu hụt, hoặc đã xảy ra sai sót trong quy trình xử lý đơn hàng của Nvidia.

Dù phía Nvidia không đưa ra yêu cầu thu hồi lại sản phẩm, người dùng được khuyến cáo không nên coi đây là một phương thức để nâng cấp phần cứng. Chính sách bảo hành của các hãng lớn thường được kiểm soát rất nghiêm ngặt và việc thay thế linh kiện tương đương hay cao cấp hơn phụ thuộc hoàn toàn vào tình trạng tồn kho thực tế.