Phóng viên chuyên mảng AI của Ars Technica bị sa thải vì dùng trích dẫn ảo từ AI
Phóng viên Benj Edwards vừa mất việc tại Ars Technica sau khi để lọt các trích dẫn sai sự thật do công cụ trí tuệ nhân tạo tạo ra mà không thực hiện đối chiếu dữ liệu gốc.
Benj Edwards, một phóng viên kỳ cựu chuyên trách mảng xu hướng AI và lịch sử công nghệ tại Ars Technica, đã chính thức bị sa thải. Nguyên nhân xuất phát từ việc một bài báo do ông thực hiện chứa các trích dẫn sai lệch hoàn toàn, vốn là sản phẩm tự tạo (hallucination) của một công cụ trí tuệ nhân tạo.
Sai sót nghiêm trọng từ áp lực công việc và bệnh tật
Sự việc bắt đầu khi Tổng biên tập Ken Fisher của Ars Technica phát hiện một bài báo đã gán những trích dẫn không đúng sự thật cho một nguồn tin chưa từng phát biểu những nội dung đó. Điều này vi phạm nghiêm trọng chính sách nội bộ của tòa soạn, vốn yêu cầu dán nhãn rõ ràng cho mọi nội dung có sự can thiệp của AI.
Giải thích về sai lầm này trên mạng xã hội Bluesky, Benj Edwards cho biết ông đã cố gắng làm việc trong tình trạng sốt cao do nhiễm COVID-19. Trong nỗ lực trích xuất dữ liệu từ một bài blog, ông đã sử dụng công cụ AI thử nghiệm dựa trên Claude Code. Khi công cụ này gặp lỗi chính sách, ông tiếp tục dán văn bản vào ChatGPT để xử lý. Dưới áp lực bệnh tật, Edwards đã vô tình sử dụng phiên bản diễn giải do AI tạo ra thay vì nội dung gốc và bỏ qua bước kiểm chứng cuối cùng.
Phản ứng của tòa soạn và bài học về đạo đức báo chí
Ngay sau khi phát hiện sai sót, Edwards đã chủ động đề nghị tòa soạn gỡ bỏ bài viết và thừa nhận đây là một lỗi lầm cay đắng đối với một phóng viên chuyên theo dõi mảng AI. Ars Technica đã tiến hành rà soát lại toàn bộ các bài viết gần đây của ông nhưng chưa phát hiện thêm sai phạm nào khác. Đồng tác giả Kyle Orland được xác nhận không liên quan đến sự cố này.
Hiện tại, chức danh của Benj Edwards trên website của Ars Technica đã được chuyển sang thì quá khứ. Tòa soạn cũng thông báo sẽ sớm công bố hướng dẫn chi tiết về việc sử dụng các công cụ như Gemini và các giải pháp AI khác trong hoạt động biên tập để tránh lặp lại những sự cố tương tự.
| Thông tin sự cố | Chi tiết |
|---|---|
| Nhân vật chính | Benj Edwards |
| Đơn vị công tác | Ars Technica |
| Công cụ AI liên quan | Claude Code, ChatGPT |
| Nguyên nhân chính | Không đối chiếu trích dẫn do AI tạo ra |
| Hậu quả | Sa thải và gỡ bỏ bài viết |
Sự việc là lời nhắc nhở quan trọng về đạo đức nghề nghiệp trong kỷ nguyên công nghệ. Dù các công cụ AI ngày càng phổ biến và hỗ trợ đắc lực cho công việc, vai trò kiểm chứng của con người vẫn là yếu tố quyết định để duy trì sự tin cậy của thông tin báo chí.
