Nữ Giám đốc giàu sáng kiến

(Baonghean) - Với nhiều giải pháp, sáng kiến thúc đẩy SXKD, nâng cao hiệu quả công tác, năm 2012, chị Trần Thanh Thủy - nguyên Giám đốc Bưu điện Nghệ An, nay là Giám đốc Viễn Thông Nghệ An vinh dự là 1 trong 3 người thuộc Tập đoàn BC - VT Việt Nam được Thủ tướng Chính phủ tặng danh hiệu Chiến sỹ Thi đua toàn quốc vì đã có thành tích xuất sắc tiêu biểu trong phong trào thi đua yêu nước giai đoạn 2006 - 2011.

Có thể kể ra một số sáng kiến điển hình cho tinh thần sáng tạo của nữ Giám đốc Trần Thanh Thủy như “Cải tạo mẫu hóa đơn VT01 và in trên dây chuyền Datapost” - tiết kiệm chi phí cho VNPT ước tính mỗi năm khoảng 4 tỷ đồng, được công nhận là sáng kiến xuất sắc của Tổng công ty Bưu chính Việt Nam; Sáng kiến “Xây dựng mô hình Trung tâm Dịch vụ khách hành tại các bưu điện tỉnh, thành phố” với chức năng nghiên cứu thị trường, chăm sóc, phát triển, hướng dẫn, tư vấn, giải quyết khiếu nại của khách hàng, góp phần mở rộng thị trường, phát triển dịch vụ, tăng doanh thu cho các bưu điện tỉnh, thành phố. Sáng kiến này đã giành giải Nhất cấp Tổng công ty và được công nhận là sáng kiến loại hai cấp Tập đoàn tại cuộc thi Sáng tạo VNPT năm 2009.

Chị Trần Thị Thanh Thủy

Trăn trở trước những khó khăn mà ngành Bưu chính đang phải đối mặt, nhất là hệ thống mạng lưới, chất lượng dịch vụ ở cơ sở, chị đã đề xuất sáng kiến “Tiếp lửa cho điểm Bưu điện Văn hóa xã bằng các dịch vụ Tài chính Bưu chính”, tổng hợp sức mạnh của 3 nhà: Nhà nước, nhà cung cấp dịch vụ, phân phối dịch vụ nhằm từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động các điểm BĐ-VH xã trong bối cảnh mới, thực hiện chiến lược kinh doanh đa dạng hóa kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ, phục vụ đến tận tay người tiêu dùng và góp phần tăng thu nhập cho nhân viên các điểm BĐ – VH xã, giúp họ yên tâm phục vụ. Sáng kiến “Khai phá kho dữ liệu (Data mining)”, sử dụng các công cụ tin học trong quản lý dữ liệu giúp lãnh đạo đơn vị và các phòng, ban theo dõi, điều hành kịp thời các hoạt động SXKD. Những đề tài, sáng kiến của Giám đốc Trần Thanh Thủy đã góp phần giúp Bưu điện Nghệ An vượt qua khó khăn, đứng vững sau khi chia tách. Chị cũng là gương mặt điển hình tiêu biểu trong phong trào Lao động sáng tạo 10 năm (2000 - 2009) của Tập đoàn BC - VT Việt Nam.

5 năm sau chia tách, Bưu điện Nghệ An luôn là đơn vị dẫn đầu toàn diện trong Tổng công ty Bưu chính Việt Nam, liên tục được tặng Cờ đơn vị dẫn đầu xuất sắc của Chính phủ. Với những cống hiến của mình, trong các năm từ 2006 - 2012, chị liên tục đạt danh hiệu Chiến sỹ thi đua cấp cơ sở, Bằng khen của Bộ Thông tin Truyền thông, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam; Bằng Lao động Sáng tạo trong phong trào thi đua yêu nước, Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, Huân chương Lao động hạng Ba.

Đầu tháng 9/2012, chị được Tập đoàn BC - VT Việt Nam điều động làm Giám đốc Viễn thông Nghệ An. Với tinh thần dám nghĩ, dám làm, chị đã mạnh dạn triển khai hàng loạt giải pháp, từng bước nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Bắt đầu từ công việc khá “đụng chạm” là rà soát, sắp xếp, bố trí lại bộ máy lao động tại tất cả 20 đơn vị trực thuộc. Đào tạo chuyên sâu cho các lao động chuyển đổi công tác để nâng cao kiến thức và kỹ năng, từng bước sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực của đơn vị. Nhiều giải pháp về đầu tư phát triển, củng cố mạng lưới, nâng cao chất lượng phục vụ, chất lượng công tác, chăm sóc khách hàng, cơ chế kinh tế nội bộ, chỉ đạo điều hành đã được tiếp tục triển khai mạnh mẽ và có hiệu quả.

Bài, ảnh: Gia Huy