Hoàng Mai: Chỉ 14% thủ tục hành chính thực hiện qua 'một cửa'

(Baonghean.vn) - Qua kiểm tra của Sở Nội vụ cho thấy , tỷ lệ thủ tục hành chính (TTHC) thực hiện qua bộ phận một cửa của TX. Hoàng Mai mới chỉ đạt 14%, trong khi năm tới tiêu chí này đạt 100% thì mới có điểm, dưới 100% không có điểm.

Chiều 30/11, đoàn công tác Sở Nội vụ do Phó Giám đốc Sở Lê Đình Lý chủ trì làm việc với UBND thị xã Hoàng Mai về công tác cải cách hành chính của địa phương này trong niên độ 1/2016-11/2017.

Xếp loại CCHC có chiều hướng đi xuống?

Theo báo cáo tự kiểm tra của UBND thị xã Hoàng Mai, hàng năm, địa phương này tự đánh giá, xếp loại công tác CCHC gửi Sở Nội vụ thẩm định xếp loại, đồng thời thực hiện nghiêm việc xếp loại công tác CCHC đối với công chức tham mưu CCHC của UBND các xã, phường.

Tuy nhiên, ông Phạm Văn Lương - Trưởng phòng CCHC, Sở Nội vụ tỏ ý băn khoăn trước kết quả năm 2016 có 10 công chức xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ, 7 UBND xã, phường xếp loại trung bình, 3 UBND phường xếp loại tốt.

Năm 2017, 2 công chức xếp loại HTNV nhưng còn hạn chế về năng lực, 8 công chức xếp loại HTTNV, 9 UBND xã, phường xếp loại trung bình, 1 UBND phường xếp loại tốt. “Tôi thấy dường như số liệu theo chiều hướng đi xuống, đề nghị UBND thị xã Hoàng Mai làm rõ hơn nội dung này”, ông Lương phát biểu.

Thay mặt UBND thị xã Hoàng Mai, ông Hoàng Danh Tấn - Trưởng Phòng Nội vụ lý giải xếp loại, đánh giá công chức đang được thị xã thực hiện ngày càng cụ thể, thực chất hơn, theo đúng tinh thần Nghị định 56, chứ không đồng nghĩa với chất lượng cán bộ đi xuống.

“Cho điểm đúng, sát để các xã phấn đấu, chứ nâng đỡ, đánh giá bình bình cả thì không được. Nhiều người vẫn phân vân hoàn thành nhiệm vụ nhưng còn hạn chế về năng lực, nhưng chúng tôi đã giải thích đó là cụm từ chính xác theo nghị định”, ông Tấn chia sẻ.

Ông Hoàng Danh Tấn - Trưởng Phòng Nội vụ UBND thị xã Hoàng Mai giải trình một số nội dung theo yêu cầu của đoàn kiểm tra. Ảnh: T.G

Tỷ lệ thủ tục hành chính (TTHC) thực hiện theo “một cửa” thấp

Một trong những phương hướng, nhiệm vụ CCHC mà UBND thị xã Hoàng Mai đặt ra trong thời gian tới là thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa tại các cơ quan, đơn vị ở các cấp.

Cụ thể, các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm túc quy chế thực hiện cơ chế một cửa; 100% TTHC phải thực hiện theo cơ chế một cửa...

Tuy nhiên, trao đổi tại buổi làm việc, bà Hoàng Thái Trà My - chuyên viên Phòng CCHC, Sở Nội vụ, thành viên đoàn công tác cho biết, qua kiểm tra không báo trước tại 2 phường, xã của thị xã Hoàng Mai, đoàn kiểm tra nhận thấy tỷ lệ thực hiện TTHC qua bộ phận một cửa hiện rất thấp, nhiều TTHC còn thực hiện tại phòng chuyên môn.

Người dân giao dịch tại bộ phận một cửa phường Quỳnh Thiện, thị xã Hoàng Mai. Ảnh tư liệu

Về vấn đề này, Trưởng Phòng CCHC, Sở Nội vụ Phạm Văn Lương phân tích thêm: “Nghệ An năm ngoái vừa tụt 17 bậc xếp loại CCHC, năm nay có cải thiện được hay không phải tùy thuộc vào nỗ lực của các địa phương.

Tỷ lệ TTHC thực hiện qua bộ phận một cửa của Hoàng Mai mới chỉ đạt 14%, vẫn đang thực hiện TTHC tại phòng, trong khi năm tới tiêu chí này đạt 100% thì có điểm, dưới 100% không có điểm. Nếu nhiều đơn vị khác cũng như vậy thì rõ ràng Nghệ An sẽ mất điểm!”

Ông Phạm Văn Lương cũng đề nghị lãnh đạo thị xã Hoàng Mai quan tâm đôn đốc quyết liệt hơn vấn đề trên.

Phó Chủ tịch UBND thị xã Hoàng Mai Tô Huy Hùng cam kết sẽ khắc phục những thiếu sót được đoàn kiểm tra chỉ ra. Ảnh: T.G

Tiếp thu kiến nghị của đoàn công tác, ông Tô Huy Hùng - Phó Chủ tịch UBND thị xã Hoàng Mai yêu cầu các phòng, ban liên quan phải có báo cáo hàng tháng về vấn đề này, để kịp thời chấn chỉnh và đạt mục tiêu đã đề ra, góp phần nâng cao chất lượng công tác CCHC, đem lại sự hài lòng cho người dân. Một số nội dung khác, ông Hùng cũng cam kết sẽ nỗ lực khắc phục sớm nhất trong thời gian tới.

Kết luận cuộc làm việc, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Lê Đình Lý cho biết mục tiêu của kiểm tra CCHC là để kịp thời ghi nhận thành quả, sớm chỉ ra tồn tại, hạn chế của các cơ quan, đơn vị, đánh giá thực chất kết quả của từng địa phương, từng ngành, tham mưu phục vụ tỉnh lãnh đạo, chỉ đạo chung, nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, góp phần vào sự phát triển chung.

“Sang năm 2018 đánh giá công tác CCHC sẽ áp dụng bộ tiêu chí chấm điểm mới, yêu cầu rất cao. Hy vọng các địa phương sẽ cùng nỗ lực để cải thiện xếp hạng CCHC của Nghệ An”, ông Lý nhấn mạnh.

Ông Lê Đình Lý - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, trưởng đoàn công tác kết luận buổi làm việc. Ảnh: T.G

Phó Giám đốc Sở Nội vụ cũng đánh giá khá tích cực việc Hoàng Mai quan tâm thực hiện công tác xây dựng, ban hành, kiểm tra, thực hiện và xử lý các văn bản quy phạm pháp luật; xây dựng, ban hành quy chế quy định chức năng của các phòng ban để hoạt động hiệu quả; củng cố, kiện toàn bộ phận một cửa ở cấp xã; thực hiện nghiêm túc việc tuyển dụng, bổ nhiệm, đào tạo, đánh giá, xếp loại công chức…

Trưởng đoàn kiểm tra cho rằng địa phương đã tự đánh giá cầu thị, trung thực những hạn chế, tồn tại, mong thị xã nỗ lực khắc phục trong thời gian tới.

Phó Giám đốc Sở Nội vụ kiến nghị một số giải pháp trọng tâm thị xã cần triển khai để làm tốt hơn công tác CCHC, nhấn mạnh sự cần thiết của việc nâng tỷ lệ TTHC giải quyết qua bộ phận một cửa, niêm yết công khai các TTHC.

Về các kiến nghị của thị xã Hoàng Mai, ông Lý cho biết đoàn công tác sẽ ghi nhận và chuyển đến các cơ quan hữu quan để sớm tháo gỡ, giải quyết.

Thu Giang