Khai trương Tổng đài tư vấn sức khỏe tâm lý tâm thần
Sáng 4/5, Bệnh viện Tâm thần Nghệ An chính thức khai trương Tổng đài tư vấn sức khỏe tâm lý tâm thần: 1900561531.
Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển của kinh tế - xã hội, các vấn đề về sức khỏe tâm thần ngày càng được quan tâm. Áp lực cuộc sống, công việc, học tập… đã khiến các rối loạn như lo âu, stress, mất ngủ, trầm cảm có xu hướng gia tăng và ngày càng trẻ hóa. Tuy nhiên, việc tiếp cận dịch vụ tư vấn, hỗ trợ chuyên khoa của người dân vẫn còn nhiều hạn chế do rào cản về khoảng cách, thời gian và tâm lý e ngại. Việc đưa tổng đài tư vấn sức khỏe tâm lý tâm thần 1900561531 vào hoạt động được coi là bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính, chuyển đổi phương thức phục vụ, hướng tới người bệnh làm trung tâm.
Tổng đài hoạt động trong giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần, cùng với đường dây hỗ trợ ngoài giờ 24/7, sẽ là địa chỉ tin cậy để người dân có thể: được giải đáp các vấn đề về sức khỏe tâm lý – tâm thần; nhận biết sớm các dấu hiệu bất thường; được hướng dẫn chăm sóc sức khỏe tinh thần cho bản thân và gia đình. Và quan trọng hơn, là được lắng nghe, chia sẻ kịp thời những vấn đề tâm lý cá nhân.
Tổ Tổng đài được thành lập dựa trên nguyên tắc bảo mật thông tin và tư vấn có trách nhiệm. Tổ sẽ làm việc theo chế độ trực ca, đảm bảo hoạt động liên tục, thông suốt, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về chăm sóc sức khỏe tâm thần; Phát hiện sớm, can thiệp kịp thời các rối loạn tâm lý; Giảm tải cho các cơ sở khám chữa bệnh; Và từng bước xây dựng một cộng đồng khỏe mạnh cả về thể chất lẫn tinh thần.