Meta mất 20 triệu người dùng hằng ngày: Nghịch lý tăng trưởng doanh thu quý 1/2026
Dù doanh thu tăng vọt 33% đạt 56,3 tỉ USD, Meta vừa ghi nhận sự sụt giảm 20 triệu người dùng hoạt động hằng ngày trong quý 1/2026 do áp lực cạnh tranh và rào cản truy cập.
Tập đoàn Meta vừa công bố báo cáo tài chính quý 1/2026 với những số liệu trái ngược. Trong khi doanh thu ghi nhận mức tăng trưởng nhanh nhất kể từ năm 2021, nền tảng này lại đối mặt với làn sóng sụt giảm người dùng đáng kể trên quy mô toàn cầu.
Sụt giảm 20 triệu người dùng và nguyên nhân từ Meta
Theo báo cáo hoạt động cuối tháng 4, Meta đã mất đi 20 triệu người dùng hoạt động hằng ngày (DAU) trong quý đầu năm 2026. Con số này được tính tổng hợp từ các nền tảng Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger. Phía tập đoàn lý giải nguyên nhân chính đến từ sự gián đoạn internet tại Iran và Nga, gây hạn chế quyền truy cập vào ứng dụng WhatsApp.
Tuy nhiên, giới phân tích cho rằng lời giải thích này chưa hoàn toàn thuyết phục. Việc Meta gộp chung dữ liệu từ tất cả các ứng dụng khiến việc xác định nền tảng nào đang thực sự chịu ảnh hưởng nặng nhất trở nên khó khăn. Trong khi đó, các đối thủ như TikTok và YouTube liên tục mở rộng tầm ảnh hưởng, khiến Facebook dần bị coi là nền tảng thiếu sức hút với giới trẻ, còn tính năng Reels vẫn đang nỗ lực tìm kiếm chỗ đứng.
Doanh thu tăng trưởng kỷ lục bất chấp Reality Labs thua lỗ
Dù lượng người dùng giảm, bức tranh tài chính của Meta vẫn có những điểm sáng rực rỡ. Doanh thu quý 1/2026 đạt 56,3 tỉ USD, tăng 33% so với mức 42,3 tỉ USD cùng kỳ năm ngoái.
| Chỉ số tài chính | Quý 1/2025 | Quý 1/2026 | Tăng trưởng |
|---|---|---|---|
| Doanh thu (tỉ USD) | 42,3 | 56,3 | 33% |
| Lỗ hoạt động Reality Labs (tỉ USD) | - | 4,03 | - |
Mặc dù tổng doanh thu tăng, đơn vị Reality Labs — bộ phận chuyên trách thiết bị đeo và thực tế ảo — lại báo cáo khoản lỗ hoạt động lên tới 4,03 tỉ USD chỉ trong ba tháng đầu năm. Bộ phận này cũng đã phải trải qua hai đợt sa thải nhân sự kể từ đầu năm để tối ưu hóa bộ máy.
Tăng chi phí vốn cho hạ tầng dữ liệu và AI
Để duy trì lợi thế cạnh tranh, Meta dự kiến tăng chi tiêu vốn cho năm 2026 lên mức từ 125 đến 145 tỉ USD. Bà Susan Li, Giám đốc tài chính của Meta, thừa nhận công ty từng đánh giá thấp nhu cầu về điện toán và hiện cần điều chỉnh nguồn vốn để mở rộng các trung tâm dữ liệu cũng như đáp ứng giá linh kiện đang ngày càng tăng cao.
Bên cạnh đó, Meta vẫn duy trì chiến lược chiêu mộ người sáng tạo nội dung từ các đối thủ. Cụ thể, những người có trên 1 triệu người theo dõi trên TikTok hoặc YouTube có thể nhận thù lao 3.000 USD (khoảng 79 triệu đồng) mỗi tháng nếu đăng tối thiểu 15 video ngắn (Reels) lên Facebook. Với những người có từ 100.000 người theo dõi, mức thưởng là 1.000 USD.
Phản ứng trước các thông tin này, cổ phiếu Meta đã giảm hơn 7% ngay sau khi báo cáo kinh doanh được công bố, phản ánh tâm lý lo ngại của nhà đầu tư về sự sụt giảm người dùng dài hạn.