Наблюдаются ли признаки недостаточной прозрачности в работе поликлиники Ле Лой в городе Винь?

Г-н ТТ (43 года) сказал: «Я страдаю фимозом и эректильной дисфункцией. Изучая варианты лечения в социальных сетях, я обнаружил, что многопрофильная клиника Le Loi рекламирует лечение этих заболеваний».

25 сентября я обратился в клинику, где сотрудники посоветовали мне пройти ряд анализов и УЗИ. После этого сотрудник, представившийся врачом (без бейджика), заключил, что у меня фимоз и необходима операция. Затем он предложил мне три варианта обрезания по цене 3,9 миллиона донгов, 6 миллионов донгов и 9-10 миллионов донгов соответственно. Поскольку у меня было мало денег, я согласился на вариант за 3,9 миллиона донгов.

Во время процедуры обрезания «врач» сказал, что «внутри полового члена много бородавок, жировых кист и воспалений», и спросил, хочу ли я, чтобы их тоже вылечили. Он также сказал, что за эти дополнительные процедуры мне придется заплатить еще 16 миллионов донгов. Общая стоимость операции составила 20 миллионов донгов.

Хирургический ассистент попросил меня присесть, чтобы они могли осмотреть разрез, и сказал, что они не будут лечить инфекцию, узелки или жировые отложения, а только зашьют рану. Они также заявили, что клиника не будет нести ответственность за любые возможные проблемы. Я очень волновался, но у меня не было денег, поэтому я попросил клинику снизить цену. После переговоров клиника согласовала цену в 17 миллионов VND за все расходы и поручила мне перевести эту сумму на счет компании Thai Duong Investment and Trading Service Co., Ltd.

Г-н ТТ добавил: «После процедуры я вернулся в клинику для чистки. После дальнейших расспросов я узнал, что многие другие также оказались в сложной ситуации, столкнувшись с осложнениями после процедуры. В клинике нет прайс-листа на каждую услугу, особенно на пакет лечения инфекций. Я обнаружил, что клиника заключает только устные соглашения и, похоже, завышает цены для клиентов».

Аналогично, г-н В.Х. (41 год) также сказал: «В клинике мне поставили диагноз фимоз — сдавление кровеносных сосудов, препятствующее кровотоку, — и назначили операцию по обрезанию. Я выбрал пакет услуг стоимостью более 6 миллионов донгов. Во время операции «врач» сказал мне, что на коже есть остатки, сдавление кровеносных сосудов, инфекция и бородавки на половом члене… если бы они просто разрезали и зашили, клиника не несла бы ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть позже».

Далее сотрудники клиники проконсультировали меня по поводу нескольких услуг, включая удаление спаек с кожи, очищение кровеносных сосудов и прижигание бородавок, все за 30 миллионов донгов. Из-за проблем со здоровьем я согласился на процедуру. Общая сумма, которую мне пришлось заплатить, составила более 30,105 миллионов донгов. Из них 405 000 донгов — это плата за обследование, переведенная на счет компании Thai Duong Investment and Trading Service Co., Ltd., а 29,7 миллионов донгов — на индивидуальный счет.

Г-н В.Х. заявил, что стоимость медицинского обследования и лечения неоправданно высока, а в работе клиники отсутствует прозрачность (имеется в виду эксплуатация психологического состояния пациентов и получение прибыли в процессе обследования и лечения).

После получения отзывов от жителей журналисты встретились с представителями клиники. Во время встречи г-н Нгуен Чунг Тинь, руководитель клиники, заявил, что причиной добавления этой услуги стало то, что инфекции можно обнаружить только после удаления крайней плоти и при условии, что пациент находится в полном сознании, когда принимает решение о предоставлении услуги. На момент встречи клиника не выставила полный прайс-лист на каждую услугу, а только прайс-лист на осмотры и парамедицинские услуги.

В медицинской карте пациента указано, что он получал физиологическое лечение. Однако, согласно решению № 979/QD-SYT от 6 сентября 2019 года Министерства здравоохранения...Нге АнВ соответствии с утверждением списка специализированных процедур, проводимых в частной многопрофильной клинике «Ле Лой», и решением № 435/QD-SYT от 19 апреля 2021 года Департамента здравоохранения провинции Нгеан об утверждении дополнительных специализированных процедур, проводимых в частной многопрофильной клинике «Ле Лой», данной клинике разрешено проводить 152 процедуры, но ни одна из них не включает процедуры, связанные с репродуктивным здоровьем мужчин или физиологическими методами лечения.

Известно, что клиника Ле Лой неоднократно подвергалась штрафам со стороны властей. В 2021 году Департамент здравоохранения провинции Нгеан оштрафовал клинику Ле Лой на 80 миллионов донгов и отозвал ее лицензию на деятельность на 2 месяца. В 2020 году клиника Ле Лой также была оштрафована Департаментом здравоохранения провинции Нгеан на 27 миллионов донгов.

Ранее, 31 мая 2019 года, Департамент здравоохранения провинции Нгеан принял решение отозвать лицензию на осуществление медицинской практики и лечения частной многопрофильной клиники Thai Duong (улица Ле Лой, 99, город Винь), принадлежащей компании Thai Duong Investment and Trade Service Co., Ltd. Причиной стало нарушение клиникой Thai Duong нормативных требований, а именно недостаточное количество квалифицированных специалистов для осуществления профессиональной деятельности, что является нарушением подпункта b, пункта 1, статьи 43 Закона о медицинской практике и лечении… После отзыва лицензии инвестор продолжил подавать документы для получения разрешения на открытие многопрофильной клиники Le Loi, также работающей по указанному адресу.

Учитывая жалобы общественности, необходимо, чтобы соответствующие органы провели проверку и расследование в отношении этой клиники.