Комиссии за снятие наличных в банкоматах США снова выросли

В дополнение к внутренним комиссиям за снятие наличных, Agribank также увеличил комиссии за межбанковские переводыКомиссии за снятие средств в банкоматах и ​​межбанковские переводы в приложении E-Mobile Banking увеличены до 0,05% от суммы транзакции, минимум 8000 донгов за транзакцию.

Увеличить для покрытия расходов?

Новость о том, что Agribank повысит ряд комиссий, вызвала недовольство у многих клиентов. Г-жа Ти (12-й округ, Хошимин), работница швейной фабрики, чья зарплата выплачивается компанией через счёт в Agribank, рассказала, что, когда ей платят, её семья снимает часть на аренду жилья, оплату обучения детей в школе и питание.

Оставшуюся сумму она сохранит на счёте и будет снимать по мере необходимости. Однако, поскольку с 12 мая комиссия за снятие средств выросла, она рассмотрит возможность снимать деньги реже.

Г-н Тхань, владелец карты Agribank, сказал, что, хотя увеличение составило всего 500 донгов за транзакцию, Agribank является одним из банков с наибольшим количеством выпущенных карт.

Многие держатели карт работают в административном секторе, являются рабочими, пенсионерами... поэтому масштаб влияния будет большим.

«Банк скорректировал сразу три вида комиссий. Таким образом, это повлияло не только на снятие наличных, но и на межбанковские переводы, особенно это касается деловых людей, которым необходимо часто переводить деньги», — сказал г-н Тхань.

Иллюстрация

«Государственный банк установил максимальный размер комиссии в размере 3300 донгов за транзакцию, но в последнее время банки, включая Agribank, сохранили размер комиссии после уплаты налогов на уровне 1100 донгов за транзакцию. Несмотря на повышение, комиссия Agribank всё ещё ниже установленного лимита. Более того, увеличение на несколько сотен донгов «незначительно» и покрывает лишь малую часть расходов», — сказала г-жа Фыонг.

По словам г-жи Фыонг, банк инвестировал в машинные системы, резервы наличности, фонды, операции, транспортировку денег... что повлекло за собой огромные затраты.

В полном объёме текущий уровень комиссии не покрывает издержки. Повышение комиссии не только помогает банкам поддерживать инвестиции в систему и частично компенсировать издержки, но и стимулирует клиентов использовать безналичные способы оплаты.

Поскольку система Agribank расположена во многих отдаленных районах, издержки еще больше возрастают, если приходится переводить наличные деньги по сетям.

«Банки вложили немало средств в технологии, чтобы предлагать различные платежные каналы и услуги, поэтому им приходится стимулировать клиентов использовать безналичные платежные каналы, а повышение комиссий — это косвенная мера по ориентации клиентов.

«В последнее время банки продвигали эту идею, но особых изменений не произошло. Люди по-прежнему предпочитают наличные», — пояснила г-жа Фыонг.

Нельзя ли увеличить размер комиссии?

Фактически, многие банки уже повышали различные виды комиссий. С марта 2018 года Vietcombank дважды корректировал некоторые виды комиссий, например, увеличил комиссию за SMS-банкинг с 8800 до 11 000 донгов в месяц, а также комиссию за внутренние переводы на сумму свыше 50 миллионов донгов, которая составит 5500 донгов за транзакцию вместо общей комиссии в размере 3300 донгов за перевод внутри сети (независимо от суммы, превышающей или не превышающей 50 миллионов донгов).

Кроме того, этот банк впервые ввел комиссию за управление платежным счетом в размере 2200 донгов в месяц...

Аналогичным образом Eximbank также взимает комиссию в размере 0,05% от суммы за быстрые переводы через счета или карты в других системах и местах.

Dong A Bank взимает комиссию в размере 22 000 донгов за транзакцию при интернет-банковских переводах между различными системами и провинциями. VIB также начал взимать плату за многие услуги, которые ранее были бесплатными.

Что касается комиссий за снятие наличных внутри страны, за исключением Agribank, которая, как ожидается, повысится с 12 мая, другие крупные банки пока не объявили об этом, но, скорее всего, также увеличат эту комиссию в ближайшем будущем.

Многие эксперты также утверждают, что банкам, безусловно, придется повысить комиссию за снятие наличных внутри страны, поскольку текущий размер комиссии значительно ниже лимита, разрешенного Госбанком.

Однако повышение тарифов должно идти рука об руку с повышением качества услуг и обеспечением прав малообеспеченных граждан.

Г-н Дао Минь Туан, председатель Ассоциации карт Вьетнама, сообщил, что максимальная комиссия за снятие наличных внутри страны составляет 3300 донгов за транзакцию, но в последнее время банки не решаются ее повысить, поскольку боятся общественного мнения. В то же время ее следовало повысить, и для этого должен был быть разработан план действий, а также необходимо рассчитать, какой уровень повышения будет целесообразным и пропорциональным для разных банков.

«Кроме того, повышение комиссий должно идти рука об руку с повышением качества обслуживания, поскольку в настоящее время существует множество услуг, которые можно оплатить через банкоматы, например, коммунальные услуги, сборы и т. д., но координация в этом вопросе не везде одинакова. Поэтому клиенты чувствуют себя ущемлёнными каждый раз, когда банк повышает комиссию, что приводит к ответной реакции», — сказал г-н Туан.

Директор карточного центра крупного банка заявил, что банкам необходимо принять меры, чтобы повышение комиссий не оказало существенного влияния на лиц с низкими доходами (которые получают зарплату на свои счета) и на тех, кто редко пользуется услугами безналичных платежей, например, на рабочих, рабочих и т. д.

Например, комиссия за снятие денег внутри сети должна применяться только к индивидуальным клиентам, но в случаях, когда компания заключает с банком договор на выплату заработной платы, она должна отменить комиссию за снятие денег внутри сети и разрешить свободный вывод денег за пределы сети для 2–3 транзакций в месяц, чтобы поделиться ею с клиентами.

Аналогичным образом Eximbank также взимает комиссию в размере 0,05% от суммы за быстрые переводы через счета или карты в других системах и местах.

Dong A Bank взимает комиссию в размере 22 000 донгов за транзакцию при интернет-банковских переводах между различными системами и провинциями. VIB также начал взимать плату за многие услуги, которые ранее были бесплатными.

Что касается комиссий за снятие наличных внутри страны, за исключением Agribank, которая, как ожидается, повысится с 12 мая, другие крупные банки пока не объявили об этом, но, скорее всего, также увеличат эту комиссию в ближайшем будущем.

Многие эксперты также утверждают, что банкам, безусловно, придется повысить комиссию за снятие наличных внутри страны, поскольку текущий размер комиссии значительно ниже лимита, разрешенного Госбанком.

Однако повышение тарифов должно идти рука об руку с повышением качества услуг и обеспечением прав малообеспеченных граждан.

Г-н Дао Минь Туан, председатель Ассоциации карт Вьетнама, сообщил, что максимальная комиссия за снятие наличных внутри страны составляет 3300 донгов за транзакцию, но в последнее время банки не решаются ее повысить, поскольку боятся общественного мнения. В то же время ее следовало повысить, и для этого должен был быть разработан план действий, а также необходимо рассчитать, какой уровень повышения будет целесообразным и пропорциональным для разных банков.

«Кроме того, повышение комиссий должно идти рука об руку с повышением качества обслуживания, поскольку в настоящее время существует множество услуг, которые можно оплатить через банкоматы, например, коммунальные услуги, сборы и т. д., но координация в этом вопросе не везде одинакова. Поэтому клиенты чувствуют себя ущемлёнными каждый раз, когда банк повышает комиссию, что приводит к ответной реакции», — сказал г-н Туан.

Директор карточного центра крупного банка заявил, что банкам необходимо принять меры, чтобы повышение комиссий не оказало существенного влияния на лиц с низкими доходами (которые получают зарплату на свои счета) и на тех, кто редко пользуется услугами безналичных платежей, например, на рабочих, рабочих и т. д.

Например, комиссия за снятие денег внутри сети должна применяться только к индивидуальным клиентам, но в случаях, когда компания заключает с банком договор на выплату заработной платы, она должна отменить комиссию за снятие денег внутри сети и разрешить свободный вывод денег за пределы сети для 2–3 транзакций в месяц, чтобы поделиться ею с клиентами.