54 миллиона абонентов Viettel вскоре смогут пользоваться низкими тарифами

Компания Viettel предлагает Министерству информации и коммуникаций снизить стоимость международных звонков за счёт использования внутренних. Если Viettel докажет, что не продаёт звонки по цене ниже себестоимости, предложение, скорее всего, будет одобрено, и 54 миллиона абонентов этой сети получат от этого выгоду.

Если тарифы Viettel будут снижены, то наибольшую выгоду получат миллионы бедных людей.

Виеттель снова делает что-то «нетрадиционное»

7 июля 2014 года заместитель генерального директора Viettel г-н Хоанг Сон предложил Министерству информации и коммуникаций снизить тарифы на мобильные звонки. В связи с этим Viettel обратился к Министерству информации и коммуникаций с просьбой применять политику единой цены без различий между внутренними и международными сетями.

В настоящее время стоимость звонков внутри страны для абонентов предоплатной связи составляет 1466 донгов в минуту, а для звонков внутри сети — 1651 донг в минуту. Аналогично, стоимость звонков внутри страны для абонентов постоплатной связи составляет 990 донгов в минуту, а для звонков внутри сети — 1200 донгов в минуту. Таким образом, предложение о снижении стоимости звонков внутри сети до уровня стоимости звонков внутри страны означает, что количество звонков на мобильные телефоны сократится на 12,6%.

Решение Viettel стало довольно неожиданным, поскольку оператор связи находился под давлением необходимости увеличения выручки в условиях нарастающего перенасыщения рынка мобильной связи. Большинство мобильных операторов установили довольно скромные показатели роста числа абонентов, и большинство из них переключились на удержание. После того, как в прошлом году мобильные операторы повысили тарифы на 3G, многие рассматривали сценарий повышения тарифов, а не их снижения. Поэтому решение Viettel многие считают «противоречащим».

Г-н Хоанг Сон отметил, что предложение Viettel снизить стоимость звонков за пределы сети призвано стимулировать потребление и улучшить поддержку клиентов в использовании услуг. Фактически, клиенты часто предпочитают звонить внутри сети из-за низкой цены и редко звонят за её пределы, считая их высокими. Поэтому для стимулирования потребления Viettel предложил Министерству информации и коммуникаций разрешить применение единой цены вне зависимости от того, звонит ли абонент внутри сети или за её пределы.

«Статистика Viettel показывает, что почти 80% сетей в мире не различают внутренние и зарубежные тарифы. Тенденция к разделению внутренних и зарубежных тарифов наблюдается только в бедных странах, тогда как чем более развита страна, тем больше в ней тенденция к единой цене», — сказал г-н Хоанг Сон.

54 миллиона клиентов ждут скидки

Мобильные операторы полагают, что с учетом текущей абонентской базы и отмены сборов за звонки за пределами сети Viettel понесет наибольшие потери доходов среди мобильных операторов. По оценкам Viettel, если Министерство информации и коммуникаций согласится разрешить Viettel применять ту же ценовую политику, что и для внутренних звонков, ко всем внутренним и внесетевым звонкам, Viettel первоначально будет терять около 80 миллиардов донгов в месяц.

«Я надеюсь, что эта политика поможет клиентам легко запомнить цену и проактивно управлять расходами на использование своих услуг каждый месяц. В краткосрочной перспективе, если эта политика будет применена, выручка Viettel снизится, но мы надеемся, что снижение тарифов на звонки стимулирует потребительский спрос, и, как мы надеемся, этот шаг увеличит доход сети», — сказал г-н Хоанг Сон.

В настоящее время Viettel обслуживает около 54 миллионов абонентов мобильной связи и является крупнейшей мобильной сетью, охватывающей около 50% абонентов мобильной связи во Вьетнаме. Если эта политика будет одобрена Министерством информации и коммуникаций, тарифы будут снижены примерно для 50% абонентов мобильной связи во Вьетнаме. Это, безусловно, окажет давление на другие операторы, которые будут вынуждены отреагировать на снижение тарифов Viettel.

Относительно предложения Viettel, г-н Фам Хонг Хай, директор Департамента телекоммуникаций Министерства информации и коммуникаций, заявил, что Министерство попросит Viettel и другие телекоммуникационные компании предоставить отчётность о стоимости услуг мобильной связи. Это послужит основой для утверждения Министерством информации и коммуникаций предложений операторов связи по корректировке тарифов, поскольку тарифы должны формироваться на основе себестоимости. По сути, предприятия имеют право на проактивное регулирование тарифов, при условии, что они не продают услуги по цене ниже себестоимости.

Между тем, представитель Viettel подтвердил: «Учитывая предлагаемое снижение тарифов на голосовые услуги примерно на 12,6%, Viettel не будет продавать услуги ниже себестоимости. Viettel направит в Министерство информации и коммуникаций отчёт с конкретными цифрами, чтобы Министерство информации и коммуникаций могло в ближайшее время одобрить это предложение».

Таким образом, если у Viettel будет достаточно данных, чтобы сообщить о том, что компания не продает звонки ниже себестоимости, несмотря на предложение об унификации внутренних и международных тарифов, это станет хорошей новостью для 54 миллионов абонентов этой сети.

По данным Ханоя