Предотвратите «спам» и «спам-сообщения» на мобильных телефонах

DNUM_BAZAIZCABB 08:57

Некоторые из следующих мер описаны на сайте координации борьбы со спамом.

(Баонхян) – Наряду с развитием отечественной индустрии информационных технологий и телекоммуникаций во Вьетнаме наблюдается бурный рост числа различных видов услуг с добавленной стоимостью, дополнительных услуг, основанных на использовании телекоммуникационной и интернет-инфраструктуры телекоммуникационных и интернет-компаний (например, развлекательные услуги с призами, загрузка музыки, изображений, рекламы и т. д.). Помимо преимуществ, которые приносят эти виды услуг, они также выявили ограничения, затрагивающие многие аспекты общественной жизни и права пользователей услуг, например, электронные письма или спам-сообщения на мобильных телефонах.

С конца 2009 года и в последние годы SMS-спам, количество которых стремительно растёт, вызывает недовольство пользователей мобильных телефонов. Большинство этих сообщений апеллируют к любопытству пользователей, пытаясь заставить их ответить и списать деньги. Это привело к тому, что общество всё более негативно относится к рекламе мобильных телефонов.

13 августа 2008 года Правительство издало Постановление 90/2008/ND-CP, конкретизирующее положения Закона об информационных технологиях, касающиеся борьбы со спамом. Министерство информации и коммуникаций также издало Циркуляр № 12/2008/TT-BTTTT, определяющий некоторые положения Постановления 90/2008/ND-CP в целях создания достаточно эффективной системы правовых коридоров для упреждающего предотвращения и устранения случаев использования дополнительных услуг в Интернете и мобильной информации в личных целях. После принятия и вступления в силу этих документов количество SMS-спама несколько снизилось.

В последнее время SMS-спам «возродился» со множеством новых «уловок». Помимо того, что абонентов мобильных телефонов постоянно «соблазняют» скачивать «горячие» картинки, гадать, прогнозировать результаты лотереи, давать советы по сексу и отвечать на них… существует также контент, тесно связанный с социальной реальностью, например, с эпидемией гриппа H1N1 (вход для составления сообщения, чтобы узнать, как её предотвратить)… В частности, существуют типы сообщений, содержащие призывы к «жертве» получать подарки, такие как iPhone или песни, отправленные другими… Более того, расследование показало, что многие виды «спама» открыто выдают себя за крупные компании, такие как VinaPhone и MobiFone, добавляя адрес веб-сайта www.vinaphone.com.vn или www.mobifone.com.vn в конце каждого сообщения для… «повышения» надёжности, обманывая пользователей мобильных телефонов. Содержание этих сообщений нарушает общественную мораль, законы об интеллектуальной собственности и авторских правах, а также право организаций и частных лиц на личную информацию. В большинстве спам-сообщений, побуждающих пользователей писать сообщения, размер платы публично не раскрывается, чтобы «тихо» вымогать у пользователей 10 000–15 000 донгов.


Вид спам-мошенничества

Столкнувшись с этой тревожной ситуацией, руководители Министерства информации и коммуникаций провели множество совещаний для обсуждения решений по борьбе с широко распространенным спамом и поручили отечественным СМИ усилить пропаганду по предотвращению спама, спам-сообщений и т. д.

Будучи подразделением, непосредственно уполномоченным Министерством информации и коммуникаций Вьетнама на реализацию мер по борьбе со спамом, VNCERT сотрудничает с Инспекцией Министерства информации и коммуникаций Вьетнама для принятия решительных мер. VNCERT запустил веб-сайт для координации мер по борьбе со спамом по адресу (http://antispam.vncert.gov.vn) и требуют, чтобы поставщики контент-услуг (КП) публично публиковали номер телефона «горячей линии» для получения отзывов, а также просьб отказаться от получения рекламных сообщений от пользователей мобильных телефонов. VNCERT считает, что необходимо тщательно пресекать действия КП, намеренно нарушающих закон, и в случае серьёзного нарушения КП аннулируют номер или взыскивают весь доход от распространения спама. Однако многие КП считают, что, поскольку злоумышленники рассылают рекламные сообщения, подрывающие их репутацию, или поскольку рекламу распространяют партнёры КП, даже если они хотят... предотвратить это, они не могут это контролировать.

Фактически, для предотвращения и сокращения спама, помимо государственного регулирования, необходимо сочетать различные меры, такие как разработка технических решений, проведение мероприятий по повышению осведомленности пользователей и координация действий национальных и международных организаций. Кроме того, каждый пользователь интернета и мобильной связи может внести значительный вклад в предотвращение и борьбу со спамом и спам-сообщениями, предоставляя достоверную информацию. Фактически, большинство спам-сообщений отправляется абонентами предоплаченных тарифных планов, поэтому предоставление достоверной информации имеет юридическое значение для «поимки» спамера. При получении спам-сообщений пользователям мобильных телефонов необходимо взаимодействовать с соответствующими органами для предотвращения и борьбы со спамом и спам-сообщениями.

Некоторые из следующих мер описаны на сайте координации борьбы со спамом.(http://antispam.vncert.gov.vn):

1. При получении электронного письма или сообщения, которое пользователь подозревает как спам, пользователь может уведомить об этом своего поставщика услуг и попросить его заблокировать такой спам.

- Для спам-писем:

+ Отправляйте уведомления и запросы на блокировку спама вашему поставщику услуг электронной почты в соответствии с его инструкциями.

+ Отправляйте уведомления и запросы на блокировку спама вашему интернет-провайдеру (ISP) в соответствии с его инструкциями.

- Для спам-сообщений: отправьте уведомление и запрос на блокировку спама своему оператору связи (обычно также оператору мобильной связи) в соответствии с инструкциями оператора связи.

2. В случае необходимости пользователи могут отправить уведомление во Вьетнамский центр реагирования на компьютерные инциденты (VNCERT):

- Для спама: пересылайте спам по адресу:[email protected];[email protected];[email protected].

- Для спам-сообщений:

+ Позвоните по телефону: 04 36404423, доб. 401.

+ Отправить электронное письмо по адресу:[email protected],[email protected]хороший[email protected]Для отправки электронных писем, пожалуйста, предоставьте следующую информацию: номер телефона получателя спама; номер телефона отправителя спама; содержание спам-сообщения.

- Рекомендация: Для формы уведомления по электронной почте о спам-сообщениях, чтобы облегчить расследование спам-сообщений, мы рекомендуем пользователям фотографировать спам-сообщения.

Кроме того, пользователи могут предоставить информацию через горячую линию по приему спам-сообщений мобильных сетей:

1. Винафона: Главный коммутатор: 18001091. Центральный регион: 091 418 1111

2. Мобифон:

- Коммутатор: 18001090

- Электронная почта:[email protected],[email protected],[email protected]

3. Виеттель: 19008198

4. Мобильный EVN: 18009096


Лан Оань - Мин Хой