Протечки и просачивание воды в многоквартирном доме Vinaconex 9B: когда будет устранена проблема?

(Baonghean) – В квартирах на 11-м этаже жилого дома Vinaconex 9B (проспект Ле Нин, коммуна Нги Фу, город Винь) наблюдаются протечки, вызывающие отслаивание краски, плесень и трещины в стенах. Причина в том, что крыша есть только у части здания, а большая часть остального пространства остается открытой. Жильцы неоднократно жаловались застройщику, но проблема не была решена, поэтому им приходится обращаться в компанию Bao Nghe An по горячей линии.

Жилой дом Vinaconex.

С газетой «Нге Ан» связался г-н Нгуен Хонг Тоан, староста 11-го этажа (этажа, расположенного ближе всего к потолку многоквартирного дома). Хотя квартира его семьи «не пострадала, поскольку находилась под навесом на крыше», он заявил: «Как староста этажа, я чувствовал себя обязанным довести эту проблему до сведения редакции газеты, когда у семей, живущих на том же этаже и в том же здании, возникли проблемы».

На 11-м этаже многоквартирного дома Vinaconex 9B в 8 из 10 квартир наблюдаются протечки и сырость, что приводит к отслаиванию краски и появлению плесени; в некоторых квартирах также появились трещины в стенах и потолках. Жительница 11-го этажа, в настоящее время работающая в провинциальном управлении полиции, заявила: «В моей квартире трещина в потолке длиной около 2,5 метров, и многие стены протекают. Учитывая эти проблемы, я обратилась в управляющую компанию здания; вместе со многими другими жильцами я подала петицию инвестору с просьбой взять на себя ответственность. Однако до сих пор инвестор не исправил ситуацию». Владелица квартиры 1101 на 11-м этаже сказала, что когда она пожаловалась на протечки и сырость в своей квартире, управляющая компания здания отправила рабочих для ремонта, но «после ремонта одного места протечки и сырость появляются снова в других местах».

В большинстве квартир на верхних этажах жилого комплекса Vinaconex 9B также наблюдаются такие проблемы, как протечки, трещины, вызывающие образование плесени, и отслаивающиеся стены.

По словам г-на Нгуен Хонг Тоана, отсутствие кровельного покрытия является основной причиной протечек и проникновения воды в квартиры жильцов. В жилом доме Vinaconex 9B кровля покрыта лишь на небольшой площади, большая часть крыши остается открытой. После заливки бетона крыша была покрыта лишь тонким слоем красного кирпича, раствор в швах был низкого качества, черепица уложена неровно, а дренажная система неэффективна, что приводит к скоплению воды во время дождя. Накопившаяся дождевая вода просачивалась в квартиры этажом ниже, вызывая отслаивание краски, плесень, трещины и другие проблемы, что вызывает сильное недовольство жильцов. По словам г-на Нгуен Хонг Тоана: «Теперь единственное решение для окончательного устранения протечек и проникновения воды в квартиры жильцов — это установка кровельного покрытия на всем здании». В то же время он предложил спуститься в подвал многоквартирного дома, где расположены помещения с электро- и водопроводным оборудованием, противопожарным оборудованием, охраной, а также регулярно хранится около 40 автомобилей и сотни мотоциклов, принадлежащих жильцам, но «там есть еще более тревожные проблемы».

Действительно, подвальное помещение было довольно грязным и антисанитарным из-за протечек из бытовых и канализационных труб, а также из-за сверления отверстий в стенах для установки различного оборудования. Протечки воды из труб происходили не только на парковке, но и в помещении охраны, где находилась пожарная лестница. В помещении охраны вход был затоплен, и охраннику приходилось использовать длинную деревянную лестницу в качестве импровизированного мостика; в электро- и сантехнической диспетчерской протечки, сырость и грязь превратили помещение в рассадник крыс и тараканов.

Причина в том, что на крыше нет крыши, она покрыта лишь тонким слоем черепицы (на фотографии изображен г-н Нгуен Хонг Тоан — руководитель 11-го этажа).

В подвале повсюду были протечки из-за просачивания воды из водопроводной и канализационной систем; протекало даже сторожевое помещение, где находилась пожарная лестница.

Чтобы войти в комнату, охраннику пришлось воспользоваться длинной лестницей.

Г-н Нгуен Хонг Тоан, руководитель 11-го этажа жилого комплекса Vinaconex 9B, заявил: «В жилом комплексе Vinaconex 9B (исключая соседние виллы) проживает 70 человек (с 5-го по 11-й этажи). Жильцы приобрели квартиры по цене 9 900 000 донгов/м² и заселились в конце 2013 года, включая 2% от стоимости проживания. В настоящее время управляющая компания взимает плату за эксплуатацию в размере 3000 донгов/м² (включая уборку коридоров, коммунальное электроснабжение и лифты). Несмотря на высокую плату, лампочки в коридорах не заменяются, когда перегорают; лифты постоянно неисправны, вынуждая жильцов пользоваться лестницей; согласно правилам пожарной безопасности, вход в подвал должен быть открыт круглосуточно, но управляющая компания открывает только одну дверь, а другая всегда закрыта. Согласно утвержденному плану, в жилом комплексе должен быть общественный центр, но он еще не построен». «Правление ежемесячно направляет сотрудников для сбора платы за услуги». «Плата взимается, но, несмотря на многочисленные петиции от жителей, правление провело только одно заседание, и петиции остаются без ответа…»

В помещении управления электро- и водоснабжением царил беспорядок, хлам и настоящий рассадник крыс и тараканов.

Для проверки жалоб жильцов на действия застройщика мы обратились к представителям правления многоквартирного дома. Однако в настоящее время правление отсутствует в здании Vinaconex 9B. По словам жильцов, правление связано с застройщиком (Акционерное общество «Vinaconex 9 Construction»); ранее члены правления проживали в нескольких комнатах на верхнем этаже, но после возникновения многочисленных «проблем» они переехали в головной офис компании. Расследуя ответственность каждой стороны, мы обнаружили, что согласно договору купли-продажи квартиры между жильцами и застройщиком, 2% от общей суммы, уплаченной жильцами при покупке квартиры, выделяется на оплату коммунальных услуг; жильцы должны оплатить 100% коммунальных услуг до получения квартиры. Кроме того, в договоре четко указано, что застройщик несет ответственность за обеспечение качества строительства. На основании того, что указано в договоре купли-продажи квартиры, можно подтвердить, что… Теперь вопрос в том, что застройщик должен оперативно продемонстрировать ответственность в удовлетворении всех законных требований жильцов.

Хазянг