Электронная коммерция во Вьетнаме: богатые тоже плачут

(Baonghean.vn) - В связи с тем, что Alibaba, группа электронной коммерции миллиардера Джека Ма, только что приобрела крупнейший во Вьетнаме сайт онлайн-торговли Lazada, мы обсуждаем историю электронной коммерции во Вьетнаме — потенциальную площадку, но также чреватую множеством рисков.

Богатые тоже плачут

Вьетнам в настоящее время входит в двадцатку стран с самым высоким уровнем интернет-пользователей в мире. Около трети населения Вьетнама регулярно пользуется интернетом, что означает, что компании электронной коммерции обладают потенциальным рынком в 30 миллионов клиентов. Однако ряд крупных мировых брендов, таких как Foodpanda, Zalora и даже Lazada, испытывают трудности во Вьетнаме и вынуждены «продавать себя».

Крупнейший вьетнамский сайт электронной коммерции Lazada «продался» Alibaba после 4 лет «доминирования» на вьетнамском рынке электронной коммерции.

Не считая стартапов небольших сайтов электронной коммерции, даже «крупные игроки» с солидным капиталом пока не получили значительной прибыли от онлайн-бизнеса во Вьетнаме. Психология потребителей, ограниченная платёжеспособность и трудности с поиском поставщиков вынуждают большинство компаний электронной коммерции привлекать пользователей с помощью скидок, тратя деньги на увеличение доли рынка. Однако трата денег на снижение цен ради привлечения пользователей — палка о двух концах.

В 2015 году deca.vn,beyeu.comИ многие другие сайты запустили «множество» промокодов на скидку для клиентов, чтобы получить определённую долю рынка. В итоге эти сайты закрылись. Deca.vn — продукт 24h, beyeu.com — крупный проект Project Lana и webtretho. Похоже, у этих «крупных парней» тоже не хватает капитала, чтобы «выдержать натиск» и увеличить свою долю рынка. Многие другие известные сайты, такие как Cucre или Ohrequa, также быстро исчезли с рынка из-за «шокирующе высоких цен на товары».

Завораживающее послание Бейю в конце: «Электронная коммерция настолько затратна, что многие компании решат прекратить тратить на неё деньги. Удачи тем, кто всё ещё держится».

В настоящее время Adayroi, сайт электронной коммерции, поддерживаемый влиятельной корпорацией Vingroup, похоже, идёт по тому же пути. Adayroi делает первые позитивные шаги, поскольку пользователи конкурируют за право поделиться промокодами. Вьетнамцы отличаются тем, что не «лояльны» ни к одному розничному продавцу или сайту электронной коммерции, покупая тех, кто продаёт дешевле. Но как долго Vingroup позволит Adayroi «продавать кровь», или ему придётся уйти с рынка электронной коммерции? Однако, похоже, снижение цен для увеличения доли рынка по-прежнему остаётся единственным решением для бизнеса.

Надежда от Alibaba

В торговле капитал — чрезвычайно важный фактор, но его недостаточно для успеха в электронной коммерции, поскольку он требует идей и креативности бизнеса. Сможет ли Alibaba привнести всё это на площадку электронной коммерции во Вьетнаме, заменив Lazada? Джек Ма основал крупнейшую в мире империю электронной коммерции, имея крайне ограниченный капитал, поэтому, скорее всего, он найдёт решение нынешнего тупика вьетнамской электронной коммерции.

У Джека Ма, самого богатого миллиардера Китая, не только много денег, но и много идей — два фактора, которых не хватает вьетнамской электронной коммерции...

Речь идёт о доверии потребителей, поскольку страх быть обманутым при онлайн-покупках, привычка платить сначала при получении товара, а потом оплачивать его (COD — наложенный платёж) создаёт множество рисков для бизнеса. Кроме того, существуют трудности со стороны поставщиков, службы доставки, жёсткая конкуренция...

Очевидно, эта проблема совсем не проста и требует идей и прорывных шагов. Вьетнамская площадка электронной коммерции, вероятно, предназначена только для богатых, но не богатых капиталом, а богатых идеями.

Тхань Хиен