В последнее время наблюдается рост числа звонков с зарубежными префиксами на отечественных абонентов. Когда абонент отвечает на звонок или перезванивает, со счёта мгновенно списывается крупная сумма.

Типичный случай — случай с г-ном Тран Ань Д. с улицы Динь Конг. Ночью 14 ноября, когда он спал, ему пришёл пропущенный звонок с номером +0124. Думая, что это звонит родственник из-за границы, утром 15 ноября г-н Д. перезвонил. Телефон зазвонил, но никто не ответил.

Я думал, что всё, но, к моему удивлению, буквально через мгновение оператор прислал сообщение о списании 820 000 донгов. Он был слишком удивлён суммой, чтобы снова позвонить оператору и узнать, что указанный выше номер звонил из США. Указанная сумма не подлежит возврату, поскольку это дополнительная плата, которую использовал клиент.

Похожая ситуация с г-ном D, сложилась и с г-жой Ван Тхи ХТ в районе Ван Чыонг, Донг Да, Ханой. Г-жа Т пользуется предоплаченной подпиской, сейчас проходит акция, поэтому она только что купила скретч-карту на 500 000 донгов, чтобы пополнить свой баланс.

Увидев звонок с множеством номеров, г-жа Т. подняла трубку. На другом конце провода прозвучало несколько предложений на иностранном языке, которые г-жа Т. не могла разобрать. Когда она переспросила, оказалось, что звук был предустановлен, и г-жа Т. повесила трубку. Проверив свой счёт, г-жа Т. с удивлением обнаружила, что все деньги, которые она только что внесла, «исчезли».

Департамент по предупреждению преступлений в сфере высоких технологий (C50) заявил, что абоненты мобильной связи во Вьетнаме часто взимают плату за международные звонки на такие иностранные номера, как +224xxx, +252xxx, +232xxx, +231xxx...

Это метод мошенничества с оплатой международных услуг связи, когда иностранные абоненты посылают сигналы нескольким абонентам во Вьетнаме. Клиенты, ответившие на звонок, теряют деньги. Если они видят пропущенный вызов, они также теряют деньги, перезвонив.

Полковник Тран Ван Доан, заместитель директора департамента C50, сообщил, что преступники часто используют VoIP-звонки (звонки через интернет) для связи с местными абонентами с целью мошенничества и присвоения телефонных номеров. В частности, преступники могут подделывать входящие виртуальные номера, чтобы они выглядели как местные звонки, что сбивает с толку клиентов.

Поэтому при получении пропущенного вызова с неизвестного номера, особенно номера с международным префиксом, клиентам ни в коем случае не следует перезванивать.

Кроме того, чтобы избежать риска непреднамеренной потери денег, даже для внутренних номеров, когда пользователи решают перезвонить на пропущенный вызов, которого нет в их контактах, и замечают что-то необычное, им следует повесить трубку и не следовать инструкциям по набору внутреннего номера или добавочного номера, приглашающего их воспользоваться дополнительными услугами...

По данным CAND