Изменение формы оплаты за электроэнергию создает трудности для людей

(Baonghean.vn) — Вместо оплаты счетов за электроэнергию в компании Ky Son Power Company (район Кисон) теперь приходится платить в банке. Слишком много процедур, счетов и документов обременительны и отнимают много времени, что вызывает у многих раздражение.

Посмотрите, как люди недовольны новой формой сбора счетов за электроэнергию:

Новые пункты приема счетов за электроэнергию и множество процедур создают трудности для потребителей электроэнергии в Кисоне. Фото: Лу Фу

Прибыв на расчетный пункт для оплаты счета за электроэнергию в Сельскохозяйственном банке округа Ки Сон довольно рано, но уже около 10:00 утра (23 мая), г-н Кат Ван Дуонг из деревни Кхе Ти коммуны Хыу Кием все еще не смог оплатить сумму за электроэнергию, которую требовала заплатить его семья.

Он сказал: «С утра и до сих пор мне пришлось выписать пять счетов, чтобы заплатить деньги, но кассир в банке сказал, что ни один из них не был написан правильно. Мы — этнические меньшинства, почему нас заставляют писать так много? Это очень сложно для людей, нам нужно это изменить».

Из-за множества обременительных процедур, бумажной волокиты и счетов многим людям приходится часами ждать и всё равно не иметь возможности оплатить счета за электричество. Фото: Лу Фу

Г-н Кат Ван Сюань, пенсионер, проживающий в квартале №1 города Муонг Ксен, рассказал, что оплата счёта за электричество для его семьи заняла у него больше часа. Он добавил: «В прошлом месяце оплатить счёт за электричество было очень просто, но теперь перевод денег в банк стал очень сложным и трудоёмким. Люди толпятся и хаотичны, поэтому мне приходится долго ждать. Я хожу уже больше часа, но так и не заплатил».

В той же ситуации г-н Ви Ван Чинь из деревни Кау Там, коммуны Та Ка, посетовал: «Я уже второй день стою в очереди, чтобы оплатить счёт за электричество. Надеюсь, смогу заплатить сегодня. Вчера я видел столько людей, что не смог протиснуться, поэтому мне пришлось ждать до сегодняшнего дня, чтобы вернуться и заплатить».

Г-н Ви Ван Чинь из деревни Кау Там, коммуны Та Ка, рассказал, что уже второй день подряд идёт в банк, чтобы оплатить счёт за электричество, но он всё ещё не оплатил его. Фото: Лу Фу

Выше приведены мнения людей, которые не согласны с тем, что электроэнергетическая компания округа Ки Сон передала сбор платы за электроэнергию банку.

Соответственно, оплата счетов за электроэнергию производится с 22-го по 28-е число каждого месяца. Домохозяйства, проживающие в таких районах, как город Мыонгсен, деревни Хоасон, Сонха, Кау Там (коммуна Та Ка) и деревня Кхе Ти (коммуна Хуу Кием), должны обращаться для оплаты непосредственно в Сельскохозяйственный банк. Компания Ky Son Electricity также имеет правило, согласно которому она прекращает подачу электроэнергии, если клиенты не оплачивают счета в установленные сроки.

Многие люди ждут, чтобы оплатить счета за электричество. Фото: Лу Фу

Многие утверждают, что смена места или пункта приёма платежей не так важна, как способ реализации. Ведь в реальности людям приходится выполнять слишком много громоздких и сложных административных процедур, а клиентами в основном являются представители этнических меньшинств.

Поскольку у людей нет карты, они не знают, как платить через банкомат, не имеют возможности совершать электронные транзакции, а также из-за отсутствия информации и инструкций, новая форма взимания счетов за электроэнергию, применяемая в провинции Кисон, создает для людей множество неудобств../.

Лу Фу