Строгие правила туристической деятельности, гарантирующие права туристов

(Baonghean.vn) - Утром 5 ноября Ассоциация туризма Нгеан совместно с отделением в Нгеане Торгово-промышленной палаты Вьетнама (VCCI) организовала семинар для сбора комментариев по проекту указа и циркуляру, в которых подробно излагаются ряд статей Закона о туризме.

В семинаре приняли участие представители туристических компаний провинции. Фото: Фу Хыонг

Проект указа и циркуляра, в котором подробно излагаются ряд статей Закона о туризме, касающихся обследования туристических ресурсов; процедуры разработки, корректировки и утверждения планов развития туризма; условия признания национальных туристических зон; условия ведения туристического бизнеса; туристические перевозки, бизнес по размещению туристов и Фонд поддержки развития туризма; подробно излагаются ряд вопросов, касающихся лица, ответственного за сферу туристических услуг; процедуры отзыва лицензий на деятельность по оказанию туристических услуг; обучения, организации экзаменов, выдачи сертификатов на осуществление деятельности по внутреннему туризму и международному туризму...

Представители туристического бизнеса выразили обеспокоенность по поводу повышения качества кадрового потенциала в туристической отрасли. Фото: Фу Хыонг

В настоящее время в Нгеане действуют 20 международных и 40 внутренних туристических агентств, из которых 20 зарегистрировали свой бизнес в органах власти; 20 агентств работают сезонно, что создает для органов власти множество трудностей в контроле и управлении.

На семинаре делегаты высказали множество мнений, сосредоточившись на цели создания благоприятных условий, а также строгого правового коридора, чтобы деятельность туристических агентств соответствовала правилам, избегая неблагоприятных условий для туристов и в то же время не влияя на имидж туристической деятельности и деятельность настоящих туристических агентств.

Традиционные дома на сваях в древней деревне Тунг Хыонг, коммуна Там Куанг — потенциал для развития туризма в Туонг Зыонге. Фото: Документ

Некоторые делегаты обеспокоены тем, что положение о том, что все договоры должны быть подписаны в письменной форме, является нецелесообразным и создает трудности для предприятий и клиентов в современных условиях электронной коммерции и онлайн-деятельности, которые стали популярными тенденциями.

Предложить дополнительные меры по повышению качества человеческих ресурсов в сфере туризма в связи с тем, что «вклад» учебных заведений все еще слишком низок; какие решения существуют для тех, кто имеет способности и страсть к туризму, но не получил формального, систематического обучения...

Мероприятия по обмену опытом и ознакомлению с экскурсиями. Фото для справки.

Завершая семинар, г-н Нгуен Дык Хиен, председатель Ассоциации туризма Нге Ан, заявил: «Проект указа и циркуляр устранили некоторые условия, сделав правила более открытыми и упростив процедуры, но в то же время ужесточили некоторые условия».

Туристическому бизнесу необходимо оперативно внедрять новые правила, чтобы обеспечить законность своей деятельности и предоставлять туристам максимально удобные туристические услуги.

Фу Хыонг