Улучшение имиджа реабилитационной больницы Нге Ан.

(Baonghean) - 2017 год стал первым годом, когда реабилитационная больница Нге Ан полностью самодостаточна в плане текущих расходов. Для успешного выполнения этой задачи больница внедрила множество эффективных методов. Газета «Нге Ан» взяла интервью у директора больницы, доктора Тхай Тхи Суан, по этому вопросу.

Репортер:Доктор, не могли бы вы рассказать о выдающихся достижениях реабилитационной больницы Нге Ан в 2017 году?

Отдел пропаганды городского комитета партии Куа Ло вручает награды выдающимся членам партии 2017 года. Фото: Тхань Тхуи.

Доктор Тай Тхи Суан:2017 год был особенным, он преподнес больнице множество трудностей, вызовов и возможностей для развития. Для успешного выполнения поставленных задач больница с начала года разработала и внедрила план развития на 2017 год и последующие годы.

С целью повышения профессионального уровня и отношения к обслуживанию медицинского персонала, а также создания экологически чистой и красивой больницы и постепенного укрепления ее бренда, больница внедрила следующие меры: приглашение экспертов для проведения обучения и сертификации в области управления качеством в больнице; разработка плана «автономии» в текущих расходах, утвержденного Народным комитетом провинции (первая больница провинциального уровня, получившая «автономию» среди 8 «автономных» больниц провинции) в соответствии с Решением Народного комитета провинции № 1791/QD-UBND от 5 мая 2017 года на период 2017-2019 годов. В результате больница оптимизировала свою организационную структуру и управление персоналом.

23 мая 2017 года были созданы четыре новых клинических отделения: общей внутренней медицины, традиционной медицины, трудотерапии и инфекционного контроля, а также три функциональных отдела: административно-управленческого; отдела управления качеством обучения и направления пациентов; и отдела расходных материалов, оборудования и информационных технологий, для удовлетворения потребностей в обслуживании пациентов.Сотрудничество с ведущими профессорами в области реабилитации, неврологии, неотложной реанимации и традиционной медицины... для проведения медицинских обследований и лечения, обучения и передачи технологий с целью повышения квалификации врачей; сотрудничество с Хайфонским медицинским университетом для организации обучения 42 врачей больницы по вопросам реабилитации на месте.

В частности, в 2017 году больнице был присвоен учебный код в соответствии с Решением № 78/QD-K2DT от 10 июля 2017 года Департамента науки, технологий и обучения Министерства здравоохранения. Больница обучила и сертифицировала 61 специалиста по физиотерапии и реабилитации как внутри больницы, так и для других медицинских учреждений в провинции.

Ведущий профессор осматривает и лечит пациентов с инсультом, находящихся на лечении в больнице. Фото: Лам Тунг.

К 15 декабря 2017 года больница оказала амбулаторную и стационарную помощь 6646 пациентам. Уровень жизни персонала и сотрудников постепенно улучшался, средний доход увеличился примерно на 2 миллиона донгов на человека в месяц (превысив целевой показатель, установленный 21-м съездом партии на период 2015-2020 годов). Научно-исследовательская работа также является приоритетным направлением деятельности больницы: за год было завершено 8 исследовательских проектов, получивших 4 оценки «хорошо» и 4 оценки «удовлетворительно». Больница также эффективно курировала 10 районов и городов с 64 коммунами в провинции. В 2017 году больница получила оценку «отлично» от Департамента здравоохранения Нгеана и была рекомендована к вручению Почетной грамоты от Народного комитета провинции. Партийное отделение получило оценку «чисто и эффективно»; профсоюз и молодежный союз больницы получили оценку «отлично». Профсоюз был рекомендован к вручению Почетной грамоты от Провинциальной федерации труда.

Репортер:Помимо успешного выполнения своей основной задачи – обследования, лечения и реабилитации пациентов, 2017 год также стал годом, когда больница подтвердила свой «бренд» посредством многих других профессиональных мероприятий.

Доктор Тай Тхи Суан:Это абсолютно верно. В 2017 году больница была назначена Министерством здравоохранения координационным центром по планированию и реализации программы реабилитации на уровне общин (Нгеан был одной из 14 провинций по всей стране) и получила одобрение министра здравоохранения на участие в проекте «Медицинское обслуживание и реабилитация жертв химических токсинов/диоксинов» на период 2018-2021 годов (Нгеан был одной из 10 провинций по всей стране). Больница была назначена для участия в этом проекте; она сотрудничала с Департаментом медицинского обследования и управления лечением для проведения обучения по ранней диагностике и раннему вмешательству у детей с ограниченными возможностями (25-27 октября 2017 г.) в трех провинциях: Тханьхоа, Нгеан и Хатинь.

В частности, в провинции Нгеан состоялось беспрецедентное в национальном масштабе событие, в организации которого Реабилитационная больница сыграла весьма успешную роль: «Первая национальная научная конференция подразделений по лечению боли» (25-26 ноября 2017 г.). Это было крупное научное событие, имеющее большое значение для научной жизни вьетнамских специалистов в области исследования боли. Конференция послужила форумом для подразделений по лечению боли из провинции и за ее пределами, где они смогли поделиться своим опытом работы и первыми достижениями. Она также предоставила платформу для выслушивания ценных и содержательных предложений по определению кадровой структуры, оборудования, лекарственных препаратов, а также функций и обязанностей подразделений по лечению боли.

По этому случаю был создан Клуб специалистов по лечению боли, в рамках которого была разработана конкретная ежегодная оперативная стратегия по организации мероприятий по лечению боли на практике. Очень важной частью конференции стало обсуждение руководителями и экспертами подхода к постепенному обучению и повышению квалификации профессионального персонала в области навыков лечения боли и обезболивания.

Клуб подразделений по лечению боли был создан на Национальном семинаре подразделений по лечению боли. Фото: Лам Тунг.

Репортер:2018 год также преподнесет множество вызовов реабилитационной больнице Нге Ан. Итак, на каких решениях сосредоточится больница, чтобы эффективно выполнять свою миссию, доктор?

Доктор Тай Тхи Суан: В 2018 году для успешного выполнения своих задач больница сосредоточилась на следующих решениях:

Во-первых, необходимо укрепить всеобщее единство и солидарность внутри больницы, начиная от партийного комитета, руководства, ключевых должностных лиц и заканчивая всем персоналом и сотрудниками.

Во-вторых, необходимо повышать общую квалификацию персонала больницы различными способами: направляя их на углубленное обучение по специализированным направлениям, профессиональным навыкам, управлению, политике, иностранным языкам, информационным технологиям и т. д.; обеспечивая обучение на рабочем месте, непрерывное обучение, краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное обучение. Особое внимание следует уделить комплексной реабилитационной подготовке медицинского персонала. Эффективная координация с другими организациями в рамках подразделения также имеет решающее значение.

В-третьих, модернизировать объекты, оборудование и материалы, чтобы они соответствовали современным стандартам.

В-четвертых, необходимо провести масштабные информационные кампании для обеспечения того, чтобы все слои населения понимали функции, обязанности, роли и ответственность больницы.

В-пятых, необходимо проводить скрининг пациентов для обеспечения их госпитализации и направлять людей на самостоятельную тренировку в обществе для предотвращения и уменьшения инвалидности и рецидивов заболеваний.

В-шестых, усилить методическое сопровождение подразделений более низкого уровня по вопросам реабилитации, реабилитации на уровне общин и реабилитации жертв отравления диоксином.

В-седьмых, необходимо максимально использовать внутренние ресурсы и заручиться поддержкой всех уровней, секторов и соответствующих организаций для поддержания и укрепления «бренда» экологически чистой, красивой и благоустроенной больницы, достойной стать первой в провинции больницей-отелем.

Репортер:Спасибо, доктор, за эту беседу!

Тхань Тхуи

(Выполнять)