Клиенты разочарованы в праздники, так как в банкоматах многих банков нет денег
(Baonghean.vn) - Это мнение многих клиентов, которые говорят о том, что по субботам и воскресеньям некоторые банкоматы в провинции Нгеан часто не работают, сообщают об ошибках или в них заканчиваются деньги.
Воспользовавшись выходным, чтобы снять деньги на работу, г-н Нгуен Ван Бинь (проживающий в Кау Жиате, округ Куинь Луу) был очень расстроен, когда не смог снять деньги в банкомате VietinBank, филиала округа Куинь Луу. Инцидент продолжался всё утро субботы (31 марта), вызвав недовольство десятков клиентов, не только г-на Нгуена Ван Биня.
 |
| В субботу (31 марта) клиенты не смогли снять деньги в банкомате VietinBank. Фото: XB |
В пункте выдачи наличных VietinBank в центре города Кау Жиат и перед воротами банка десятки клиентов были разочарованы, когда после того, как они вставили карты для завершения процедуры, экран вытолкнул карты, высветив сообщение «системная ошибка, невозможно выплатить деньги...».
Г-жа Хо Тхи Нга из коммуны Куинь Туан пожаловалась: «Я отправила несколько миллионов своей матери на оплату больничных расходов, но теперь не могу их снять. Что мне делать?»
В городе Винь многие клиенты также сообщали о подобных ситуациях, которые происходили в некоторых банкоматах VIB, BIDV и т. д. в праздничные дни. Выяснилось, что некоторые банки часто опасаются кражи денег в праздники, поэтому ограничивают сумму, которую вносят в банкоматы.
Однако в разговоре с представителем филиала он сказал, что банк только что внес деньги, но поскольку многие клиенты сняли их, у них закончились деньги.
Однако эта ситуация создает неудобства для клиентов, поскольку их потребность в использовании банкоматов является обоснованной и частой, а ждать до понедельника, когда откроется банк, чтобы снять деньги, неудобно./.